2020年，長(zhǎng)沙市政府工作報(bào)告第一次用600字篇幅，對(duì)“建設(shè)數(shù)字政府”進(jìn)行了重點(diǎn)部署。時(shí)隔一年，成績(jī)?nèi)绾?

　　長(zhǎng)沙數(shù)字政府服務(wù)能力在全國(guó)重點(diǎn)城市中獲評(píng)“優(yōu)秀級(jí)”，“我的長(zhǎng)沙”APP獲評(píng)“全國(guó)優(yōu)秀政務(wù)APP”;

　　長(zhǎng)沙市門(mén)戶(hù)網(wǎng)站在2020年全國(guó)政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體檢查中得分居全國(guó)省會(huì)城市第二，獲國(guó)辦通報(bào)表?yè)P(yáng);

　　長(zhǎng)沙數(shù)字化戰(zhàn)疫成果獲評(píng)“中歐綠色智慧城市數(shù)字化抗疫優(yōu)秀案例獎(jiǎng)”，在2020世界智慧城市大會(huì)上獲得“全球智慧城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型大獎(jiǎng)”;

　　發(fā)布長(zhǎng)沙市新型智慧城市示范城市頂層設(shè)計(jì)和三年行動(dòng)計(jì)劃，成為全國(guó)首個(gè)發(fā)布“十四五”智慧城市建設(shè)規(guī)劃的城市;

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　　這一個(gè)個(gè)重量級(jí)的榮譽(yù)，是長(zhǎng)沙建設(shè)新型智慧城市、推進(jìn)治理能力和治理體系現(xiàn)代化的生動(dòng)實(shí)踐，為長(zhǎng)沙經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展注入了蓬勃生機(jī)和不竭動(dòng)力。

　　數(shù)據(jù)助力 答好“數(shù)字化戰(zhàn)疫卷”

　　2020年伊始，一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情進(jìn)一步倒逼數(shù)字政府、智慧城市建設(shè)快速推進(jìn)。

　　疫情發(fā)生以來(lái)，長(zhǎng)沙高度重視“科技支撐”，專(zhuān)門(mén)成立疫情防控?cái)?shù)據(jù)分析組，建立起“大數(shù)據(jù)分析+網(wǎng)格化排查”機(jī)制。作為疫情防控的新型作戰(zhàn)力量，市數(shù)據(jù)資源管理局會(huì)同市公安局等部門(mén)以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)為武器，打了一場(chǎng)漂亮的阻擊戰(zhàn)，為長(zhǎng)沙統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展披上了“堅(jiān)實(shí)鎧甲”。

　　“我的長(zhǎng)沙”APP及系列小程序不斷上線在線問(wèn)診、新冠智答、患者同小區(qū)查詢(xún)、確診同程查詢(xún)、疫情資訊、疫情實(shí)時(shí)通報(bào)、居民電子健康碼等特色服務(wù)。

　　疫情期間，為減少人員流動(dòng)和聚集，市數(shù)據(jù)資源管理局運(yùn)用數(shù)字化手段有力支撐“不見(jiàn)面”網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上辦事，長(zhǎng)沙市“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)加快優(yōu)化升級(jí)，讓老百姓更多的辦事需求實(shí)現(xiàn)“全程網(wǎng)辦”。

　　通過(guò)數(shù)字化手段賦能，長(zhǎng)沙在全國(guó)率先啟動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，率先實(shí)現(xiàn)消費(fèi)復(fù)蘇、經(jīng)濟(jì)回暖，2020年上半年GDP同比增長(zhǎng)2.2%，位居萬(wàn)億GDP城市增速排行榜第一。

　　智慧賦能 答好“幸福感升級(jí)卷”

　　一個(gè)手機(jī)APP能辦多少事?

