近年來，面對宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力，為加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式，我市陸續(xù)出臺(tái)了一系列振興實(shí)體經(jīng)濟(jì)、鼓勵(lì)企業(yè)落戶投產(chǎn)的優(yōu)惠政策。為推動(dòng)扶持政策能兌現(xiàn)好兌現(xiàn)快兌現(xiàn)，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局將扶持政策進(jìn)行梳理，參照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理的方式，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理，提供“線上+線下”一體化申辦服務(wù)，推動(dòng)扶持政策兌現(xiàn)便利化，暢通扶持政策落地實(shí)施

　　扶持政策標(biāo)準(zhǔn)化 申請辦理?xiàng)l件清晰明了

　　“我們將2017年以來市政府及各有關(guān)部門發(fā)布的扶持政策進(jìn)行梳理，參照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)化的做法，按照基本信息、受理標(biāo)準(zhǔn)、辦理渠道、申報(bào)材料等要素，使扶持政策的內(nèi)容要素化、具體化、清晰化，通過線下設(shè)立專窗和在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上線政策兌現(xiàn)專區(qū)，進(jìn)行‘線下+線上’的申請和受理，企業(yè)和個(gè)人可以方便地通過線下專窗或者線上進(jìn)行了解和申請?！笔行姓?wù)中心政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口組長張斌介紹，政策兌現(xiàn)專窗和網(wǎng)上專區(qū)的開設(shè)，大大方便了企業(yè)和個(gè)人辦理相關(guān)政策兌現(xiàn)事宜。

　　據(jù)悉，目前全市已梳理32個(gè)政策文件，形成115個(gè)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)，在全市“一門式一網(wǎng)式”政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)配置上線辦理。其中，2020年初，圍繞我市出臺(tái)的疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“惠企19條”，梳理為政策兌現(xiàn)實(shí)現(xiàn)16條，為企業(yè)提供了清晰的宣傳指引，順利幫助企業(yè)辦理稅費(fèi)減免、房租“一免兩減半”等政策，幫助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

　　為推動(dòng)扶持政策辦理規(guī)范、公平、公開，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局制定了《韶關(guān)市政策兌現(xiàn)線上+線下一窗辦理服務(wù)模式建設(shè)方案（試行）》，確定了扶持政策目錄，規(guī)范了政策申報(bào)指南，建設(shè)了政策兌現(xiàn)渠道，落實(shí)了職能部門責(zé)任，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)，為政策兌現(xiàn)事項(xiàng)的辦理提供了有力的制度保障。企業(yè)代表在政策兌現(xiàn)專窗咨詢。韶關(guān)日報(bào)全媒體記者 范琳珍 攝

　　政策兌現(xiàn)暢通無阻 “全市通辦”“就近可辦”

　　為實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)辦得更快更好，進(jìn)一步降低企業(yè)辦事成本，市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局在市政務(wù)服務(wù)大廳建設(shè)專窗、線上提供政策兌現(xiàn)事項(xiàng)無差別辦理之外，同時(shí)，在各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳均開設(shè)了政策兌現(xiàn)專窗，實(shí)現(xiàn)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)“全市通辦”“就近可辦”，暢通扶持政策落地實(shí)施“最后一公里”，為企業(yè)和群眾辦理政策兌現(xiàn)業(yè)務(wù)打造了良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。

　　“我們進(jìn)行政策兌現(xiàn)梳理辦理之前，企業(yè)和群眾需要多處跑動(dòng)多處了解不同單位出臺(tái)的政策，大大花費(fèi)了在路上跑的時(shí)間。我們把各個(gè)單位的政策信息進(jìn)行統(tǒng)一的整理梳理，統(tǒng)一到一個(gè)窗口去申請和查詢，大大減少了群眾多處跑腿多次查詢的時(shí)間。”張斌表示，政策兌現(xiàn)窗口節(jié)省了企業(yè)和群眾的時(shí)間成本。

　　政策兌現(xiàn)“線上+線下”一窗辦理模式實(shí)施后，統(tǒng)一了扶持政策線上線下申辦入口，拓寬了扶持政策辦理渠道、提升了扶持政策的知曉度和辦理效率。截至目前，政策兌現(xiàn)專窗辦理業(yè)務(wù)378件，既包含企業(yè)扶持類政策如電商扶貧補(bǔ)貼等，又包含了高素質(zhì)人才獎(jiǎng)補(bǔ)政策如博士住房補(bǔ)貼等，給企業(yè)建設(shè)投產(chǎn)和人才就業(yè)入戶提供了貼心的支持，受到社會(huì)各界的廣泛好評。

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