“身份證的照片不一定是最丑的，也可以拍到自己滿意的。”

　　“以前辦身份證最起碼需要半個月才能拿到，如今在網(wǎng)上預(yù)約好后，便可直接來拍照辦理，還可以直接郵寄給我?！?/p>

　　“以前辦理戶籍時，總是忘帶這個忽略哪個的，現(xiàn)在微信公眾號上就能進行戶籍業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)審，來辦理時，一次就能帶齊所有材料?！?/p>

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　　從辦戶籍反復(fù)跑，到如今一次便可辦理成功；從身份證辦理領(lǐng)取周期長，到如今縮短為青海省內(nèi)各市、州2至3天，國內(nèi)各省份4至7天即可收取證件，西寧市實現(xiàn)了“互聯(lián)網(wǎng)＋戶籍辦理”警務(wù)工作模式，西寧市民眾也感受到了更細(xì)心更便捷的服務(wù)。

　　西寧市城西公安分局戶政大隊民警李嘉楨日前介紹，城西公安分局戶政服務(wù)中心在前期戶籍指南“二維碼”基礎(chǔ)上，積極研發(fā)“智慧服務(wù)中心”“三維碼”業(yè)務(wù)，推廣“城西掌上戶政”微信公眾平臺，民眾用手機掃碼可直接進行戶籍業(yè)務(wù)網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上預(yù)審和進度查詢，實現(xiàn)了“最多跑一次”的服務(wù)承諾。

　　同時，為使戶政便民服務(wù)走出戶籍辦理窗口，城西公安分局在西寧市城西區(qū)37個社區(qū)警務(wù)室的警民聯(lián)系牌上展示戶籍指南“三維碼”，使民眾在家門口即可掃描碼了解戶籍辦理事項，提前進行網(wǎng)上預(yù)約，極大地方便了民眾。

　　西寧市城西公安分局勝利路派出所社區(qū)警長王剛，同時也是城西區(qū)北商業(yè)巷社區(qū)黨委副書記，戶籍指南“三維碼”給社區(qū)居民生活帶來的改變，他看在眼里很是欣慰。

　　“以前社區(qū)居民有什么事都要親自跑，自從有了‘三維碼’，他們一掃就知道怎么做了。對于不太用、不會用手機的居民，我們還可以進行一個信息收集，提供上門服務(wù)，集中為他們辦理各種業(yè)務(wù)。”

　　目前，民眾通過掃描“三維碼”關(guān)注“城西掌上戶政”微信公眾平臺達(dá)1.8萬人。僅5月，接待民眾1000余人，通過“互聯(lián)網(wǎng)+戶政郵寄服務(wù)”辦理郵寄戶口和臨時身份證等證件業(yè)1348件，實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓民眾少跑路”。

　　“西寧市城西公安分局戶政大廳，平均每天接待辦理戶口證件民眾300余人，高峰時段每天接待民眾700余人?！崩罴螛E說，開通網(wǎng)上預(yù)約服務(wù)以來，20%的民眾通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約提前取號，明顯減少了大廳排隊等候辦理業(yè)務(wù)的人數(shù)，提高了戶政辦理工作效率。

　　此外，為更好地提供“足不出戶，網(wǎng)上辦理，送證上門”的服務(wù)，戶政服務(wù)中心推出“便民通戶政”身份證寄遞業(yè)務(wù)。凡在城西公安分局戶政服務(wù)中心申領(lǐng)居民身份證的民眾，均可享受身份證全國范圍內(nèi)“線上辦理、線下寄遞”的便捷、優(yōu)質(zhì)個性化服務(wù)。

　　“因為工作原因，我現(xiàn)在需要將戶口遷回西寧，辦理新的身份證，不到半小時，所有的東西都弄好了，身份證也不需要我再請假來取，可以直接郵寄給我。真的是太方便了。”從外省趕回來辦理戶籍和身份證的民眾劉瑋告訴記者，“以前需要請好幾天假，才能辦完的事情，今天不到半天就處理完了，下午我就買票回去了?！?/p>

　　劉瑋回憶，前幾年他來遷戶口的時候，跑了好幾次，不僅僅耽誤工作，人還很累。“反反復(fù)復(fù)來，每次都有新的問題，來了還要在現(xiàn)場重新取號排隊，真的是太浪費時間了?！?/p>

　　西寧市公安局黨委副書記、政委齊春嶺表示，“十四五”期間，西寧公安將深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，在出入境、戶籍、交管等方面推出更多改革新舉措，加快推進智慧安防小區(qū)、前端智能感知系統(tǒng)等科技信息化項目建設(shè)，主動回應(yīng)民眾期盼。

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