疫情就是命令，守責(zé)就是擔(dān)當(dāng)。黑龍江省綏化市營商環(huán)境局面對疫情大考，為全面落實(shí)好疫情防控工作要求，營商環(huán)境部門主動作為、積極履職，利用政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦等有效形式，為全市辦事群眾提供“不打烊”的全流程服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效地滿足百姓和企業(yè)辦事需求。

　　推行網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，通過微信公眾平臺和政府門戶網(wǎng)站向全市企業(yè)、群眾發(fā)出了進(jìn)行線上受理、線下咨詢服務(wù)的公告，提供政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和手機(jī)客戶端網(wǎng)上辦理流程指南，公示了咨詢電話，為群眾和企業(yè)在疫情防控期間網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)遇到困難提供在線指導(dǎo)幫辦。公安、市場監(jiān)管、稅務(wù)等部門通過專網(wǎng)辦理行政權(quán)利事項(xiàng)，醫(yī)保、社保等部門通過微信接收相關(guān)申請材料，為群眾及時辦理公共服務(wù)事項(xiàng)。還結(jié)合工作實(shí)際，大力推行預(yù)約辦理和代辦服務(wù)，在減少人員聚集，降低疫情傳播的基礎(chǔ)上，為企業(yè)和群眾提供了方便快捷的網(wǎng)上辦事環(huán)境。

　　完善“健康碼”管理，政務(wù)大廳設(shè)置檢測崗，對辦事人員防控“三寶”查驗(yàn)，即測體溫、掃健康碼、戴口罩。嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測溫、消毒、登記等入內(nèi)必經(jīng)措施程序。進(jìn)入辦事大廳后，需保持1米以上間距，不得聚集，辦完業(yè)務(wù)后，立即離開辦事大廳。對不符合防疫要求或有發(fā)熱咳嗽等不適癥狀者，禁止進(jìn)入辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。對近期到過中高風(fēng)險地區(qū)人員（健康碼非綠色人員）,特別是對2020年12月26日以來有望奎旅居史的辦事群眾，可提前電話預(yù)約準(zhǔn)備好相關(guān)材料后由“幫代辦”人員代為辦理。

　　在當(dāng)前疫情防控的關(guān)鍵時期，綏化市營商環(huán)境局將切實(shí)做到硬核“戰(zhàn)疫情”，通過出臺更加有效的舉措，保證政務(wù)服務(wù)不下線、不打烊，確保疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩不誤。