龍華區(qū)惠企便民政策紅利充分釋放，以溫暖企業(yè)、服務(wù)群眾為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”向“政策找人”“政策找需求”的模式轉(zhuǎn)變。

　　深化細(xì)化優(yōu)化營商環(huán)境改革，讓惠企政策零門檻零距離，龍華推動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型再添新舉措。

　　12日下午，龍華區(qū)召開首批“免申即享”事項(xiàng)清單發(fā)布會，在全市率先發(fā)布首批15項(xiàng)惠企利民政策“免申即享”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，涵蓋國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定資助類、高層次人才獎勵補(bǔ)貼、發(fā)放困難殘疾人生活補(bǔ)貼、深圳市在園兒童健康成長補(bǔ)貼等，將惠企便民政策落到實(shí)處。預(yù)計(jì)首批“免申即享”清單，將惠及企業(yè)2000余家，個人13萬余人，為眾多企業(yè)和個人“減負(fù)”，推動龍華營商環(huán)境改革不斷“提速”。

　　清單式整體化推進(jìn)，破解政務(wù)服務(wù)痛點(diǎn)堵點(diǎn)

　　大數(shù)據(jù)時代，各種新信息技術(shù)風(fēng)起云涌，而一些政務(wù)服務(wù)的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，卻始終困擾著企業(yè)和群眾，難以解決推進(jìn)。

　　事項(xiàng)辦理存在窗口期，一些事項(xiàng)申報“過期不候”，讓申請人“錯失良機(jī)”；原本是惠企利民的好政策，卻在申報落地過程中被要求反復(fù)提交補(bǔ)充材料，政府整體服務(wù)質(zhì)量大打折扣；政策碎片化外加信息不對稱，部分企業(yè)只能購買中介服務(wù)，原本流向企業(yè)的補(bǔ)貼被分流，甚至帶來了一定的廉政風(fēng)險……顯然，通過傳統(tǒng)方式打破信息“不對稱”，破解政策“落地難”行不通。

　　自去年以來，龍華區(qū)大力開展“數(shù)字龍華”建設(shè)，提出要建立決策科學(xué)、治理精準(zhǔn)、服務(wù)高效的新型數(shù)字政府運(yùn)行模式，健全一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”為抓手，推動政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型，努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。并把深化“放管服”改革，擴(kuò)大“免申即享”政策覆蓋等工作內(nèi)容納入了今年的黨代會和政府工作報告，作為全區(qū)的重點(diǎn)工作。

　　“免申即享”，即指通過政府部門不限定具體窗口申報期，符合資格的企業(yè)、群眾只要具備相應(yīng)條件，即可免等待隨時辦理。推動政策服務(wù)由碎片化向整體性、審批型向普惠型轉(zhuǎn)變，是本次政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“免申即享”的一大亮點(diǎn)。

　　目前，龍華區(qū)按照先行先試、穩(wěn)妥推進(jìn)的原則，先行發(fā)布首批“免申即享”事項(xiàng)清單，本批政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單涉及7個部門15項(xiàng)事項(xiàng)，其中個人方面資助類事項(xiàng)有11項(xiàng)，企業(yè)方面資助類事項(xiàng)有4項(xiàng)。值得一提的是，事項(xiàng)全部實(shí)行清單化管理、批量推出，最大限度普惠企業(yè)、群眾。

　　政務(wù)服務(wù)走在群眾需求前面，變“人找政策”為“政策找人”

　　推行“免申即享”，關(guān)鍵在于打破局限、減少規(guī)程、優(yōu)化服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾不跑腿。

　　首批“免申即享”事項(xiàng)清單施行后，龍華區(qū)通過各部門數(shù)據(jù)共享，直接比對篩選出符合政策條件的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)線上數(shù)據(jù)篩選，線下人員“跑腿”，符合條件的企業(yè)和群眾免于申報直接享受政策，實(shí)現(xiàn)從“人找政策”到“政策找人”“政策找需求”的模式轉(zhuǎn)變。

　　政府服務(wù)不能等、不能靠，要永遠(yuǎn)走在企業(yè)和市民需求前面，要想群眾之所想，急群眾之所急。通過推進(jìn)“免申即享”，龍華區(qū)為群眾提供更周全、更貼心、更高效的服務(wù)，共享數(shù)字時代智能政務(wù)的便利，只要企業(yè)和群眾符合政策要求，政府就送上政策福利，讓企業(yè)集中精力尋發(fā)展、群眾舒適安心過生活。

