“無錫是讓我最有親近感的地區(qū)之一，無錫政府部門對(duì)于企業(yè)的支持和服務(wù)非常周到?！比馊章?lián)銀行（中國(guó)）有限公司行長(zhǎng)大和健一說。

　　“我拜訪過許多地方的政府，無錫政府給我的感覺是最好的，沒有之一?！睙o錫海峰聚思信息科技有限公司業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)王雷說。

　　“去年是政府各部門與企業(yè)溝通最密切、上門最多的一年?！睙o錫萬斯家居科技股份有限公司首席合規(guī)官嚴(yán)紅嬌說。

　　2020年，一場(chǎng)以打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境城市為目標(biāo)的“主動(dòng)仗”在無錫全域展開。從“惠企20條”到“鼓勵(lì)外資10條”，從招商護(hù)商專員制度到“24小時(shí)不打烊、360度無死角”服務(wù)體系，“無難事，悉心辦”的營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”越擦越亮，為無錫在高質(zhì)量發(fā)展新征程中搶得先機(jī)、贏得主動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓無錫這座百年工商名城的重商親商基因久久相傳。

　　政策支撐強(qiáng) 彰顯“無錫力度”

　　無錫歐瑞京電機(jī)有限公司是一家電動(dòng)機(jī)制造企業(yè)，3/4的業(yè)務(wù)來自出口。去年，新工廠順利達(dá)產(chǎn)，正當(dāng)歐瑞京滿懷希望，準(zhǔn)備大展拳腳之際，疫情席卷全球，公司的生產(chǎn)和銷售雙雙下滑，特別是出口德國(guó)業(yè)務(wù)整體下降了近50%，發(fā)展舉步維艱。

　　企業(yè)發(fā)展有困難，紓困政策來幫忙。了解到歐瑞京的情況后，惠山區(qū)稅務(wù)局錢橋稅務(wù)所營(yíng)商專員積極對(duì)接企業(yè)，開通綠色通道加速兌現(xiàn)政策扶持。截至目前，歐瑞京已累計(jì)享受增值稅留抵退稅360萬元、社保費(fèi)減免202萬元。企業(yè)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人感激地說：“如果沒有這些像春風(fēng)一樣溫暖的政策，公司不會(huì)這么快走出疫情影響下的寒冬。及時(shí)的政策紅利，讓我們更有底氣穩(wěn)崗、穩(wěn)產(chǎn)、增產(chǎn)，目前正在積極拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)?！?/p>

　　去年以來，面對(duì)新冠肺炎疫情給廣大企業(yè)特別是中小微企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)帶來的巨大壓力，無錫第一時(shí)間出臺(tái)“惠企20條”等17項(xiàng)“六穩(wěn)”、“六保”政策措施，從降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本、加大金融支持力度、實(shí)施穩(wěn)崗就業(yè)政策、強(qiáng)化重點(diǎn)企業(yè)扶持、發(fā)揮政府引導(dǎo)作用等多個(gè)方面扶持企業(yè)發(fā)展。

　　天鵬集團(tuán)負(fù)責(zé)人說，從去年4月份開始，各項(xiàng)政策補(bǔ)貼就源源不斷注入企業(yè)賬戶：減免社保600多萬元，社保返還穩(wěn)崗補(bǔ)貼和應(yīng)急穩(wěn)崗補(bǔ)貼190多萬元，優(yōu)惠電費(fèi)83.5萬元……一連串?dāng)?shù)字背后，是政府扶危紓困的融融暖意。

　　無錫市發(fā)改委介紹，截至去年10月底，無錫市共降低企業(yè)成本約242.28億元，其中水電氣降價(jià)優(yōu)惠14.26億元，基本醫(yī)保減征20.92億元，社保減免130.65億元，穩(wěn)崗返還17.68億元，融資成本減少43.33億元。僅服務(wù)業(yè)一域，就已發(fā)放紓困資金6600萬元，惠及萬余家中小商戶。

　　與此同時(shí)，為加快資金到位速度，相關(guān)部門調(diào)整了紓困資金的發(fā)放模式，由市財(cái)政直接撥付至相關(guān)企業(yè)，兌現(xiàn)時(shí)間也由次年兌現(xiàn)變成項(xiàng)目完成即兌現(xiàn)。

