推進(jìn)同一件“事”全省無差別受理同標(biāo)準(zhǔn)辦理，完善村（社區(qū)）“就近辦”高頻事項清單，政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“全省通辦”“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”……縱深推進(jìn)“放管服”改革，湖南放出“大手筆”。

　　近日，省政府辦公廳印發(fā)《湖南省2021年政務(wù)管理服務(wù)工作要點》《湖南省2021年政務(wù)公開工作要點》，分別提出34項政務(wù)管理服務(wù)工作要點和17項政務(wù)公開工作要點，全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，更好服務(wù)于“三高四新”戰(zhàn)略和“十四五”開局。

　　據(jù)了解，34項政務(wù)管理服務(wù)工作要點涉及打造“一件事一次辦”工作名片，深化審批服務(wù)重點領(lǐng)域改革，精準(zhǔn)化精細(xì)化放權(quán)賦能，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化，加快“數(shù)字政府”建設(shè)，持續(xù)創(chuàng)新“網(wǎng)上政府”，高質(zhì)量深化政務(wù)公開，持續(xù)提升行政效能，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境9個方面。

　　17項政務(wù)公開工作要點主要包括“三高四新”戰(zhàn)略實施信息、各類規(guī)劃、民生領(lǐng)域信息、財政信息和疫情防控信息等內(nèi)容的公開，以及公開標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

　　根據(jù)部署，湖南將加快“數(shù)字政府”建設(shè)，深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，省市縣政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率力爭達(dá)到100%（法律法規(guī)另有規(guī)定的除外）。同時，將持續(xù)創(chuàng)新“網(wǎng)上政府”，深化數(shù)據(jù)融通、服務(wù)融通、應(yīng)用融通，實現(xiàn)“搜索即服務(wù)”等智能化功能，推進(jìn)“掌上看”“指尖辦”成為常態(tài)。

　　構(gòu)建“好差評”考核評價體系也是題中之義，湖南將構(gòu)建“好差評”數(shù)據(jù)監(jiān)管和考核制度，持續(xù)提升評價覆蓋率、群眾實際評價率、差評有效處置率、數(shù)據(jù)匯集及時準(zhǔn)確率和結(jié)果運用率，讓辦事群眾“愿評”“敢評”“辦完即評”，不斷提升政務(wù)服務(wù)滿意度。

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