“會場是不是布置反了？”“你們是功臣，就應該坐在這兒……”日前，在天津港保稅區(qū)進一步優(yōu)化營商環(huán)境工作會議現(xiàn)場，參會企業(yè)家看到自己被安排在會場的主位時不禁發(fā)問，天津港保稅區(qū)黨委書記、管委會主任洪世聰?shù)囊环挻蛳怂麄兊念檻]，也讓他們真切感受到了“主人翁”式的尊重。

　　會議結合區(qū)域實際情況制定了《天津港保稅區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案（2021年版）》。方案以達到世界銀行營商環(huán)境評價得分80分以上并力爭達到前20名水平為目標，圍繞“政務環(huán)境、市場環(huán)境、法治環(huán)境、人文環(huán)境”四大領域，提出了20項措施與36項具體工作，包括從創(chuàng)新建筑許可辦理流程、優(yōu)化企業(yè)開辦服務等四個方面打造便捷高效的政務環(huán)境；通過優(yōu)化納稅服務、提升獲得能源服務水平等八條途徑打造富有活力的市場環(huán)境；以推進法治化營商環(huán)境、完善市場監(jiān)管機制等五項措施打造公正透明的法治環(huán)境；圍繞加大人才引育力度、提高公共服務群眾滿意度和提供更優(yōu)質生態(tài)環(huán)境等內容打造開放包容的人文環(huán)境。

　　“今天把各位企業(yè)家請來，主要是想當面匯報我們的工作，請教工作中的不足，與企業(yè)家朋友們一起開誠布公地交心交流，共謀發(fā)展大計。”這句話正是保稅區(qū)為營造良好營商環(huán)境建立的新工作機制——向企業(yè)家匯報暨服務效果評價會制度。據(jù)了解，此項制度已寫入《保稅區(qū)全面提升企業(yè)服務水平暨“向企業(yè)家匯報”工作方案》。該方案提出“樹立企業(yè)服務新理念、建立企業(yè)服務新模式、形成區(qū)域發(fā)展新動力”三大主要任務，并明確打造兩委領導包聯(lián)服務網(wǎng)、招商項目終身服務網(wǎng)、主題園區(qū)特色服務網(wǎng)和駐企工作包片服務網(wǎng)，建立“四張網(wǎng)”全覆蓋包聯(lián)體系，完善部門解決、協(xié)調會商、專題會議和上下聯(lián)動四個層次的問題解決機制，全面提升渠道溝通、問題統(tǒng)籌、經驗形成和政策落地四個方面服務效能。

　　營商環(huán)境反映了一個地區(qū)的政治生態(tài)和社會生態(tài)，檢驗著政府的行政效能和工作作風。企業(yè)代表圍繞疫情防控、人才政策、土地管理、企業(yè)減負，以及智慧城市建設、先行先試優(yōu)勢發(fā)揮、企業(yè)幫扶機制優(yōu)化等方面提出了意見建議。與會的中鐵六院代表說：“保稅區(qū)營商環(huán)境方案超出了我的預期，比我想的還全、還好！”

　　“我們要對標國際國內高標準，吸收好的做法，把優(yōu)化提升融入日常工作中，拔出‘硬釘子’塑造‘軟環(huán)境’，全力打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境?！焙槭缆敱硎?，保稅區(qū)將下功夫樹立鮮明導向、構筑最優(yōu)環(huán)境、健全服務體系，為企業(yè)家施展才華干事創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造更好條件、提供更優(yōu)服務，讓企業(yè)實現(xiàn)更大發(fā)展、發(fā)揮更大作用。