近年來，綦江區(qū)公安局深化“放管服”改革工作，大力推行一窗綜辦，進一步簡化程序、壓縮時間、便民利民，著力提升群眾幸福感滿意度。

　　今天一早，市民羅維來到綦江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的一窗綜辦窗口前辦理戶口本業(yè)務(wù)。他告訴記者，本來是抱著來試一試的態(tài)度，沒想到不到十分鐘的時間就解決了困擾他多日的問題?！昂芫弥熬蜏蕚淙Q戶口本，但是必須要回老家派出所辦理，時間不夠，聽說大廳這邊能直接辦理戶口本業(yè)務(wù)就趕過來試試，沒想到這么快就辦好了，確實給我們帶來了很多便利?！绷_先生說。

　　原來，更換戶口本需要回到戶籍地所在派出所進行辦理，存在多次往返、多窗口排隊的情況，群眾的辦事成本高，效率低。

　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效。綦江區(qū)公安局通過“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動”，大力推進政務(wù)服務(wù)流程優(yōu)化再造，在辦證時限、成本等方面進行整合壓縮，最大限度地方便群眾辦事。“整合警力資源，將出入境、治安、戶籍、禁毒、身份證辦理等辦證窗口整合在一個區(qū)域辦公，我們推出公安戶籍跨區(qū)域聯(lián)辦便民服務(wù)新舉措，最大限度地便民利民。”綦江區(qū)公安局出入境管理支隊副隊長李宇說。

　　目前，綦江區(qū)公安局103項政務(wù)服務(wù)事項，除去車駕管相關(guān)的8項涉及車輛現(xiàn)場查驗的事項因受場地限制無法入駐大廳外，其余95項全部入駐綦江區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳?！?03項政務(wù)服務(wù)事項，承諾辦結(jié)時限壓縮到法定時限的14.18%以內(nèi)，即辦事項占比達到77.67%，全程網(wǎng)辦理事項（零跑動事項）占比達到60.19%，零材料事項占比33.98%?！濒虢瓍^(qū)政務(wù)服務(wù)管理辦公室副主任霍本剛說。