北京各區(qū)智慧政務建設正在提速。日前,記者從北京房山區(qū)獲悉,未來,房山區(qū)將推動政務服務“一網(wǎng)通辦”從“網(wǎng)上可辦、網(wǎng)上深辦”向“全程網(wǎng)辦、全網(wǎng)通辦”縱深發(fā)展,從線下“一窗受理”向“5G+區(qū)塊鏈+AI的智慧政務服務”跨越。

  事實上,房山區(qū)僅是北京各區(qū)發(fā)力智慧政務,落實“放管服”改革,提升企業(yè)和群眾辦事滿意度,優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

  眼下,北京正在建設具有全球影響力的科技創(chuàng)新中心,依托科技創(chuàng)新優(yōu)勢資源,北京各區(qū)的智慧政務建設持續(xù)推進。

  2019年底,海淀區(qū)在全市率先試點“智慧審批”服務,群眾可隨時隨地辦事,系統(tǒng)即時審批,實現(xiàn)了政務服務“24小時在線辦和智慧辦”。

  今年5月,為了優(yōu)化營商環(huán)境建設,加快推進“一網(wǎng)通辦”的改革實施力度,大興區(qū)政務服務局會同區(qū)經(jīng)信局,進一步優(yōu)化服務流程,運用區(qū)塊鏈技術,實現(xiàn)了“區(qū)塊鏈+電子證照”在政務服務綜合窗口的應用落地,市民“刷臉”就能辦理相關事項,為企業(yè)和群眾辦事帶來了全新的體驗。

  鏡頭轉向北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。今年8月,北京經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)市場主體準入服務廳進行了智能化升級,依托物聯(lián)網(wǎng)技術,從顯示屏控制、安防監(jiān)控、接待及智慧設施各方面進行了布局和升級。

  智慧政務是在信息化時代背景下,綜合運用互聯(lián)網(wǎng)和信息網(wǎng)絡技術,以大數(shù)據(jù)為核心,通過信息化手段為公眾和企業(yè)提供高效政務服務的公共服務,以此推動政府高效運轉、政策精準科學、服務便捷高效和信息透明可及。

  “智慧化數(shù)字政府以智能管理和服務為主要特征,通過智能化的手段進一步提高政府的管理、運行和服務效率,成為國家治理能力現(xiàn)代化的重要支撐和保障?!敝泄仓醒朦h校(國家行政學院)電子政務研究中心副主任嚴宏偉表示。

  業(yè)界認為,依托5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新一代信息技術,政府治理將在更廣范圍、更深層次、更高水平上實現(xiàn)提升,促進社會治理和經(jīng)濟發(fā)展實現(xiàn)質(zhì)量變革、效率變革和動力變革。“推動信息化更好造福社會、造福人民”的美好愿景,正惠及人們?nèi)粘9ぷ魃畹姆椒矫婷妗?/p>

  在日前舉辦的AIsino World·智慧生態(tài)創(chuàng)新峰會上,航天信息總經(jīng)理陳榮興表示,近年來,“放管服”改革取得了很大的成效,企業(yè)和群眾的獲得感大大增強,但建設智慧政務體系仍存不少挑戰(zhàn)。目前很多地方的政務一體化平臺建設逐步達到國家政府服務平臺的基本統(tǒng)一性要求,圍繞著“技術融合、業(yè)務融合、數(shù)據(jù)融合”繼續(xù)發(fā)力,在不同區(qū)域和領域不斷探索實踐政務服務“一網(wǎng)通辦”、“只進一扇門”、“最多跑一次”等改革措施,聚焦服務方式完備度、服務事項覆蓋度、辦事指南準確度、在線辦理成熟度、在線服務成效度等方面,朝著數(shù)字政府和智慧社會的發(fā)展目標不斷努力。

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