常州市民何小姐最近入職一家上海文化策劃公司,公司請她提供之前公積金的繳存情況。原本準備買火車票回常州辦理的她,聽說黃浦區(qū)行政服務中心就有常州政務服務自助終端,特地來試試看能否調(diào)取公積金記錄。
這臺服務自助終端的出現(xiàn),為她省去了兩地奔波的麻煩。
1月26日下午,長三角政務服務“一網(wǎng)通辦”互通共融啟動儀式在黃浦區(qū)行政服務中心舉行,正式啟動了三地政務服務互通共融,并通過云簽約完成了政務服務互通共融框架協(xié)議簽署。
在此次合作框架協(xié)議下,上海、常州、蘇州三地將聚焦“標準統(tǒng)一、相互授權(quán)、異地受理、遠程辦理”的跨區(qū)域政務服務辦理新模式,圍繞梳理事項清單、統(tǒng)一業(yè)務標準、制定辦理流程、設置通辦窗口、建立授權(quán)信任機制、暢通寄遞渠道以及智能終端異地啟用等七項內(nèi)容開展協(xié)同合作,實現(xiàn)政務事項標準互通、政務數(shù)據(jù)資源相融、政務服務團隊共進,積極推動長三角政務服務向高質(zhì)量發(fā)展。
綜合政務智能終端機器,就是三地政務服務互通共融的成果產(chǎn)物。
未來,常州政務服務終端一體機、蘇州“姑蘇·惠服務”政務自助一體機、黃浦區(qū)政務服務終端一體機將共同為有需要的三地市民提供服務。
上海市黃浦區(qū)行政服務中心信息科科長程雯君介紹道,終端機不但為三地政務服務信息化技術(shù)的升級、智能化技術(shù)的創(chuàng)新提供了堅實的硬件基礎,讓企業(yè)群眾在家門口就能辦成“長三角的事”,增強了“跨省通辦”服務能級。
其中,常州政務服務終端一體機一體機將涉及多部門、多層級近百項業(yè)務集于“統(tǒng)一終端”,為企業(yè)和群眾提供行政審批、便民服務、公共服務三大核心業(yè)務,具體包含辦事指南、進度查詢、自助申報、查詢打印和身份核驗五大服務板塊,實現(xiàn)“24小時一站式自助通辦”。
在滬常州市民選擇“人臉+身份證”的人證核驗、刷身份證、APP掃碼和刷蘇服碼四種方式中的一種,即可登錄辦事。
這臺一體機,覆蓋市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)三級的涉及信用辦、人社部門、不動產(chǎn)登記中心、公積金中心等12類36個事項,已實現(xiàn)一體化查詢和10個證明材料的打印功能,所打印的材料都加蓋了電子印章并提供二維碼核驗真?zhèn)?,具備完整的法律效力?/p>
蘇州“姑蘇·惠服務”政務自助一體機,可以通過終端智慧化認證,為蘇州企業(yè)和蘇州市民提供813個事項的辦事指引及查詢,實現(xiàn)對身份證、營業(yè)執(zhí)照等十幾類證照信息的查詢打印, 提供182項企業(yè)及個人類政務服務事項的自助申報。
程雯君表示,未來,該中心將在已開通的長三角“雙公示”、守信失信名單信息咨詢專欄,以及探索“信易游”場景應用的基礎上,繼續(xù)探索跨省政務服務數(shù)據(jù)資源互通、信用體系互認等重點項目,以點帶面加快政務服務一體化進程,為企業(yè)群眾提供更加快速、更加方便、更加便捷的政務服務。
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