疫情就是命令,守責(zé)就是擔(dān)當(dāng)。黑龍江省綏化市營(yíng)商環(huán)境局面對(duì)疫情大考,為全面落實(shí)好疫情防控工作要求,營(yíng)商環(huán)境部門(mén)主動(dòng)作為、積極履職,利用政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上辦、預(yù)約辦等有效形式,為全市辦事群眾提供“不打烊”的全流程服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效地滿(mǎn)足百姓和企業(yè)辦事需求。

  推行網(wǎng)上辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),通過(guò)微信公眾平臺(tái)和政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站向全市企業(yè)、群眾發(fā)出了進(jìn)行線(xiàn)上受理、線(xiàn)下咨詢(xún)服務(wù)的公告,提供政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和手機(jī)客戶(hù)端網(wǎng)上辦理流程指南,公示了咨詢(xún)電話(huà),為群眾和企業(yè)在疫情防控期間網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)遇到困難提供在線(xiàn)指導(dǎo)幫辦。公安、市場(chǎng)監(jiān)管、稅務(wù)等部門(mén)通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)辦理行政權(quán)利事項(xiàng),醫(yī)保、社保等部門(mén)通過(guò)微信接收相關(guān)申請(qǐng)材料,為群眾及時(shí)辦理公共服務(wù)事項(xiàng)。還結(jié)合工作實(shí)際,大力推行預(yù)約辦理和代辦服務(wù),在減少人員聚集,降低疫情傳播的基礎(chǔ)上,為企業(yè)和群眾提供了方便快捷的網(wǎng)上辦事環(huán)境。

  完善“健康碼”管理,政務(wù)大廳設(shè)置檢測(cè)崗,對(duì)辦事人員防控“三寶”查驗(yàn),即測(cè)體溫、掃健康碼、戴口罩。嚴(yán)格執(zhí)行掃碼、測(cè)溫、消毒、登記等入內(nèi)必經(jīng)措施程序。進(jìn)入辦事大廳后,需保持1米以上間距,不得聚集,辦完業(yè)務(wù)后,立即離開(kāi)辦事大廳。對(duì)不符合防疫要求或有發(fā)熱咳嗽等不適癥狀者,禁止進(jìn)入辦事大廳辦理業(yè)務(wù)。對(duì)近期到過(guò)中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)人員(健康碼非綠色人員),特別是對(duì)2020年12月26日以來(lái)有望奎旅居史的辦事群眾,可提前電話(huà)預(yù)約準(zhǔn)備好相關(guān)材料后由“幫代辦”人員代為辦理。

  在當(dāng)前疫情防控的關(guān)鍵時(shí)期,綏化市營(yíng)商環(huán)境局將切實(shí)做到硬核“戰(zhàn)疫情”,通過(guò)出臺(tái)更加有效的舉措,保證政務(wù)服務(wù)不下線(xiàn)、不打烊,確保疫情防控和政務(wù)服務(wù)兩不誤。

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