2021年第一個工作日,沈先生在江蘇常州通過遠程在線身份認證、電子簽名,以全程電子化方式在上海松江區(qū)設立上海聯(lián)聆貿易有限公司,并同步領取電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章。同一天,王先生則在浙江嘉興市通過“網上申報+材料寄遞”方式,為在上海青浦區(qū)注冊的物聯(lián)億達(上海)信息科技有限公司辦妥經營范圍和住所變更登記,很快便收到市場監(jiān)管部門為其寄遞的紙質營業(yè)執(zhí)照,成為首批享受商事服務“跨省通辦”的企業(yè)。
市場監(jiān)管登記注冊跨省辦理的“堵點”被打通了!記者從上海市市場監(jiān)管局獲悉,自2020年12月31日起,申請人無需來滬,即可異地辦理企業(yè)設立登記等事項。此次“跨省通辦”服務涉及的市場主體涵蓋內資、外資、個體工商戶、農民專業(yè)合作社等所有類型,服務內容涵蓋內外資企業(yè)及分支機構、個體工商戶、農民專業(yè)合作社等各類市場主體的設立、變更、注銷和營業(yè)執(zhí)照遺失補領換發(fā)等13項政務服務,覆蓋各類市場主體的全生命周期。
滿足需求
為申請人異地辦事提供全新路徑
這次“跨省通辦”服務的推出,是積極回應民生需求的務實舉措。國務院此前在全國范圍開展的一項調研顯示,企業(yè)在多地設立分公司的現(xiàn)象越來越普遍,異地辦事需求激增。以往,由于各地辦理各類登記注冊業(yè)務的規(guī)則和要求各不相同,雖然部分業(yè)務可以全程電子化辦理,但仍難滿足各類市場主體和人民群眾異地辦事需求,特別是外省市申請人辦理業(yè)務時,難免“多地跑”“折返跑”。
上海市市場監(jiān)管局登記注冊處副處長康燕表示,本市此次融合“線上+線下”服務手段,創(chuàng)新“互聯(lián)網+窗口”服務模式,構建市場主體登記注冊“跨省通辦”服務體系,為申請人異地辦事提供了全新路徑。申請人可通過全國一體化政務服務平臺“跨省通辦”服務專區(qū)或上海市開辦企業(yè)一窗通“跨省通辦”專區(qū)辦理業(yè)務。
記者體驗了一次“跨省通辦”全流程服務,登錄全國一體化政務服務平臺,就可看到“跨省通辦”服務專區(qū),在“法人事項”環(huán)節(jié),13個辦理事項都列在其中,點擊選擇“上?!保M入上海市開辦企業(yè)“一窗通”網上服務,申請人可在線申報業(yè)務信息,經系統(tǒng)自動判別,具備無紙全程電子化登記條件的,可以遠程電子簽名、提交電子文檔辦理業(yè)務。
“上海整合電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章等最新電子政務改革成果,構建從申請到領取的全過程‘零跑動’閉環(huán)。”康燕介紹,業(yè)務辦結后,每個市場主體都可異地領取電子營業(yè)執(zhí)照,市場監(jiān)管部門也提供紙質營業(yè)執(zhí)照寄遞服務。在此基礎上,上海市市場監(jiān)管局還為每戶新設企業(yè)同步發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照和電子印章,企業(yè)領取后即可在線開展經營活動。
重構流程
“放管服”改革刀刃向內
登記注冊 “跨省通辦”服務讓申請人可享受多通道、全方位、零跑動的高效服務,這背后離不開上海市場監(jiān)管部門刀刃向內的 “放管服”改革。
“從《國務院辦公廳關于加快推進政務服務‘跨省通辦’的指導意見》和《市場監(jiān)管總局辦公廳關于做好第一批‘跨省通辦’事項工作的通知》下發(fā),到‘跨省通辦’業(yè)務上線,留給我們的準備時間只有一個月?!笨笛嘟榻B,“跨省通辦”業(yè)務與市內開辦企業(yè)“一窗通”業(yè)務場景并不完全一致,需要重構一套流程。
過去,異地辦事主要采用“全程網辦”思路,但這種模式有局限性,比如一些外資企業(yè)無法實現(xiàn)電子簽名,一些企業(yè)涉及營業(yè)執(zhí)照變更、換發(fā),必須要寄遞書面材料,不能覆蓋所有市場主體和業(yè)務范圍。為此,上海市市場監(jiān)管局創(chuàng)新采用“互聯(lián)網+窗口”服務模式——線上,靈活運用無紙全程電子化和 “網上申報+寄遞服務”辦理模式;線下,全市各區(qū)統(tǒng)一建成線下“跨省通辦”窗口,申請人在線申報后,可將紙質申請材料寄遞給相應的“跨省通辦”窗口,直接辦理業(yè)務,通過線上與線下相結合,覆蓋各類市場主體全生命周期的各項業(yè)務。
據悉,下一步,上海市市場監(jiān)管局將繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務流程、豐富辦事渠道,持續(xù)推動 “跨省通辦”服務由“能辦”向“好辦”轉變,為外省市申請人提供更高品質的辦事體驗。
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