　　從辦理居住證到為新生兒申領(lǐng)出生醫(yī)學(xué)證明，從查詢(xún)社保、公積金到就醫(yī)預(yù)約掛號(hào)，從實(shí)時(shí)亮證到公交、地鐵乘車(chē)……“我的長(zhǎng)沙”APP已經(jīng)成為長(zhǎng)沙人離不開(kāi)的“生活百事通”。為滿(mǎn)足入口輕量化的需求，長(zhǎng)沙還開(kāi)發(fā)上線了“我的長(zhǎng)沙”小程序，通過(guò)不斷更新上線便民服務(wù)事項(xiàng)，真正成為市民樂(lè)享數(shù)字化生活的最強(qiáng)載體。

　　2020年，長(zhǎng)沙“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺(tái)助推網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力也在顯著增強(qiáng)。在國(guó)家網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力第三方評(píng)估中，長(zhǎng)沙首次躋身全國(guó)重點(diǎn)城市前十。

　　除此之外，長(zhǎng)沙不斷拓寬數(shù)字化手段應(yīng)用領(lǐng)域，各類(lèi)應(yīng)用場(chǎng)景和生態(tài)模式層出不窮：“智慧黨建”打造“指尖黨建服務(wù)大廳”，“智慧醫(yī)療”通過(guò)“碼上掛號(hào)、碼上繳費(fèi)、碼上看報(bào)告”提升市民就醫(yī)體驗(yàn)，“天網(wǎng)工程”基本形成覆蓋城鄉(xiāng)的公共安全視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，“智慧交通”初步實(shí)現(xiàn)擁堵指數(shù)可視化、安全提醒自動(dòng)化、出行規(guī)劃智能化，“智慧文旅”打造統(tǒng)一入口為市民游客提供“游前、游中、游后”一站式服務(wù)……

　　大腦筑基 答好“高效能治理卷”

　　2020年，長(zhǎng)沙成為頂流網(wǎng)紅，假期全國(guó)各地的游客涌入，給城市運(yùn)行造成壓力，但長(zhǎng)沙頂住了壓力。

　　“入城高速收費(fèi)站區(qū)域部分路段車(chē)流量大，需要調(diào)度交警進(jìn)行疏導(dǎo)保暢?！苯衲暝┘倨?，在長(zhǎng)沙市應(yīng)急指揮中心，值班人員通過(guò)應(yīng)急指揮系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)疏導(dǎo)人流車(chē)流。通過(guò)系統(tǒng)，各區(qū)縣、街道、社區(qū)及消防、急救、公安等部門(mén)共享信息，系統(tǒng)“派單”，部門(mén)職責(zé)明晰，快速處置各類(lèi)突發(fā)狀況。這個(gè)智能強(qiáng)大的系統(tǒng)只用了兩個(gè)月就開(kāi)發(fā)完成，是因?yàn)樗幸粋€(gè)強(qiáng)大的支撐——“城市超級(jí)大腦”。

　　2020年是長(zhǎng)沙“城市超級(jí)大腦”的運(yùn)行元年。這個(gè)“最強(qiáng)大腦”是智慧城市運(yùn)行的“神經(jīng)中樞”，2020年，市數(shù)據(jù)資源管理局以“城市超級(jí)大腦”“政務(wù)云底座”等項(xiàng)目為重點(diǎn)，加快建設(shè)集約高效、安全可靠的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型持續(xù)輸出強(qiáng)大的共性能力。“城市超級(jí)大腦”已向全市發(fā)布智能中樞能力清單148項(xiàng)，初步形成“一腦賦能、數(shù)惠全城”的智慧城市建設(shè)格局;同時(shí)，政務(wù)云管理服務(wù)也在持續(xù)優(yōu)化，云平臺(tái)物理及虛擬規(guī)模體量大幅提升，已為76家單位、330個(gè)系統(tǒng)提供云資源服務(wù)。

　　通過(guò)“城市超級(jí)大腦”的加持，長(zhǎng)沙開(kāi)展了市級(jí)系統(tǒng)融合和政務(wù)數(shù)據(jù)歸集“630”攻堅(jiān)等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，規(guī)范數(shù)據(jù)全生命周期管理，指導(dǎo)各級(jí)政務(wù)部門(mén)開(kāi)展數(shù)據(jù)資源分類(lèi)分級(jí)管理;在全國(guó)首次提出并建立“數(shù)據(jù)服務(wù)超市”，面向市直部門(mén)、區(qū)縣(市)和園區(qū)共享開(kāi)放，可提供857個(gè)數(shù)據(jù)接口服務(wù);建成了人口、法人、自然資源地理空間、城市部件、房屋房產(chǎn)等五大基礎(chǔ)庫(kù);“湘信融”中小微企業(yè)融資服務(wù)平臺(tái)融合17類(lèi)政務(wù)數(shù)據(jù)與社會(huì)數(shù)據(jù)，累計(jì)撮合融資授信突破3.28億元。

