近日，江蘇省首個“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”線下服務(wù)專窗在南京市棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心開設(shè)。該服務(wù)專窗將長三角“一網(wǎng)通辦”專窗、“蘇政50條”服務(wù)專窗等進(jìn)行整合，主要提供綜合收件、轉(zhuǎn)辦、發(fā)證、咨詢服務(wù)，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)線上線下無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理，確保國務(wù)院辦公廳明確的140項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)按期實(shí)施。

　　根據(jù)國務(wù)院要求，“學(xué)歷公證”等58項(xiàng)事項(xiàng)，2020年底前實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”；“開具有無犯罪記錄證明”等74項(xiàng)，2021年底前實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”；“新生兒入戶”等8項(xiàng)，2021年以后實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”。為落實(shí)國務(wù)院提出的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨省通辦”要求，提升政務(wù)服務(wù)便利度和獲得感，江蘇省政府辦公廳于2020年12月22日印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”的實(shí)施方案》，明確12項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，包括在政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”服務(wù)專窗。

　　江蘇省政務(wù)辦接著印發(fā)相關(guān)通知，要求全省縣級（含國家級開發(fā)區(qū)）以上政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”線下服務(wù)專窗（區(qū)），確保國務(wù)院辦公廳明確的140項(xiàng)“跨省通辦”事項(xiàng)按期實(shí)施，同時推動更多政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)納入專窗（區(qū)），提高跨地區(qū)、跨層級辦事效率，更有效地滿足企業(yè)、群眾異地辦事需求。目前，江蘇政務(wù)服務(wù)網(wǎng)已開通“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”服務(wù)專區(qū)。省政務(wù)辦還將升級省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)通辦事項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)表單精細(xì)化、申請材料規(guī)范化，并推動“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”向政務(wù)服務(wù)移動端延伸。

　　在南京棲霞區(qū)政務(wù)服務(wù)中心了解到，“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”線下服務(wù)專窗實(shí)行“收受分離”服務(wù)模式，主要提供辦事咨詢、協(xié)調(diào)聯(lián)系、材料代收、流轉(zhuǎn)分發(fā)、證照代發(fā)等便民服務(wù)。

　　對于歸屬地辦結(jié)的通辦事項(xiàng)，通辦地專窗（區(qū)）工作人員按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)收件，開展形式審查，進(jìn)行人證核驗(yàn)及證件材料原件核對等業(yè)務(wù)操作，所收材料拍照并傳輸給歸屬地窗口，需歸檔的原件材料可郵寄至歸屬地窗口，辦理結(jié)果由通辦地專窗（區(qū)）向申請人反饋，或由歸屬地郵寄給申請人。

　　對于通辦地辦結(jié)的通辦事項(xiàng)，通辦地專窗（區(qū)）工作人員現(xiàn)場進(jìn)行人證核驗(yàn)及證件材料原件核對，符合受理要求的當(dāng)場受理，再分發(fā)流轉(zhuǎn)至有關(guān)部門窗口辦理。辦理結(jié)果由通辦地專窗（區(qū)）直接向申請人反饋。

　　據(jù)南京棲霞區(qū)行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2021年，南京棲霞區(qū)還計(jì)劃在街道為民服務(wù)中心開通“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”服務(wù)功能，并探索在村（社區(qū)）設(shè)置“省內(nèi)通辦”“跨省通辦”代收代辦服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步延伸“一網(wǎng)通辦”服務(wù)。