近期,桂林市行政審批局推出政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)數(shù)字化辦事指南“一事一碼”服務(wù),辦事群眾只需用手機(jī)掃一掃二維碼,即可詳細(xì)了解48個(gè)部門(mén)1300多個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南,真正做到“一碼到手、辦事無(wú)憂(yōu)”。
一是內(nèi)容“準(zhǔn)”。采用系統(tǒng)對(duì)接,直接獲取廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)系統(tǒng)事項(xiàng)庫(kù)數(shù)據(jù),將桂林市、縣兩級(jí)依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)生成1300多個(gè)事項(xiàng)二維碼,并按部門(mén)歸類(lèi)為48個(gè)部門(mén)二維碼。當(dāng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)申辦政策發(fā)生變化時(shí),政務(wù)服務(wù)部門(mén)只需在廣西數(shù)字政務(wù)一體化平臺(tái)后臺(tái)更新數(shù)據(jù),即可在不改變二維碼的情況下實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)二維碼內(nèi)容桂林市各縣(市、區(qū))同步更新。
二是查詢(xún)“快”。辦事群眾只需要打開(kāi)微信掃一掃政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南二維碼,即可獲取所辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的辦理地點(diǎn)、咨詢(xún)電話(huà)、辦結(jié)時(shí)限、申請(qǐng)材料目錄、相關(guān)資料下載網(wǎng)址等信息,且鏈接能隨時(shí)保存、分享,也可按照個(gè)人需求選擇直接打印紙質(zhì)告知書(shū),方便了辦事群眾。
三是獲取“廣”。桂林市、縣兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳印制政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)二維碼告知手冊(cè)、制作政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)二維碼展板,投放到政務(wù)服務(wù)大廳,該市政務(wù)服務(wù)大廳還將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)二維碼公示在10臺(tái)大屏查詢(xún)機(jī)上,讓群眾隨處可見(jiàn)、隨處可獲取。
四是費(fèi)用“省”。隨著“放管服”改革不斷深入,政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)相關(guān)申辦政策不斷更新,辦事指南約每半年更新印制一次,部分辦事指南更新周期更短。據(jù)估算,僅桂林市政務(wù)服務(wù)相關(guān)部門(mén)印制辦事指南的費(fèi)用每年約20多萬(wàn)元。推行“一事一碼”服務(wù)后,數(shù)據(jù)可及時(shí)在后臺(tái)更新,減少了印刷開(kāi)支。
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