為深入開展深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)年活動，省政府辦公廳近日印發(fā)《甘肅省深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境提質(zhì)提標(biāo)年工作方案》（以下簡稱《方案》），從五個方面提出21項重點工作，進一步優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，激發(fā)市場活力，改善發(fā)展環(huán)境。

　　解決老年人運用智能技術(shù)方面的困難

　　進一步強化一體化政務(wù)服務(wù)平臺、數(shù)據(jù)共享交換平臺、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”平臺公共支撐能力，升級改造投資項目在線審批監(jiān)管平臺。持續(xù)推動解決老年人在運用智能技術(shù)方面遇到的困難，12月底前圍繞出行、就醫(yī)、消費、文娛、辦事等為老年人提供更加普遍、適用的智能化服務(wù)。

　　9月底前實現(xiàn)60種電子證照共享應(yīng)用

　　推行高頻電子證照共享應(yīng)用，依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子印章和電子證照公共支撐系統(tǒng)，全面推廣電子居民身份證、電子營業(yè)執(zhí)照等電子證照和電子印章（電子簽名）等信息技術(shù)深度應(yīng)用。聚焦公安、民政、社保、教育、醫(yī)療衛(wèi)生、市場監(jiān)管、不動產(chǎn)登記等領(lǐng)域，9月底前實現(xiàn)結(jié)婚證、電子社保卡等60種高頻電子證照的標(biāo)準(zhǔn)化共享和應(yīng)用。

　　推進公共資源交易全流程電子化

　　推進“互聯(lián)網(wǎng)+公共資源交易”深度融合，實現(xiàn)信息自動分析、數(shù)據(jù)混合識別、系統(tǒng)無縫對接。6月底前，梳理公共資源交易服務(wù)事項，建立平臺服務(wù)清單，實現(xiàn)“一表申請、一網(wǎng)通辦”。9月底前，制定全省遠程異地評標(biāo)評審辦法，完善公共資源交易電子服務(wù)系統(tǒng)、電子檔案系統(tǒng)功能，推動省市平臺之間、市州平臺之間實現(xiàn)評標(biāo)專家、信息系統(tǒng)等資源跨區(qū)域共享、全流程在線交易。12月底前，健全完善各類公共資源電子交易系統(tǒng)，實現(xiàn)以數(shù)據(jù)電文形式完成公共資源交易全過程。

　　推行重大招商項目“管家式”服務(wù)

　　3月底前，市（州）、縣（市、區(qū)）在本級政務(wù)大廳設(shè)立招商引資項目代辦中心或代辦窗口，對各級招商部門認定的重大招商引資項目成立專班，提供從企業(yè)開辦、項目審批到竣工驗收全流程全周期“管家式”代辦服務(wù)。同時，以政府購買服務(wù)方式在國家級經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、國家級高新開發(fā)區(qū)、國家級綜合保稅區(qū)（保稅物流中心），開展區(qū)域壓覆重要礦產(chǎn)資源調(diào)查評估、環(huán)境質(zhì)量現(xiàn)狀評價和節(jié)能評價區(qū)域評估。9月底前，推行區(qū)域內(nèi)投資項目免費提供評估評審結(jié)果，企業(yè)不再單獨編制報告，行業(yè)主管部門不再進行審批，加速項目落地、降低企業(yè)成本。

　　開展“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓改革試點

　　加快推進企業(yè)對標(biāo)競價的“標(biāo)準(zhǔn)地”制度落地實施，選擇有條件的區(qū)域，先期開展新增工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”出讓試點，通過簡化、優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)項目供地程序，進一步提高土地節(jié)約集約利用水平，實現(xiàn)市場有效、政府有為、企業(yè)有利的有機統(tǒng)一。

