73歲的朱德勝家中今年多了新物件:一鍵報警器,能夠一鍵通知子女、物業(yè)和社區(qū)網(wǎng)格員,隨時告知自身險情;智能門磁,準(zhǔn)確記錄他每天的出入情況,如果幾天未出門就有社區(qū)人員上門詢問。
這是江蘇省南通市崇川區(qū)的智慧社區(qū)試點(diǎn)。近年來,崇川區(qū)加強(qiáng)數(shù)據(jù)融合,建立區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心,提升基層社會治理現(xiàn)代化水平,群眾獲得感大大提高。
“沒有大型器械施工,正在人工填土,未發(fā)現(xiàn)大量揚(yáng)塵。”崇川區(qū)學(xué)田街道社會治理現(xiàn)代化指揮中心內(nèi),街道政法委書記田鵬正在與巡查的網(wǎng)格員現(xiàn)場連線,詢問施工現(xiàn)場揚(yáng)塵管控情況。在田鵬面前的大屏幕上,城管指揮、網(wǎng)格信息等各類數(shù)據(jù)一屏統(tǒng)覽、實(shí)時呈現(xiàn),他身后是專門的數(shù)據(jù)研判室。
“這套系統(tǒng)在設(shè)計(jì)之初就強(qiáng)調(diào)實(shí)戰(zhàn)性,實(shí)時高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯集,為居民服務(wù)更加精準(zhǔn)及時?!碧稆i說。
記者在試點(diǎn)的智慧社區(qū)內(nèi)走訪發(fā)現(xiàn),小區(qū)出入口安裝了車牌識別和人臉識別設(shè)備,車輛和人員可無感知通行,數(shù)據(jù)即時上傳;行車道安裝有地磁設(shè)備,對消防通道占用可及時報警;甚至井蓋和消防栓都是智能化的,可監(jiān)測水位、水壓和使用情況……
學(xué)田街道網(wǎng)格員陳建華說,過去大量的精力和時間耗費(fèi)在日常巡查中,還經(jīng)常責(zé)任不清或推諉扯皮?,F(xiàn)在應(yīng)用大數(shù)據(jù)和智能設(shè)備,如同添了無數(shù)雙腳和眼睛,讓他們有更多時間為社區(qū)居民服務(wù)。
學(xué)田街道的指揮中心只是南通市域治理現(xiàn)代化指揮體系的基層末梢。今年以來,南通市打破數(shù)據(jù)孤島,匯聚65個各類部門和10個縣市區(qū)數(shù)十億量級的全方位數(shù)據(jù),一旦城市出現(xiàn)突發(fā)情況,智慧平臺可及時下達(dá)指令到具體執(zhí)行部門迅速處理。
崇川區(qū)區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心作為承上啟下的中樞,也是區(qū)域治理的大腦。區(qū)級指揮中心將收集的數(shù)據(jù)用于分析研判、聯(lián)動指揮;街道指揮中心處置具體事件,化解社會矛盾;網(wǎng)格延伸到基層社會的各個角落。
在這一治理體系助力下,今年新冠肺炎疫情防控以來,崇川區(qū)通過及時上報的數(shù)據(jù)信息,守住了疫情防控“第一道關(guān)卡”,本土新冠肺炎病例零確診。
崇川區(qū)區(qū)域治理現(xiàn)代化指揮中心主任王強(qiáng)說:“就是要通過大數(shù)據(jù)的分析研判和監(jiān)測預(yù)警,達(dá)到‘治未病’的效果?!?/p>
10月下旬,大數(shù)據(jù)平臺監(jiān)測到一家?;飞a(chǎn)企業(yè)“異動”:已被責(zé)令關(guān)停并出租的廠房頻繁有?;愤\(yùn)輸車出入,當(dāng)月用電量上萬度且用電高峰在晚間。執(zhí)法人員根據(jù)數(shù)據(jù)研判調(diào)查后發(fā)現(xiàn),企業(yè)確實(shí)仍在違規(guī)生產(chǎn),處置過程中曾經(jīng)的取證難題也迎刃而解。
在日常工作中,基層民警和網(wǎng)格員常常遭遇“兩難”:一邊是大量非警務(wù)類或無用警情消耗,另一邊是經(jīng)常得面對眾多棘手和超出職能范圍的事件。南通市以警務(wù)網(wǎng)格為基準(zhǔn),將“警格”和“網(wǎng)格”融合聯(lián)動,打通數(shù)據(jù)通道進(jìn)行有效分流。
“警力有限,民力無限?!蹦贤ㄊ泄簿指本珠L杜松華說,“警網(wǎng)融合”解決了一些部門“有責(zé)無人”的難題,打破了網(wǎng)格員“有人無權(quán)”的瓶頸,真正實(shí)現(xiàn)了公安減負(fù)、網(wǎng)格增效。