近年來，常熟市強化以數(shù)字化賦能“全市一盤棋”科技服務集成與創(chuàng)新，打破信息壁壘，促進信息共享共用，構(gòu)建起“數(shù)據(jù)化、網(wǎng)格化、專業(yè)化”工作模式，充分發(fā)揮“1+1>2”效果，提高科技創(chuàng)新服務質(zhì)量。

　　完善數(shù)據(jù)共享機制，發(fā)揮信息互聯(lián)效能

　　為進一步推動部門數(shù)據(jù)資源歸集共享，常熟市科技局成立局網(wǎng)絡安全及政府信息公開領(lǐng)導小組，由專人負責開展信息資源的收集、整理和發(fā)布上傳工作，定期更新包括集合信貸信息、省科學技術(shù)獎勵、省級以上科技企業(yè)孵化器等在內(nèi)的20項政務信息資源。同時，常熟市科技局規(guī)范跨部門信息共享的流程、內(nèi)容及職責，完善信息共享使用的全過程管理，在2020年常熟市科技計劃項目中設立“大數(shù)據(jù)收集、挖掘、分析關(guān)鍵技術(shù)及核心設備”專項，扶持推動數(shù)字化建設與應用。

　　2020年以來，常熟市科技局依托國家信息平臺，推出外國人來華工作許可“零跑”服務，采用“告知+承諾”的方式，全程網(wǎng)上辦理，辦事人員無需到現(xiàn)場提交紙質(zhì)材料，有效緩解了疫情對國際人才流動和常熟市跨國企業(yè)發(fā)展的影響、減輕了用人單位尤其是聘用外國專家數(shù)量較多的外資企業(yè)的業(yè)務辦理負擔，切實做到“讓數(shù)據(jù)跑起來”優(yōu)化辦事流程。

　　此外，常熟市科技局創(chuàng)新營商政策要素解析，配合常熟市大數(shù)據(jù)局“常熟投資指南”小程序開發(fā)要求，創(chuàng)造性提出以對象、條件、可兌現(xiàn)政策、申報流程等通用標簽為類目解構(gòu)出一般政策文件的基本要素，接入小程序數(shù)據(jù)端口，幫助使用此平臺進行查詢的市場主體能根據(jù)自己企業(yè)的特征迅速匹配到相應政策，并明確辦理流程，進一步提升企業(yè)申報體驗。

　　打造科技服務平臺，激發(fā)數(shù)據(jù)資源活力

　　為進一步推進業(yè)務申辦在線化，建立科技服務新模式，常熟市科技局以公共需求為導向，強化服務意識，運用大數(shù)據(jù)和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)搭建三大平臺。

　　科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務云平臺已基本整合了常熟市本級全部科技計劃資金補貼項目，通過此平臺，企業(yè)可一站式完成科技項目申報與驗收、創(chuàng)新券申領(lǐng)和兌現(xiàn)、科技獎勵申請、專利資助申請、科技貸款辦理等多項業(yè)務，有效解決了申報平臺分散、系統(tǒng)操作繁雜、政策信息不對稱等問題。此平臺可自動生成相關(guān)業(yè)務數(shù)據(jù)匯總分析，例如科技經(jīng)費使用情況匯總、科技項目匯總、科技獎勵發(fā)放情況匯總等，將科室工作人員從大量重復環(huán)節(jié)中解放出來，實現(xiàn)減人工、提效率的效果。

　　產(chǎn)業(yè)知識服務平臺圍繞常熟市重點產(chǎn)業(yè)布局，通過集成期刊、學位論文、會議論文、專利、專著、標準、科技成果、產(chǎn)品樣本、科技報告、政策法規(guī)等最具科研價值的信息資源，實現(xiàn)科技信息資源收集與挖掘。針對氫能源汽車、數(shù)字經(jīng)濟、先進制造、新材料、生物醫(yī)藥、紡織服裝六個領(lǐng)域分別建立知識門戶，實現(xiàn)知識檢索、知識挖掘與分析、政策解讀、產(chǎn)業(yè)跟蹤、知識管理與分享五大功能。目前該平臺實名注冊企業(yè)375家，開展線下培訓8場，線上直播培訓1場，培訓信息員超1500名。

　　中小企業(yè)研發(fā)試制公共服務平臺則聚焦裝備制造和電子信息領(lǐng)域，深入挖掘企業(yè)需求，精準匹配服務供應商，為中小企業(yè)提供研發(fā)過程中所需的個性化測試、加工等服務，目前已建立110家重點企業(yè)的核心企業(yè)庫，引進研發(fā)試制、設計加工服務供應單位57家，完成各類服務項目347項。

　　靈活運用部門數(shù)據(jù)資源，破解業(yè)務推進難題

　　為進一步發(fā)揮自身優(yōu)勢，常熟市科技局增強以數(shù)字化理念研究問題、解決問題的意識，主動利用數(shù)字化手段為突破科技創(chuàng)新工作重難點尋求新思路。針對常熟全市企業(yè)科技創(chuàng)新數(shù)據(jù)資源不足的問題，常熟市科技局整合“數(shù)字市監(jiān)”市場主體法人相關(guān)行業(yè)數(shù)據(jù)資源，加大對科技投入指標分析研究，訂制科創(chuàng)屬性指標類目，建立科技型企業(yè)基礎信息庫，并實施動態(tài)更新機制，對科創(chuàng)企業(yè)分類貼標，動態(tài)預判企業(yè)需求，實現(xiàn)精準施策，不斷提升常熟市企業(yè)科技創(chuàng)新能力，推進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和新興產(chǎn)業(yè)壯大發(fā)展。

　　針對校地合作“松耦合”的鏈接關(guān)系，常熟市科技局探索運用信息化平臺手段做好重點項目年度目標任務的序時進度調(diào)度、資金撥付管理、任務績效考評等事項。常熟市科技局以與常熟理工學院的合作為試點，搭建校地融合共建平臺，提供簡便的操作方式和主動化分析模型，動態(tài)反映項目建設發(fā)生、發(fā)展和各類變化，強化科技局對合作項目的管理和介入指導，打通校地合作的“最后一公里”。此次試點將作為相對規(guī)范、相對完整的方案樣本，為后續(xù)類似項目提供流程化跟蹤經(jīng)驗、階段性發(fā)展模型和痕跡化示范效果。

更多精彩，請關(guān)注“官方微信”