　　提高企業(yè)開辦、注銷便利化水平

　　全面實施企業(yè)、個體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社名稱自主申報，申請人可在網(wǎng)上自主申報名稱。全面推行住所（經(jīng)營場所）申報登記承諾。依托企業(yè)開辦“一網(wǎng)通辦”服務(wù)平臺，有條件的地區(qū)推動實現(xiàn)政務(wù)大廳登記注冊、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、職工參保、公積金繳存、銀行開戶線下大廳“一窗通辦”。提高企業(yè)注銷便利化水平，實現(xiàn)企業(yè)注銷“一網(wǎng)辦”。

　　推進“不來即享”政策擴面

　　6月底前，完成涉企政策精準(zhǔn)推送和“不來即享”服務(wù)系統(tǒng)二期建設(shè)和相關(guān)涉企優(yōu)惠政策清單梳理，推進“專精特新”中小企業(yè)認定、企業(yè)技術(shù)中心認定、行業(yè)技術(shù)中心認定、產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟認定、工業(yè)設(shè)計中心認定等事項業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理，實現(xiàn)科技獎補資金、涉企公積金、就業(yè)補助等更多惠企便民政策和業(yè)務(wù)在線辦理、“不來即享”。

　　進一步提高中小微企業(yè)融資能力

　　推動甘肅省中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)平臺（“信易貸”）、甘肅省中小企業(yè)信用信息綜合金融服務(wù)平臺（“隴信通”）、甘肅省保市場主體平臺招商“經(jīng)營貸”、中征應(yīng)收賬款融資服務(wù)等平臺運用。推動商業(yè)銀行實行差異化定價策略，合理確定小微企業(yè)貸款利率，降低企業(yè)融資成本。充分發(fā)揮政府性融資擔(dān)保體系作用，大幅拓展政府性融資擔(dān)保覆蓋面并明顯降低擔(dān)保費率，支持中小微企業(yè)發(fā)展。

　　實現(xiàn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線“一號響應(yīng)”

　　3月底前，制定全省12345政務(wù)服務(wù)便民熱線整合建設(shè)實施方案并組織實施。6月底前，省級和未建12345熱線的市州完成熱線平臺建設(shè)，已建的市州做好升級改造，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)全省一個號碼響應(yīng)，打造“7×24小時”不斷線的政務(wù)服務(wù)便民熱線。

　　實現(xiàn)甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)省市縣鄉(xiāng)村全覆蓋

　　6月底前，由市州政府集中公布鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項目錄，統(tǒng)一編制事項實施清單，實現(xiàn)事項名稱、類型、編碼、申請條件、申報材料等要素在本市州統(tǒng)一規(guī)范。9月底前，除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密等事項外，原則上鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）線下辦理的事項全部在甘肅政務(wù)服務(wù)網(wǎng)開通網(wǎng)上辦事入口，公布事項目錄和辦事指南信息，實現(xiàn)網(wǎng)上可辦。

　　推動高頻政務(wù)服務(wù)跨省通辦、省內(nèi)通辦

　　以加快推進異地就醫(yī)結(jié)算備案等73項高頻事項“跨省通辦”、不動產(chǎn)登記等137項事項“省內(nèi)通辦”為目標(biāo)，6月底前，以蘭州市、蘭州新區(qū)、定西市、臨夏州為試點地區(qū)，以務(wù)工人員為主要對象，加強與勞務(wù)輸出重點省份的溝通銜接，通過網(wǎng)上受理和異地代收代辦等方式，實現(xiàn)戶籍證明、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)、門診費用跨省直接結(jié)算“跨省通辦”。9月底前，蘭州市與其他市州通過統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、建立互認合作協(xié)議，推出一批線下線上互認互辦事項，實現(xiàn)異地代收代辦和無差別受理。

　　統(tǒng)一政務(wù)服務(wù)“好差評”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

　　6月底前，制定全省統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)，形成“一事一評”“一次一評”工作規(guī)范，提升辦事企業(yè)和群眾主動評價率，做到“政務(wù)服務(wù)好不好，讓企業(yè)和群眾說了算”。完善差評和投訴問題調(diào)查核實、督促整改、結(jié)果反饋和申訴復(fù)核機制，整改情況及時向企業(yè)和群眾反饋。