　　場(chǎng)景牽引 答好“高質(zhì)量發(fā)展卷”

　　對(duì)于高質(zhì)量發(fā)展而言，數(shù)字化已經(jīng)不是選擇題，而是必答題。

　　2020年10月，長(zhǎng)沙出臺(tái)了《關(guān)于加快建設(shè)新型智慧城市示范城市的決定》，明確將新型智慧城市建設(shè)作為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。2021年1月，長(zhǎng)沙在全國(guó)率先發(fā)布了《長(zhǎng)沙市新型智慧城市示范城市頂層設(shè)計(jì)(2021—2025年)》和《長(zhǎng)沙市新型智慧城市示范城市建設(shè)三年(2021—2023年)行動(dòng)計(jì)劃》，明確了“六個(gè)示范”的戰(zhàn)略定位，即：建設(shè)以數(shù)字生活引領(lǐng)市民幸福感再升級(jí)的示范之城、以城市超腦全面賦能內(nèi)陸改革開(kāi)放的示范之城、以信創(chuàng)產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)科技創(chuàng)新突破發(fā)展的示范之城、以數(shù)據(jù)要素激活先進(jìn)制造轉(zhuǎn)型提質(zhì)的示范之城、以智慧交通融合發(fā)展引領(lǐng)智慧出行的示范之城、以生態(tài)健康安全協(xié)同提升韌性智慧的示范之城。

　　智慧城市是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。2020年，長(zhǎng)沙吹響了“軟件業(yè)再出發(fā)”的號(hào)角，發(fā)布了2批軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)場(chǎng)景清單，其中屬于智慧城市領(lǐng)域的場(chǎng)景128個(gè)項(xiàng)目，總投資近50億元，目前啟動(dòng)項(xiàng)目109個(gè)，其中55個(gè)項(xiàng)目已完成采購(gòu)程序。

　　通過(guò)充分發(fā)揮場(chǎng)景牽引作用，長(zhǎng)沙數(shù)字經(jīng)濟(jì)春潮涌動(dòng)，與智慧城市形成“雙輪驅(qū)動(dòng)”，數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展生態(tài)的培育腳步也在加快，PK與鯤鵬兩大體系在長(zhǎng)沙實(shí)現(xiàn)了融合發(fā)展?；赑K體系打造了區(qū)域智慧醫(yī)療、長(zhǎng)沙黨政辦公系統(tǒng)升級(jí)改造等示范工程，基于鯤鵬體系率先全國(guó)在望城建設(shè)智慧城市，獲“2020年中國(guó)領(lǐng)軍智慧城區(qū)獎(jiǎng)”。

　　2020年，長(zhǎng)沙組建了市級(jí)新型智慧城市建設(shè)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)業(yè)國(guó)有公司——長(zhǎng)沙數(shù)智科技集團(tuán)有限公司，搭建了供需樞紐和信息平臺(tái)——“數(shù)字星城”生態(tài)共建聯(lián)盟，成員企業(yè)已超600家;先后成立了長(zhǎng)沙市新型智慧城市建設(shè)研究會(huì)、專(zhuān)家?guī)斓戎菐?kù)機(jī)構(gòu)，一個(gè)“政產(chǎn)學(xué)研用”多方聯(lián)動(dòng)、協(xié)調(diào)發(fā)展的數(shù)字經(jīng)濟(jì)生態(tài)體系正在成型。

　　有“智”者，觀大勢(shì)、善謀事、成大事。

　　數(shù)字化、智慧化是踐行新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求?！笆奈濉睍r(shí)期是打造數(shù)字政府、建設(shè)智慧城市的優(yōu)勢(shì)疊加期、潛能爆發(fā)期、發(fā)展黃金期。今年，長(zhǎng)沙市數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)將緊盯“全省樣板、全國(guó)前列”的目標(biāo)，乘勢(shì)而上，加快建設(shè)全國(guó)“新型智慧城市示范城市”，真正讓智慧之光照亮城市未來(lái)。