城市是由社區(qū)組成，社區(qū)是城市管理的根本，而在社區(qū)中人員流動是最大的安全隱患之一，社區(qū)綜合治理對于社會的平安與穩(wěn)定來說有著舉足輕重的地位。在我市，智慧社區(qū)的出現(xiàn)不僅為社區(qū)設(shè)置了一道安全鎖，還為社區(qū)居民的生活提供了便利。
智能門禁讓小區(qū)生活更安全
“叮，識別成功”……隨著刷臉設(shè)備一聲清脆的語音提示， 小區(qū)行人通道和樓宇的門禁應(yīng)聲打開。 這是經(jīng)開區(qū)鳳凰城小區(qū)南區(qū)的業(yè)主出入小區(qū)和樓門時出現(xiàn)的一幕。
刷臉支付、 刷臉門禁……這是近一兩年才興起的新事物， 而經(jīng)開區(qū)將這一新技術(shù)應(yīng)用在了小區(qū)管理中，可謂走在了社區(qū)管理的前沿。
鳳凰城小區(qū)南區(qū)三個入口處全部安裝了人臉智能識別門禁系統(tǒng)， 小區(qū)戶主可以通過手機(jī)下載 “無限經(jīng)開”APP，將家中常住人口的信息和照片，錄入到人臉識別系統(tǒng)中， 就可以通過刷臉操作，順利進(jìn)入小區(qū)和樓宇，既方便又快捷。如果戶主親屬常來，還可以將親屬的信息錄入， 方便他們進(jìn)出小區(qū)。對于訪客，戶主也可以隨時將他們的信息錄入，方便了訪客進(jìn)出。 “有了智能門禁，小區(qū)也感覺更安全了。 ”業(yè)主方先生說。
智能識別門禁系統(tǒng)不僅方便了居民進(jìn)出小區(qū)，還對進(jìn)入小區(qū)的車輛、行人進(jìn)行實時抓拍， 達(dá)到人過留影、車過留牌的效果。 同時， 這些影像資料20天內(nèi)可追溯、可查詢，提高了小區(qū)管理水平。目前，經(jīng)開區(qū)將該試點小區(qū)內(nèi)監(jiān)控進(jìn)行了整合， 全部接入智能網(wǎng)格化服務(wù)管理平臺， 基本形成對小區(qū)動態(tài)全天候、全時段感知，并與公安公共視頻應(yīng)用平臺聯(lián)網(wǎng)， 快速精準(zhǔn)預(yù)判進(jìn)入小區(qū)內(nèi)人員， 有效提高了預(yù)警預(yù)防能力，實現(xiàn)了智慧警務(wù)新管理模式。
智慧社區(qū)破解社區(qū)綜治難題
每天出入小區(qū)的流動人員有多少？哪里是社區(qū)治安案件的多發(fā)地點？哪些住戶容易產(chǎn)生矛盾糾紛？ ……這些都是社區(qū)綜合治理工作所包含的內(nèi)容。 社區(qū)綜治越來越成為維護(hù)社會治安、保障人民幸福生活的重要保障。這些社區(qū)綜治難題如何解決？ 經(jīng)開區(qū)政法委常務(wù)副書記賀學(xué)利介紹， 將大數(shù)據(jù)、 物聯(lián)網(wǎng)、 人工智能融入到智能門禁、智能車閘、安防監(jiān)控當(dāng)中，社區(qū)綜治開啟了智慧模式。 智慧社區(qū)綜治平臺利用大數(shù)據(jù)、 人工智能技術(shù)和與公安綜治平臺對接， 有效地管理社區(qū)出入人員，及時辨別身份，并上傳至公安綜治平臺，預(yù)防安全事件的發(fā)生。
“智慧社區(qū)系統(tǒng)有一整套智慧解決方案，實現(xiàn)平安社區(qū)管理多維度、多場景的智慧化應(yīng)用。居民在出入小區(qū)、停車進(jìn)出都很方便。 安防監(jiān)控時刻監(jiān)控社區(qū)安全，在出現(xiàn)異常情況的時候，及時通知相關(guān)人員， 給小區(qū)加了一層安全網(wǎng)。 ”賀學(xué)利說。
2020年初，經(jīng)開區(qū)鳳凰城小區(qū)南區(qū)和綠園小區(qū)作為先行試點。 在2020年后半年， 兩個小區(qū)所屬的南站街道世紀(jì)路社區(qū)和永興街社區(qū)， 以及沈家屯鎮(zhèn)領(lǐng)秀城社區(qū)成為智慧社區(qū)試點社區(qū)，智慧社區(qū)建設(shè)成為經(jīng)開區(qū)踐行“三創(chuàng)四建” 中建設(shè)現(xiàn)代化社會治理體系的重要內(nèi)容。
“疫情防控工作中，各單位干部職工都派到一線?，F(xiàn)在這套系統(tǒng)啟用，相信一旦有特殊情況出現(xiàn)， 會比之前節(jié)省更多人力和物力。 ”賀學(xué)利說。
智慧社區(qū)提供更多生活便利
在鳳凰城小區(qū)，經(jīng)開區(qū)打造的智慧小區(qū)所配套的另一個設(shè)施是智慧綜合服務(wù)便民中心。 便民中心運行三個多月以來， 贏得了不少居民的認(rèn)可， 其服務(wù)也在不斷提升和優(yōu)化中。
12月5日，在鳳凰城小區(qū)智慧綜合服務(wù)便民中心， 一位居民正在出示取件碼，領(lǐng)取自己的快遞?？爝f柜旁邊有一個冷凍柜，每天上午10點，配菜員會將居民訂購的新鮮蔬菜放到冷凍柜中，居民下班后可以直接取菜回家。便民中心的健身房內(nèi)，有跑步機(jī)、腿部伸展訓(xùn)練器、 綜合訓(xùn)練器等各種健身器材， 小區(qū)居民可以免費到這里進(jìn)行鍛煉。 健身房內(nèi)特別配備了一臺健康一體機(jī)， 通過這臺儀器居民可以進(jìn)行測量血壓、血糖、血脂、血氧飽和度、尿酸、膽固醇、心電圖等一些常規(guī)檢查，居民不出小區(qū)就可通過這臺健康一體機(jī)對身體狀況有一個基本了解。
在其他縣區(qū)， 智慧社區(qū)理念也在社區(qū)綜治工作中不斷推進(jìn)。
在宣化區(qū)，“宣化智碼” 成為了社區(qū)綜治的“利器”。居民可以掃碼注冊、填報信息， 系統(tǒng)將人口信息實時采集并動態(tài)更新。另外，加上與綜治、公安、人社、教育、醫(yī)療、交通等部門互聯(lián)互通， 構(gòu)建起了交互協(xié)作的社會治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫， 可以為居民提供更多針對性服務(wù)。
在下花園區(qū)， 城鎮(zhèn)街道打造了“智慧街道”系統(tǒng)平臺，系統(tǒng)實現(xiàn)居民精準(zhǔn)定位， 并對接水務(wù)系統(tǒng)等平臺，可以匯總相關(guān)信息、 及時發(fā)現(xiàn)異常。居民可通過微信小程序 “隨手拍”反映問題，打開志愿服務(wù)模塊了解參與志愿活動，以及在物業(yè)評價功能中對小區(qū)物業(yè)進(jìn)行考核。網(wǎng)格員可以打開“掌上網(wǎng)格”App， 將走訪中發(fā)現(xiàn)的問題事件實時上報。 反映的問題，會分派到街道處理，或組織召開會議協(xié)調(diào)多部門解決。
