“我們感受到了普陀區(qū)無限的熱情和高度的誠意。從第一天和普陀區(qū)接觸,到一攬子協(xié)議談定落地,只花了97天時間,這樣的快速和高效是以前所未有的?!?60集團副總裁胡振泉作為新引進(jìn)企業(yè)代表,在1日上午召開的普陀區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境暨投資促進(jìn)工作大會上的發(fā)言中,如是稱贊普陀區(qū)的營商環(huán)境和辦事效率。為進(jìn)一步優(yōu)化“人靠譜、事辦妥”(普陀的諧音)的營商環(huán)境,普陀區(qū)3月1日發(fā)布了優(yōu)化營商環(huán)境4.0版“100條” ,將圍繞“一品牌、兩身份、三維度、四機制”落實措施,著力打造“企業(yè)服務(wù)的高地、要素集聚的洼地、投資興業(yè)的寶地”企業(yè)發(fā)展新“三地”。

  據(jù)普陀區(qū)發(fā)改委主任顧建中解讀,該區(qū)將以“不叫不到、隨叫隨到、服務(wù)周到、說到做到”的“四到”服務(wù),讓企業(yè)辦事更省心、經(jīng)營更放心、發(fā)展更順心、扎根更安心。

  ——讓企業(yè)辦事更省心。圍繞企業(yè)辦事中的難點痛點問題,重點打造“靠普辦”工作品牌,以線上服務(wù)友好度、線下服務(wù)便利度、政務(wù)服務(wù)滿意度3個“度”為引領(lǐng),在企業(yè)開辦、納稅服務(wù)、工程建設(shè)項目審批、財產(chǎn)登記等領(lǐng)域,建立打造線上線下政府幫辦體系,“線上講效率,線下講溫度”,全面提升政務(wù)服務(wù)滿意度。年內(nèi),具備可網(wǎng)辦能力的區(qū)級政務(wù)服務(wù)事項比例達(dá)到95%以上,探索建立街鎮(zhèn)級示范性移動端政務(wù)服務(wù)旗艦店,線下開設(shè)“名稱幫辦”“園區(qū)幫辦”等幫辦窗口。擴大“高效辦成一件事”覆蓋面,新增12項涉企“高效辦成一件事”事項。推進(jìn)落實“非接觸式”辦稅和財產(chǎn)登記“全網(wǎng)通”改革。

  建立重大項目調(diào)度會制度,成立重大項目工作專班,一攬子解決各類問題,形成“集體研討——跨部門協(xié)調(diào)——督促落實”的工作閉環(huán),高效推動重大項目落地。

  ——讓企業(yè)經(jīng)營更放心。以法治化環(huán)境和柔性化監(jiān)管為重點,在依法平等保護(hù)各類市場主體產(chǎn)權(quán)和合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,持續(xù)加大行政柔性執(zhí)法力度,為企業(yè)經(jīng)營保駕護(hù)航。

  ——讓企業(yè)發(fā)展更順心。當(dāng)好企業(yè)的“政府合伙人,實施惠企政策精準(zhǔn)制定、智能推送、評估修訂,充分發(fā)揮政策推動發(fā)展的乘數(shù)效應(yīng);打響“普會貸·信易貸”品牌,為中小微企業(yè)增信,提高融資成功率。全區(qū)推廣“批次貸”和企業(yè)上市服務(wù)。當(dāng)好“金牌店小二”,在園區(qū)內(nèi)推行企業(yè)注冊、政策解讀、代辦幫辦等全方位綜合配套服務(wù)。

  ——讓企業(yè)扎根更安心。繼續(xù)以樓委會、專員制等制度創(chuàng)新為契機,樹立“人人都是營商環(huán)境”意識, 搭建樓委會議事協(xié)商平臺,引導(dǎo)樓宇企業(yè)和員工參與樓內(nèi)公共事務(wù)的共商共議,協(xié)調(diào)解決樓宇治理中存在的盲區(qū)、難點。 做實企業(yè)服務(wù)專員制,擴大一對一服務(wù)企業(yè)覆蓋面,精準(zhǔn)對接企業(yè)訴求。同時建立健全營商環(huán)境特邀體驗官制度,暢通政企溝通渠道。

  會上公布了普陀區(qū)2020年度重點貢獻(xiàn)企業(yè)、優(yōu)秀招商大使、服務(wù)企業(yè)“金牌店小二”榜單,并向優(yōu)秀人才代表頒發(fā)了“普陀人才優(yōu)享卡”?!捌胀尤瞬艃?yōu)享卡”集教育、醫(yī)療、科創(chuàng)、文化服務(wù)于一體,項目涵蓋入園(入學(xué))指導(dǎo)、學(xué)業(yè)生涯指導(dǎo)、就醫(yī)綠色通道、健康體檢、科技創(chuàng)新服務(wù)、影劇藝術(shù)賞析等特色服務(wù)。高層次人才可享有專屬管家,由管家“一對一”根據(jù)人才的個性化需求提供精準(zhǔn)、貼心的服務(wù)。迄今,普陀區(qū)已發(fā)放“普陀人才優(yōu)享卡”218張。

  上海元淵企業(yè)管理有限公司董事長張浩瀚作為近鐵城市廣場的運營方代表,分享了服務(wù)樓宇企業(yè)的心得體會。近鐵城市廣場自投入運營以來,為普陀區(qū)招商引資助商安商,特別是為引進(jìn)服務(wù)"餓了么"、得嘉地板等區(qū)域貢獻(xiàn)突出的“壓艙石”企業(yè)作出了積極貢獻(xiàn),連續(xù)三年成為稅收“億元樓”。

  2020年度普陀區(qū)共評選出20位服務(wù)企業(yè)“金牌店小二”代表。作為招商引資工作的“前沿哨”,“金牌店小二”們誠心誠意服務(wù)企業(yè),為區(qū)內(nèi)各類企業(yè)排憂解惑,親身踐行著以“四到”換“四心”的服務(wù)理念。

  普陀區(qū)委書記曹立強表示,面對前所未有的疫情沖擊,廣大企業(yè)與普陀風(fēng)雨同舟、精誠合作、砥礪奮進(jìn),攜手交出了一份亮眼的成績單。普陀區(qū)委、區(qū)政府始終秉持“服務(wù)是普陀第一資源”的理念,把優(yōu)化營商環(huán)境擺在突出位置,堅持從企業(yè)實際需求出發(fā),不斷推出務(wù)實舉措,全區(qū)上下思想認(rèn)識更加統(tǒng)一,服務(wù)效能明顯提升,企業(yè)的獲得感持續(xù)增強。

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