　　你施以陽(yáng)光雨露，我力爭(zhēng)茁壯成長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，截至去年底，無錫全市新登記私營(yíng)企業(yè)4.77萬戶，同比增長(zhǎng)15.78％；去年1—10月，全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額958.76億元，同比增長(zhǎng)12.4%；民間投資2016.79億元，增長(zhǎng)10%。

　　主動(dòng)服務(wù)暖 涵養(yǎng)“無錫溫度”

　　“2020，感謝有您！”元旦以來，無錫7000余家企業(yè)陸續(xù)收到一封來自無錫市招商護(hù)商工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的感謝信。信中深情表達(dá)了無錫市政府對(duì)企業(yè)過去一年付出的肯定和感謝，同時(shí)承諾，新的一年將以“十二分的真誠(chéng)、十二分的努力”為企業(yè)做好服務(wù)。字里行間，透露出濃濃的溫情和暖意。

　　這樣的“無錫溫暖”，江蘇翰林繪社動(dòng)畫制作有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人早在去年4月的一次“不見面”辦證過程中，就有了深刻體驗(yàn)。

　　作為去年落戶濱湖的首家中日合資企業(yè)，翰林繪社在項(xiàng)目注冊(cè)時(shí)遇到了難題。由于疫情，日本方的股東不能到場(chǎng)簽署，相關(guān)部門第一時(shí)間開出“專方”，采取“網(wǎng)上預(yù)審、電話溝通、微信答疑”的方式，推進(jìn)審批進(jìn)程。當(dāng)所有材料齊備，提交窗口審核時(shí)又發(fā)現(xiàn)，材料中存在“章程需修改、中方股東營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件未加蓋公章”等問題，考慮到企業(yè)的實(shí)際情況，濱湖區(qū)行政審批部門當(dāng)機(jī)立斷實(shí)行“容缺受理”，于限定日期的最后一天下午4點(diǎn)完成了核準(zhǔn)打照。事后，翰林繪社送上錦旗，為這種“特事特辦、主動(dòng)高效”的服務(wù)點(diǎn)贊，更表達(dá)了投資無錫的堅(jiān)定信心。

　　《無錫市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境行動(dòng)方案2020》、《關(guān)于支持外資企業(yè)發(fā)展打造外商投資最滿意城市的若干措施》、《無錫市招商護(hù)商工作激勵(lì)辦法》……去年以來，無錫親商、暖商新政噴涌而出，贏得企業(yè)陣陣喝彩。每一個(gè)部門都像重視生態(tài)環(huán)境一樣重視營(yíng)商環(huán)境，每一名工作人員都像愛護(hù)自己的眼睛一樣呵護(hù)營(yíng)商環(huán)境，用心用情為企業(yè)辦實(shí)事、解難事、做好事。

　　在無錫村田電子有限公司生產(chǎn)車間，忙碌的生產(chǎn)線上，工人們熟練操作機(jī)器設(shè)備，成品源源不斷下線。看著這井然有序的場(chǎng)景，副總經(jīng)理鐘偉躍露出了微笑。然而，就在半年多前，他曾一度為訂單接近飽和、設(shè)備調(diào)試人員卻因疫情半數(shù)被困日本而急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。得知情況后，市、區(qū)兩級(jí)政府部門多方聯(lián)系、協(xié)調(diào)，以最快速度幫助企業(yè)申辦日方來錫人員的商務(wù)簽證邀請(qǐng)函，并申請(qǐng)了包機(jī)。當(dāng)包機(jī)回錫的日籍員工重返生產(chǎn)一線、各項(xiàng)工作步入正軌時(shí)，企業(yè)負(fù)責(zé)人豎起了大拇指。

　　太湖美、無錫情，吸引著各方投資源源而來。去年11月11日，總投資約30億元的藥明生物CDMO項(xiàng)目及創(chuàng)新中心正式落戶無錫高新區(qū)?！斑@是基于無錫良好的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和營(yíng)商環(huán)境作出的一次戰(zhàn)略選擇，我們對(duì)這個(gè)選擇充滿信心。”藥明生物首席執(zhí)行官說。

