一個窗口受理,“一枚印章”辦結。在河南省商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)辦理行政審批手續(xù),申請者在審批服務局服務窗口提交申請后,無論涉及多少個部門,都是在后臺內部流轉,材料合格當天出證,免費刻章。
近年來,商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)積極探索政府職能轉變,精準發(fā)力,將各部門所有行政審批職能劃轉至審批服務局,開展相對集中行政許可權改革服務模式,構建更具活力、更加簡便的審批服務機制,為群眾和企業(yè)提供高標準、高品質、高效能的政務服務平臺,推進營商環(huán)境優(yōu)化。
該局首先對劃轉的140項審批事項全面梳理,列出辦事清單191項,其中要求即辦件73項,承諾件100項,減少辦事材料76項,提高辦事效率80%以上。其中66項政務服務實現“最多跑一次”,10項高頻辦理事項實現“零跑腿”,為企業(yè)和群眾提供“網上申請、線上辦理、實名認證、在線咨詢、免費郵遞”的全方位服務。
該局還設立24小時自助服務區(qū),社保自助一體服務機、征信查詢系統(tǒng)、發(fā)票自助申領機、發(fā)票代開自助服務機等多臺終端機器為群眾辦理事務。審批服務局三個審批科室實行首受全程負責制。
同時,該局還全面開展“減證便民”行動,如工程建設項目,施工圖設計文件審查制改為由設計單位承諾制?!耙幻队≌隆蹦依㈨椨玫匾?guī)劃許可、工程建設許可、施工許可,確保工程建設項目審批時間壓減至50個工作日以內。
商丘市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)審批服務局負責人鄧先進說,簡便程序是為了方便群眾與企業(yè)。同時,所有審批在許可后,及時向相關部門推送信息,做好事中事后監(jiān)管,利用信息雙向推送共享機制,做到往來有痕跡、責任可追溯。2020年7月1日運營以來,受理審批事項辦結率達100%。今后將立足職能職責,進一步精簡事項、優(yōu)化流程,讓數據多“跑路”、讓群眾少“跑腿”。
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