為了打造“寬進(jìn)、快辦、嚴(yán)管、便民、公開(kāi)”的審批服務(wù)新模式,銀川市審批服務(wù)管理局自2020年起推出了政務(wù)服務(wù)“五辦五化”改革。6月16日,從市審批服務(wù)管理局獲悉,經(jīng)過(guò)一年多時(shí)間的努力,“五辦五化”改革已經(jīng)取得了階段性成果,目前該項(xiàng)改革仍在持續(xù)推進(jìn)、全面推廣。

  市審批服務(wù)管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,自2020年政務(wù)服務(wù)“五辦五化”改革啟動(dòng)以來(lái),多項(xiàng)改革成果已經(jīng)取得了國(guó)家部委和自治區(qū)的認(rèn)可?!拔寤奔矗阂?guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、一體化、智慧化、便利化。通過(guò)規(guī)范化建設(shè),市審批服務(wù)管理局動(dòng)態(tài)梳理發(fā)布了涵蓋行政許可、行政確認(rèn)、行政征收等事項(xiàng)的權(quán)責(zé)清單,推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)、一次告知、一窗受理、并聯(lián)辦理、限時(shí)辦結(jié)等制度,政務(wù)服務(wù)效能得到大幅提升。

  通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),銀川建成了涵蓋3級(jí)架構(gòu)、4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)分體系覆蓋全市1214項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的銀川政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系2.0版,以92.5分的高分通過(guò)國(guó)家試點(diǎn)項(xiàng)目驗(yàn)收,“無(wú)差別不求人”的服務(wù)模式初步構(gòu)建。一體化建設(shè)統(tǒng)籌了政務(wù)資源,銀川建設(shè)了覆蓋市直43個(gè)部門(mén)(單位)、6個(gè)縣(市)區(qū)、52個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、575個(gè)村(社區(qū))的市縣鄉(xiāng)村一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。如今,全市123個(gè)事項(xiàng)可在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)辦理,48個(gè)事項(xiàng)可不出村辦理,企業(yè)和市民只需登錄“一張網(wǎng)”,即可辦理各類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)。

  智慧化建設(shè)打通了公安、市場(chǎng)監(jiān)管、人社等六部門(mén)10類(lèi)高頻應(yīng)用數(shù)據(jù)接口,創(chuàng)新推進(jìn)的“一枚印章管審批”讓銀川實(shí)現(xiàn)了1174個(gè)事項(xiàng)網(wǎng)上可辦、468項(xiàng)全程掌辦,市縣兩級(jí)1513項(xiàng)一網(wǎng)通辦。便利化建設(shè)讓市民辦事更方便快捷,銀川通過(guò)動(dòng)態(tài)發(fā)布“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單”“五辦清單”,持續(xù)開(kāi)展“四減一優(yōu)”行動(dòng),讓審批服務(wù)持續(xù)壓減材料、環(huán)節(jié)、時(shí)限達(dá)20%以上。隨著銀川市政務(wù)服務(wù)線(xiàn)上導(dǎo)辦中心和銀川(24小時(shí))政務(wù)自助服務(wù)區(qū)的順利運(yùn)行,統(tǒng)籌歸集的各類(lèi)政務(wù)服務(wù)釋放出了更加強(qiáng)大的政策紅利。

  “五化”改革持續(xù)推進(jìn)的同時(shí),“五辦”改革也在不斷發(fā)力。“五辦”即馬上辦、網(wǎng)上辦、掌上辦、就近辦、一次辦。目前,伴隨“跨省通辦”“全程網(wǎng)辦”“一業(yè)一證”等諸多創(chuàng)新舉措,“五化”改革讓企業(yè)和市民的辦事體驗(yàn)感更好、幸福感更強(qiáng)。該負(fù)責(zé)人告訴記者,今后一段時(shí)間市審批服務(wù)管理局將繼續(xù)深化“五辦五化”改革,推廣實(shí)施“陽(yáng)光業(yè)擴(kuò)”服務(wù)提升行動(dòng)、“一站式、一表通”改革、“人社服務(wù)快辦行動(dòng)”等創(chuàng)新舉措,持續(xù)增強(qiáng)城市吸引力競(jìng)爭(zhēng)力,打造西部最優(yōu)全國(guó)一流的營(yíng)商環(huán)境。

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