為解決老年人辦證線下跑腿累、線上不會(huì)辦的問(wèn)題,著力破解老年人面臨的數(shù)字鴻溝,為老年人提供更周全、更貼心、更直接的便利化服務(wù),臨沂市依托大數(shù)據(jù)技術(shù),通過(guò)部門信息共享等方式,實(shí)現(xiàn)符合條件的老年人免予申報(bào)、直接領(lǐng)取老年優(yōu)待證電子證照,與實(shí)體證照具備同等效力,享受老年人相關(guān)優(yōu)待政策。
臨沂市按照“精準(zhǔn)識(shí)別、統(tǒng)一制證、智能應(yīng)用”三個(gè)步驟,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)老年證辦理免申即享、廣泛應(yīng)用。
一是大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)識(shí)別,解決好“為誰(shuí)辦”的問(wèn)題。
融合民政、衛(wèi)健、公安等部門個(gè)人信息,建設(shè)全市大數(shù)據(jù)資源庫(kù)人口庫(kù),歸集18個(gè)部門5.76億條相關(guān)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)60歲以上老齡人口精確篩選,為老年證免申即享打?qū)嵒A(chǔ)。
二是標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一制證,解決好“誰(shuí)來(lái)辦”的問(wèn)題。
圍繞電子證照生成、頒發(fā)、共享、應(yīng)用四大環(huán)節(jié),按照“市級(jí)建設(shè)、多級(jí)應(yīng)用”原則,建設(shè)全市統(tǒng)一的電子證照共享服務(wù)平臺(tái),統(tǒng)一制作電子證照模板,實(shí)現(xiàn)老年證電子證照“一次生成、多次復(fù)用、一庫(kù)管理、互認(rèn)共享”。
三是智能化應(yīng)用場(chǎng)景,解決好“如何用”的問(wèn)題。
一方面做好線上對(duì)接調(diào)用,推動(dòng)臨沂市政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、不動(dòng)產(chǎn)登記信息系統(tǒng)、公交卡辦理系統(tǒng)和公積金業(yè)務(wù)系統(tǒng)等高頻業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子老年證對(duì)接,老年人通過(guò)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí),可自動(dòng)關(guān)聯(lián)、在線調(diào)用老年證電子證照。另一方面,強(qiáng)化線下掃碼亮證,為窗口配齊配全掃碼槍等支撐老年證電子證照應(yīng)用的相關(guān)設(shè)備,便利老年人辦事服務(wù)。
推動(dòng)老年優(yōu)待證電子證照免申即享、智能應(yīng)用,打破了常規(guī)服務(wù)中需要現(xiàn)場(chǎng)辦理或者網(wǎng)上辦理的種種限制,從“證照應(yīng)用智慧化、線上辦事簡(jiǎn)單化、線下服務(wù)人性化”三個(gè)方面下功夫,切實(shí)便利了老年人辦事服務(wù)。目前,全市260萬(wàn)老年人全部領(lǐng)取老年人優(yōu)待證電子證照,實(shí)現(xiàn)零跑腿、零排隊(duì)、不見(jiàn)面、全自動(dòng),得到群眾一致好評(píng),改革取得明顯成效。
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