　　據(jù)了解，首批15項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單中，在個人政策方面，龍華區(qū)民政局推出了針對轄區(qū)內(nèi)殘疾人和高齡老人的7項(xiàng)“免申即享”政策，以高齡老人津貼“免申即享”為例，該事項(xiàng)以頤年卡為載體，依托全市高齡津貼子系統(tǒng)，符合條件的老人每年自動延期申領(lǐng)津貼，無需年年申報，目前全區(qū)已有5259名享受高齡津貼老年人實(shí)現(xiàn)“免申即享”，“免申即享”比率達(dá)到99．4％；龍華區(qū)教育局分別對民辦學(xué)校義務(wù)教育階段學(xué)位補(bǔ)貼發(fā)放、深圳市在園兒童健康成長補(bǔ)貼進(jìn)行“免申即享”改革，改革后只需申請一次，以后政府部門根據(jù)數(shù)據(jù)比對自動發(fā)放補(bǔ)貼，而不再需要個人每年提交資料申請，惠及對象將超12萬人次；在對高層次人才獎勵補(bǔ)貼（龍舞華章計(jì)劃高層次人才A、B、C類獎勵補(bǔ)貼）方面，“免申即享”將惠及全區(qū)1100余名高層次人才。

　　在涉及企業(yè)方面，龍華區(qū)科創(chuàng)局對國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)定資助實(shí)現(xiàn)“免申即享”，預(yù)計(jì)惠及企業(yè)超過900家。工信局推動國家A級物流及市重點(diǎn)物流企業(yè)資助、市服務(wù)外包專項(xiàng)扶持項(xiàng)目配套資助等2項(xiàng)“免申即享”事項(xiàng)，預(yù)計(jì)將惠及近20家企業(yè)，發(fā)放補(bǔ)貼700余萬元。

　　深化“數(shù)字化”政務(wù)改革，推動政策紅利轉(zhuǎn)化為“數(shù)字龍華”發(fā)展動力

　　近年來，龍華區(qū)不斷深化“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”。一系列惠企政策的接續(xù)出臺和簡政放權(quán)的服務(wù)新舉措，讓企業(yè)輕裝上陣，市場主體活力也大大增強(qiáng)了。

　　政務(wù)服務(wù)體系改革成效突顯，無差別、高品質(zhì)的政務(wù)服務(wù)已成為龍華的一張名片。龍華區(qū)首創(chuàng)區(qū)、街道、社區(qū)行政服務(wù)大廳窗口“三級一體化”管理，“六統(tǒng)一”實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、高質(zhì)量的政務(wù)服務(wù)。

　　減少人為干預(yù)、享受數(shù)字龍華帶來的便利，網(wǎng)上辦事體驗(yàn)不斷優(yōu)化。龍華區(qū)推動所有事項(xiàng)納入市權(quán)責(zé)清單系統(tǒng)統(tǒng)一管理，除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉軍涉密事項(xiàng)外，所有政務(wù)事項(xiàng)100％網(wǎng)上可辦。

　　大幅減材料、減時限、優(yōu)流程，政務(wù)辦事進(jìn)入“快車道”。龍華區(qū)大力推動“數(shù)字龍華”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享復(fù)用，推動電子證照調(diào)用次數(shù)超過100萬次，位居全市第一；實(shí)現(xiàn)全部行政許可事項(xiàng)承諾時限壓縮率超80％，事項(xiàng)即來即辦率超60％，提升企業(yè)群眾辦事效率。

　　龍華區(qū)還不斷探索政務(wù)服務(wù)與銀行、醫(yī)院等民生辦事緊密相連的“跨界”合作，推出政銀e站、醫(yī)政通等服務(wù)，與東莞塘廈兩地推進(jìn)“跨城通辦”，實(shí)現(xiàn)145項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“跨城通辦”……

　　努力推動政策紅利轉(zhuǎn)換為高質(zhì)量發(fā)展的強(qiáng)大動力。接下來，龍華區(qū)將進(jìn)一步規(guī)范流程設(shè)計(jì)，完善“免申即享”操作流程、發(fā)放程序和監(jiān)管方式。同時，繼續(xù)深入挖掘、分析、應(yīng)用好政務(wù)大數(shù)據(jù)，陸續(xù)發(fā)布“免申即享”政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單，不斷擴(kuò)大“免申即享”覆蓋范圍，結(jié)合龍華“政務(wù)1廳”和“秒批”、無感申辦等改革服務(wù)，不斷優(yōu)化惠企利民政策兌現(xiàn)流程，讓龍華的市民朋友享受更多看得見、摸得著、體驗(yàn)好的改革成果。

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