為深入貫徹落實(shí)省政府“三落實(shí)”專項(xiàng)行動(dòng)要求，著力打造“辦事方便、法治良好、成本競爭力強(qiáng)、生態(tài)宜居”的營商環(huán)境，丹東市持續(xù)開展了“應(yīng)該辦”“服務(wù)效能提升”“降低企業(yè)成本”和“法治環(huán)境優(yōu)化”四大專項(xiàng)行動(dòng)。今年年初，按照市委十二屆十七次全會(huì)提出的“狠抓四大行動(dòng)落實(shí)，確保32項(xiàng)舉措落實(shí)落地”等要求，丹東市營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組制定出臺(tái)了《優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，其中對(duì)深化“四大行動(dòng)”落實(shí)提出了6項(xiàng)具體舉措。市營商局充分發(fā)揮督促指導(dǎo)、推動(dòng)落實(shí)、監(jiān)督問責(zé)作用，轉(zhuǎn)理念、強(qiáng)窗口、優(yōu)服務(wù)，狠抓行動(dòng)落實(shí)。各地區(qū)、各單位聚焦突出問題，不畏艱辛、埋頭苦干，在全市上下的共同努力下，“四大行動(dòng)”取得了階段性成效，“一網(wǎng)通辦”取得了突破性進(jìn)展，支撐“一網(wǎng)通辦”的主要指標(biāo)和政務(wù)服務(wù)效能大幅提升，企業(yè)群眾滿意度、獲得感不斷增強(qiáng)。

　　一是在提升服務(wù)理念上見真章。在“應(yīng)該辦”專項(xiàng)行動(dòng)中，市委黨校開設(shè)“優(yōu)化營商環(huán)境”專題培訓(xùn)班，圍繞深化“放管服”改革等內(nèi)容對(duì)各級(jí)干部開展培訓(xùn)，舉辦培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)650人。市委組織部開展了服務(wù)企業(yè)專項(xiàng)行動(dòng)，共確定服務(wù)企業(yè)事項(xiàng)1817個(gè)，為企業(yè)解決問題2201個(gè)。市直機(jī)關(guān)工委組織黨政機(jī)關(guān)基層黨組織開展“推動(dòng)營商環(huán)境優(yōu)化升級(jí)，提高為民服務(wù)質(zhì)量機(jī)關(guān)先行”主題黨日活動(dòng)。在“降低企業(yè)成本”專項(xiàng)行動(dòng)中，市發(fā)改委制定實(shí)施了降低電價(jià)、水價(jià)和燃?xì)鈨r(jià)格各項(xiàng)政策，惠及企業(yè)11.61萬戶。

　　二是在制度創(chuàng)新上求突破。全市各職能單位認(rèn)真實(shí)施“應(yīng)該辦”專項(xiàng)行動(dòng)，建立并嚴(yán)格落實(shí)“綠色通道”“以函代證”“承諾制”和“容缺后補(bǔ)”等制度，推動(dòng)“應(yīng)辦快辦、應(yīng)辦盡辦”。市人社局全省首創(chuàng)“辦不成事”反映窗口，專門為辦事群眾解決“疑難雜癥”，得到了廣泛關(guān)注和好評(píng)。東港市建立“容缺開工項(xiàng)目清單”，將項(xiàng)目開工時(shí)間平均提前2個(gè)月左右。市公安局自主研發(fā)“丹東公安警企點(diǎn)點(diǎn)通”，通過平臺(tái)手機(jī)端、微信小程序?qū)槠髽I(yè)的服務(wù)項(xiàng)目“打包上網(wǎng)”。振安區(qū)制定了3項(xiàng)“馬上辦”工作舉措，縮減10項(xiàng)與企業(yè)群眾聯(lián)系密切事項(xiàng)的工作時(shí)限，推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量再提升。在“法治環(huán)境優(yōu)化”專項(xiàng)行動(dòng)中，市司法局全面實(shí)施“法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)清單”，并在全省首創(chuàng)公布出有效的“規(guī)范性文件目錄清單”。

　　三是在輿論宣傳上出實(shí)招。市委宣傳部在市直媒體、各縣級(jí)融媒體開設(shè)了落實(shí)“四大行動(dòng)”專欄，刊發(fā)稿件180余篇，協(xié)調(diào)發(fā)動(dòng)各地區(qū)在公共場所設(shè)立宣傳點(diǎn)1100余處，營造了共建良好營商環(huán)境的深厚氛圍。市營商局制作了政務(wù)服務(wù)《網(wǎng)上申報(bào)操作指南》，印制“連心卡”10萬余份，向社區(qū)、企業(yè)廣泛宣傳“政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”“遼事通”APP，讓企業(yè)群眾知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)。市直71個(gè)部門組成145支志愿服務(wù)隊(duì)，深入社區(qū)、商場等公共場所，集中開展宣傳活動(dòng)。鳳城市錄制了政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦理現(xiàn)場操作視頻和《政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上申報(bào)操作指南》電子版，在“鳳城聲音”“鳳城新聞”每天定時(shí)播放。寬甸縣充分利用融媒體、制作展板、懸掛條幅、印制宣傳冊(cè)等多種途徑對(duì)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”進(jìn)行宣傳。

　　四是在監(jiān)督問責(zé)上見實(shí)效。市營商局組建督查組，對(duì)全市50余個(gè)地區(qū)和單位“四大行動(dòng)”落實(shí)情況、“一網(wǎng)通辦”“遼事通”推廣使用等情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查、跟蹤問效，累計(jì)向7個(gè)部門紀(jì)檢組發(fā)出線索函，約談了9個(gè)地區(qū)和單位的主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)，點(diǎn)名道姓通報(bào)工作進(jìn)展緩慢的地區(qū)和單位。市紀(jì)委監(jiān)委出臺(tái)了《服務(wù)營商環(huán)境建設(shè)十條措施》，將“一網(wǎng)通辦”等優(yōu)化營商環(huán)境工作落實(shí)情況納入重點(diǎn)監(jiān)督內(nèi)容，深入服務(wù)窗口單位明查暗訪116次，立案6件，處理6人，公開通報(bào)曝光3起損害營商環(huán)境典型問題，對(duì)4件失實(shí)信訪舉報(bào)營商環(huán)境問題實(shí)行容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，進(jìn)行澄清反饋，為落實(shí)“四大行動(dòng)”推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。

更多精彩，請(qǐng)關(guān)注“官方微信”