城市的智能化水平是城市發(fā)展水平與核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn)。近年來(lái),在各部門協(xié)同推進(jìn)下,地方持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐,智慧城市建設(shè)在政務(wù)服務(wù)、交通出行、公共安全等方面取得了顯著成就和進(jìn)展。今天,本文帶大家一睹貴陽(yáng)智慧城市建設(shè)探索之路。
一“圖”可覽 城市管理“耳聰目明”
輕點(diǎn)幾下鼠標(biāo),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的城市數(shù)據(jù)就能一圖展示、互通共享。新一代信息技術(shù)的應(yīng)用讓城市管理從過(guò)去的簡(jiǎn)單粗放變得“耳聰目明”。
“截至上午12:08分,雙擁廣場(chǎng)公廁異味狀態(tài)正常,煙塵等級(jí)為1,男女廁客流量分別為99人次與198人次。”近日,通過(guò)貴陽(yáng)城市管理大數(shù)據(jù)市容環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng),技術(shù)開發(fā)人員任許東輕點(diǎn)鼠標(biāo),便輕松定位調(diào)取出了觀山湖區(qū)碧海社區(qū)雙擁廣場(chǎng)公廁的各項(xiàng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)。
這套監(jiān)管系統(tǒng)主要由應(yīng)用系統(tǒng)支撐平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)支撐平臺(tái)和13個(gè)不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)構(gòu)成,能實(shí)現(xiàn)對(duì)人員作業(yè)、垃圾清運(yùn)及處置、公廁保潔等各類環(huán)衛(wèi)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)多維度可視化監(jiān)測(cè)。
事實(shí)上,市容環(huán)境監(jiān)管系統(tǒng)僅是貴陽(yáng)“智慧城管”系統(tǒng)建設(shè)的其中一環(huán)。以先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)運(yùn)用為支撐,貴陽(yáng)發(fā)揮省會(huì)城市的技術(shù)與資源優(yōu)勢(shì),圍繞環(huán)衛(wèi)、市政、渣土、園林以及應(yīng)急指揮調(diào)度體系等打造的智慧城管一體化系統(tǒng)預(yù)計(jì)將在今年內(nèi)陸續(xù)投用,可實(shí)現(xiàn)城市數(shù)據(jù)資源“一圖”可覽。
目前,貴陽(yáng)“智慧城管”系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)了與數(shù)據(jù)鐵籠、政府?dāng)?shù)據(jù)共享交換平臺(tái)等市級(jí)平臺(tái)的橫向數(shù)據(jù)共享,同時(shí)打通了與國(guó)家級(jí)、省級(jí)部門信息平臺(tái)的互聯(lián)互通,為未來(lái)城市管理工作跨區(qū)域智能聯(lián)動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。
一“屏”智享 城市生活智能舒心
走進(jìn)貴陽(yáng)花溪區(qū)溪北街道辦事處數(shù)據(jù)智慧調(diào)度指揮中心,一塊巨型液晶顯示屏映入眼簾。這是花溪區(qū)溪北街道社區(qū)服務(wù)中心圍繞“數(shù)智溪北”模式,先后投入近700萬(wàn)元打造的轄區(qū)管理“三化一體大數(shù)據(jù)平臺(tái)”。
火情火災(zāi)監(jiān)測(cè)實(shí)時(shí)三維圖、智能門牌人員流動(dòng)情況查詢、民生事項(xiàng)提交辦理量統(tǒng)計(jì)……在大數(shù)據(jù)技術(shù)賦能下,與生活息息相關(guān)的數(shù)據(jù)均可在上面一“屏”智享,調(diào)度查詢。
“我們運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)RFID門牌技術(shù)建立數(shù)據(jù)庫(kù),開發(fā)用戶端和管理服務(wù)端App,以‘智慧門牌’為紐帶,通過(guò)一戶一牌一碼來(lái)實(shí)現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)與手機(jī)智能服務(wù)?!毕苯值傈h工委副書記孫定學(xué)表示,通過(guò)該平臺(tái),政府不僅能對(duì)社區(qū)人、房、事進(jìn)行同“屏”管理,群眾也可以通過(guò)街道智慧門牌手機(jī)App“一鍵下單”,享受到各類社區(qū)服務(wù)。
目前,溪北街道辦事處已完成轄區(qū)80%的居民戶的智慧門牌安裝,預(yù)計(jì)將在今年實(shí)現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋。
而依托該平臺(tái)系統(tǒng)下的人臉識(shí)別、車輛識(shí)別視頻安防工程以及9個(gè)鷹眼系統(tǒng)及1個(gè)熱成像平臺(tái),溪北街道還將管理觸角延伸至容易被人忽略的背街小巷及中小道路等社區(qū)監(jiān)控“盲區(qū)”。
一“鍵”辦理 城市服務(wù)高效便捷
“您點(diǎn)擊進(jìn)入公眾號(hào)就可以看到繳存、貸款、綜合、提取四大類業(yè)務(wù)的辦事指南,里面每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件流程都清楚羅列,按照具體的指導(dǎo)步驟提交完資料就可以了?!苯?,家住貴陽(yáng)南明區(qū)的市民王凌軍因?yàn)橘I房需要提取公積金,在工作人員的電話指導(dǎo)下通過(guò)手機(jī)App進(jìn)行了辦理,幾分鐘就完成了資料的提交,他興奮地表示,“我對(duì)公積金辦理的業(yè)務(wù)不熟悉,原本想咨詢一下需要帶上哪些資料去大廳,沒(méi)想到他們告訴我在手機(jī)上就可以直接辦理,太省事了!”
這是貴陽(yáng)借力大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)全力落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作,為群眾提供智慧高效政務(wù)服務(wù)的一個(gè)縮影。
聚焦政務(wù)數(shù)據(jù)的“聚通用”,在窗口辦事效率不斷提升的基礎(chǔ)上,貴陽(yáng)借力大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)持續(xù)強(qiáng)化政務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè),以電子政務(wù)外網(wǎng)和“云上貴州貴陽(yáng)分平臺(tái)”為支撐建立起全流程一體化的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。
創(chuàng)新推出“一張網(wǎng)、一朵云、一個(gè)號(hào)、一扇門、一支筆、一次成”的“六個(gè)一”服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理集中化、網(wǎng)絡(luò)化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前,貴陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上可辦率已達(dá)100%。
同時(shí),推動(dòng)城市服務(wù)由網(wǎng)頁(yè)端向移動(dòng)應(yīng)用端延伸,貴陽(yáng)相繼推出了“筑民生”“社會(huì)和云”“數(shù)智貴陽(yáng)”等一批便民利民的服務(wù)類手機(jī)端App和小程序系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了200多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦理”。
數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。如今,插上“智慧化”的翅膀,貴陽(yáng)的城市政務(wù)服務(wù)越來(lái)越高效,群眾辦事越來(lái)越便捷,智慧城市建設(shè)帶來(lái)的福利正在不斷釋放。