　　機(jī)制創(chuàng)新優(yōu) 造就“無錫速度”

　　去年12月15日，在惠山經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)智能制造創(chuàng)新示范園內(nèi)，總投資10億元的無錫藍(lán)沛新材料項(xiàng)目正式啟動(dòng)投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目“當(dāng)年簽約、當(dāng)年建設(shè)、當(dāng)年投產(chǎn)”的目標(biāo)，再次彰顯了“無錫速度”。

　　去年3月，藍(lán)沛新材料項(xiàng)目簽約落戶無錫，隨后緊鑼密鼓完成了惠山潔凈車間的裝修和上海金山總部及蘇州、常州生產(chǎn)基地的動(dòng)遷，9個(gè)月后順利投產(chǎn)。這一氣呵成的動(dòng)作，讓藍(lán)沛新材料副總裁賈明智連連點(diǎn)贊。他說，為確保項(xiàng)目快速建成投產(chǎn)，惠山開發(fā)區(qū)不僅成立了協(xié)調(diào)指揮部，還選派專門的助企督導(dǎo)員協(xié)調(diào)解決具體問題，并以動(dòng)態(tài)監(jiān)管制度確保項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。投產(chǎn)供電問題，按常規(guī)至少要等上3個(gè)月，這里1個(gè)半月就解決了；廠房裝修，園區(qū)更是即知即辦，主動(dòng)協(xié)助企業(yè)加快進(jìn)度。感受到當(dāng)?shù)馗咝嘏姆?wù)，藍(lán)沛新材料又主動(dòng)新增與5G相關(guān)的一體成形電感項(xiàng)目，一期將投入1億元建設(shè)10條生產(chǎn)線。

　　去年以來，隨著各地紛紛加快營(yíng)商環(huán)境布局，營(yíng)商環(huán)境建設(shè)步入“深水區(qū)”，容易解決的問題基本都已經(jīng)解決了，剩下都是難啃的“硬骨頭”，唯有通過深化改革創(chuàng)新才能有效破解這些問題。無錫打造最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境城市，以“明知山有虎，偏向虎山行”的勇氣，在體制機(jī)制上大膽改革創(chuàng)新，聚焦突出問題，大膽試、大膽改，以改革的“硬舉措”托起營(yíng)商環(huán)境的“軟實(shí)力”。

　　無錫高新區(qū)首創(chuàng)“1+1”政銀合作新模式，把企業(yè)開辦平均用時(shí)縮減至0.5天；惠山區(qū)推出“代辦+幫辦+會(huì)辦”融合服務(wù)，在1天內(nèi)為企業(yè)辦結(jié)原承諾最快12個(gè)工作日才能辦好的事項(xiàng)；無錫海關(guān)結(jié)合企業(yè)需求量身定制監(jiān)管方案，通過免征風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金政策為企業(yè)減免保證金1.5億元……一項(xiàng)項(xiàng)創(chuàng)新舉措，帶來速度的提升和發(fā)展的紅利。

　　去年9月，一個(gè)全新的政府服務(wù)企業(yè)角色——招商護(hù)商專員上崗。招商護(hù)商專員由全市各職能部門、各板塊分管領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，他們牽頭和協(xié)調(diào)多部門開展工作，為全市近400家重點(diǎn)企業(yè)提供全天候、全方位和全生命周期服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)用足用好各類政策，協(xié)調(diào)解決各類政府事務(wù)以及問題和困難，以“24小時(shí)不打烊、360度無死角”的招商護(hù)商服務(wù)，與企業(yè)同頻共振、共謀發(fā)展。

　　無錫推進(jìn)最優(yōu)營(yíng)商環(huán)境城市建設(shè)一年來，電子營(yíng)業(yè)執(zhí)照綜合應(yīng)用水平全國(guó)第一、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，工程建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)限壓縮至80個(gè)工作日內(nèi)，口岸進(jìn)口整體通關(guān)時(shí)間較2017年縮短50%以上，無錫營(yíng)商環(huán)境總體處于全省、全國(guó)領(lǐng)先水平。