日前，備受溫州空港新區(qū)近千家企業(yè)關(guān)注的“政務(wù)服務(wù)驛站”正式揭牌運(yùn)行——這是溫州市設(shè)立的首個(gè)“政務(wù)服務(wù)驛站”。

　　此前，空港新區(qū)內(nèi)企業(yè)若要辦理企業(yè)設(shè)立、注銷(xiāo)登記、申報(bào)納稅、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記等16類(lèi)117項(xiàng)辦事事項(xiàng)，必須要跑到15公里外的區(qū)行政服務(wù)中心。而在“政務(wù)服務(wù)驛站”運(yùn)行后，即可享受到“一站式服務(wù)”，部分項(xiàng)目甚至可以實(shí)現(xiàn)“零跑腿”。

　　事情的經(jīng)過(guò)是這樣的。。。

　　2019年2月19日是永興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站固定接訪(fǎng)日，當(dāng)天，區(qū)人大代表王雪平在聯(lián)絡(luò)站接待了一批“特殊選民”。這批選民都是企業(yè)主，他們集中反映的大多是企業(yè)涉批事項(xiàng)不方便、在項(xiàng)目審批上占用太多時(shí)間等問(wèn)題。

　　王雪平得知后很快召集代表商議，親自組隊(duì)赴空港新區(qū)企業(yè)和空港新區(qū)管理中心調(diào)研相關(guān)情況，經(jīng)向各方深入了解后，討論研究形成《關(guān)于空港園區(qū)營(yíng)商服務(wù)中心平臺(tái)打造的建議》，提交龍灣區(qū)八屆人大三次會(huì)議。

　　建議移交后，溫州空港新區(qū)管理中心、龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心、永興街道辦事處等相關(guān)單位高度重視，立即著手考察研討空港營(yíng)商服務(wù)平臺(tái)選址和審批項(xiàng)目入駐事宜。

　　龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心還專(zhuān)門(mén)對(duì)涉企審批項(xiàng)目進(jìn)行了統(tǒng)一梳理，對(duì)外來(lái)人員需要辦理的事項(xiàng)進(jìn)行重點(diǎn)考慮。經(jīng)多次召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議和企業(yè)座談會(huì)后，最終確定將企業(yè)設(shè)立、注銷(xiāo)登記、申報(bào)納稅、社會(huì)保險(xiǎn)參保登記、流動(dòng)人口居住證、住所使用證明等16類(lèi)117項(xiàng)政務(wù)服務(wù)納入服務(wù)大廳，并將機(jī)構(gòu)名稱(chēng)確定為“溫州空港新區(qū)政務(wù)服務(wù)驛站”。

　　從建議提出到驛站落地，前后用了近一年半時(shí)間。“作為溫州首個(gè)政務(wù)服務(wù)驛站，需要很多的探索和實(shí)踐，一旦有環(huán)節(jié)或項(xiàng)目設(shè)置不合理，就會(huì)給企業(yè)造成不便?！饼垶硡^(qū)政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作人員介紹，進(jìn)站的這117項(xiàng)審批事項(xiàng)都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格篩選和實(shí)踐的。

　　項(xiàng)目的建議代表們也經(jīng)常到溫州空港管理中心和龍灣區(qū)政務(wù)服務(wù)中心打聽(tīng)項(xiàng)目進(jìn)展，積極為相關(guān)部門(mén)出謀劃策。在此期間，永興街道人大工委還多次組織代表對(duì)驛站落地進(jìn)行監(jiān)督，促進(jìn)驛站窗口設(shè)置更便捷、入駐項(xiàng)目更合理。

　　“真沒(méi)想到，不出園區(qū)就能享受到便捷的辦證服務(wù)，而且只用了兩天就把公司食堂開(kāi)辦相關(guān)證件辦理完畢。”空港新區(qū)企業(yè)圣邦集團(tuán)有限公司工作人員科鋮呈拿著食品經(jīng)營(yíng)許可證喜笑顏開(kāi)。

　　據(jù)了解，“政務(wù)服務(wù)驛站”目前采取窗口辦理與自助服務(wù)相結(jié)合的“線(xiàn)下+線(xiàn)上”的綜合服務(wù)模式，企業(yè)和群眾可以在驛站綜合窗口進(jìn)行咨詢(xún)、遞件、取件，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)員會(huì)協(xié)助企業(yè)和群眾通過(guò)浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、浙里辦APP、“甌e辦”便民自助終端、溫州市“不見(jiàn)面”代辦系統(tǒng)等多種渠道進(jìn)行當(dāng)場(chǎng)辦理。