12月15日訊商事主體登記注冊、食藥衛(wèi)健許可、城管業(yè)務(wù)審批、建設(shè)項目審批……在實現(xiàn)369項涉企便民高頻事項無差別幫辦代辦、無差別一窗受理之后,如今德城區(qū)又在政務(wù)服務(wù)多地聯(lián)動上邁出了新路子。過去,本地人在外地投資、開辦企業(yè),需要辦理相關(guān)手續(xù)時,需要到當(dāng)?shù)剞k理,來回跑腿不說且手續(xù)流程復(fù)雜的更容易出錯,導(dǎo)致市民辦理起來頗為不便。近來,通過改革創(chuàng)新,德城區(qū)不斷優(yōu)化營商環(huán)境,持續(xù)提升市域政務(wù)服務(wù)便利化,打破地域阻隔和信息壁壘,“市域通辦”讓市民在“家門口”就能“零障礙”辦理外地的多項業(yè)務(wù)。

  近日,德州宏潤新型建材有限公司的負(fù)責(zé)人馬振濤第一趟到武城縣政務(wù)服務(wù)大廳就為拿營業(yè)執(zhí)照,原來家住德州的他在德城區(qū)行政審批服務(wù)局的幫辦代辦下,申請營業(yè)執(zhí)照的整個流程不僅一趟沒去武城,而且從籌備到網(wǎng)上提交相關(guān)申報材料全流程也都由代辦人員幫辦完成。

  “起初抱著各地方營業(yè)執(zhí)照申請材料應(yīng)該大體一致的想法,我就近打電話咨詢德城區(qū)行政審批服務(wù)局,工作人員告訴我,現(xiàn)在辦理政務(wù)服務(wù)事項可以實現(xiàn)“市域通辦”,我可以不用去武城現(xiàn)場提報,直接在德城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳由幫辦提交申請就行。”馬振濤興奮地介紹起他這次辦事的經(jīng)歷。在德城區(qū)行政審批服務(wù)局幫辦人員的指導(dǎo)下,馬振濤到德城區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳“市域通辦幫辦代辦窗口”提交了申請。德城區(qū)行政審批服務(wù)局工作人員通過政務(wù)服務(wù)平臺,將業(yè)務(wù)辦理信息推送到了武城。當(dāng)?shù)貙徟藛T對信息進(jìn)行了審核確認(rèn),受理當(dāng)天就完成了營業(yè)執(zhí)照申請業(yè)務(wù)。得知可以領(lǐng)取執(zhí)照的馬振濤激動地說:“真是想都不敢想在德城區(qū)辦業(yè)務(wù)能拿到武城的營業(yè)執(zhí)照,現(xiàn)在辦理業(yè)務(wù)這么方便,德城區(qū)和武城雖距離相隔近50公里但就像只有一公里,而‘市域通辦’將這一公里的辦事距離也打破了,德城人不出家門就能辦理武城縣的營業(yè)執(zhí)照?!?/p>

  馬振濤享受到的高效辦理的“市域通辦”業(yè)務(wù)只是德城區(qū)市域通辦的604項業(yè)務(wù)中的一項。為進(jìn)一步打破縣市區(qū)的地域壁壘,推動政務(wù)服務(wù)一體化深度發(fā)展,自2020年7月開始,德城區(qū)按照上級要求,德城區(qū)充分利用“最多跑一次”改革成果,分兩批次推出了包括營業(yè)執(zhí)照、門頭牌匾、護(hù)士執(zhí)業(yè)注冊在內(nèi)的共計604項政務(wù)服務(wù)事項的“市域通辦”,區(qū)審批局逐個事項分析,每個環(huán)節(jié)解剖,打破固有辦事流程,重置多部門審批順序,流程再造、精簡材料、壓縮時限,形成“郵寄式市域通辦”全新政務(wù)服務(wù)套餐,在依托山東省政務(wù)服務(wù)綜合受理系統(tǒng)基礎(chǔ)上,通過與13個縣市區(qū)搭建一個平臺、連成一張網(wǎng),企業(yè)、群眾只需登錄在線政務(wù)服務(wù)平臺進(jìn)行網(wǎng)上申辦,無須跑動,業(yè)務(wù)辦理快速便捷。實現(xiàn)德城區(qū)與全市政務(wù)服務(wù)幫辦代辦工作的高效聯(lián)動,實現(xiàn)了跨區(qū)域辦理業(yè)務(wù),從市、縣來回跑到“市域通辦”一次辦結(jié),進(jìn)一步提升了“市域通辦”業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化、智能化水平。

  “我們根據(jù)‘市域通辦’目錄,按照‘標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)需求量大、可操作性強(qiáng)’的原則,對窗口人員進(jìn)行了細(xì)致的業(yè)務(wù)培訓(xùn),企業(yè)和群眾可以在德城區(qū)政務(wù)中心辦理全市13個縣市區(qū)范圍內(nèi)的任何一個市域通辦窗口申請業(yè)務(wù),屬地部門窗口便可高效獲取通辦信息,‘市域通辦’幫辦代辦服務(wù)的推行讓全市各地的聯(lián)動更加便捷高效,截至目前,我們已為30余家企業(yè)提供了包括武城縣、平原縣、德州市在內(nèi)的‘市域通辦’服務(wù),讓辦事材料減少40%,辦理時間壓縮60%,平均跑腿次數(shù)減少70%,群眾滿意度達(dá)100%。下一步,我們將根據(jù)運行情況對聯(lián)動服務(wù)不斷進(jìn)行優(yōu)化,同時按照群眾需求不斷拓展更多政務(wù)服務(wù)事項納入‘市域通辦’,不斷為實現(xiàn)全市13個縣市區(qū)企業(yè)群眾異地辦事 ‘最多跑一次’提供順暢通道,提高政務(wù)服務(wù)便捷度,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,提升群眾獲得感和幸福感。”德城區(qū)行政審批服務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

更多精彩,請關(guān)注“國脈數(shù)字智庫”及“數(shù)字政府智庫”SO

國脈數(shù)字智庫二維碼.png

(官方微信)

數(shù)字政府智慧組織

“數(shù)字政府智庫”SO是面向政府相關(guān)組織單元(個體、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)等)的一個大眾化、開放式、賦能共益的智慧組織構(gòu)建與深度協(xié)作平臺,助力政府組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型與個體挖潛,引領(lǐng)以人的關(guān)系為核心的價值連接與協(xié)同創(chuàng)新。

數(shù)字政府智庫SO二維碼.png

微信掃碼加入


責(zé)任編輯:wuwenfei