6月29日從海南省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室了解到，為進一步深化“放管服”改革，加快打造法治化、國際化、便利化營商環(huán)境，6月30日起，省政府將設(shè)立“營商環(huán)境問題受理平臺”，通過線上渠道面向社會征集損害營商環(huán)境的問題線索和改進工作的意見建議，并進行處理。

　　征集的問題線索和意見建議分為5類。一是市場主體在市場準(zhǔn)入、投資建設(shè)、融資信貸、生產(chǎn)運營、退出市場等過程中遇到的準(zhǔn)入門檻高、辦理流程多、審批耗時長等問題。二是政府部門變相設(shè)定或者實施行政許可、繼續(xù)實施或者變相實施已取消的行政許可，向企業(yè)亂收費、違約拖欠賬款，制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的政策文件不按照規(guī)定聽取市場主體意見等問題。三是政府部門存在的新官不理舊賬、不擔(dān)當(dāng)、不作為，有令不行、有禁不止，門好進、臉好看、不辦事，粗放執(zhí)法、過度執(zhí)法、以罰代管，“雁過拔毛、吃拿卡要”等問題。四是其他不履行優(yōu)化營商環(huán)境職責(zé)或者損害營商環(huán)境的情形。五是優(yōu)化營商環(huán)境工作的意見建議。

　　相關(guān)問題線索和意見建議可通過以下渠道反映：1. 海南省人民政府官網(wǎng)-“營商環(huán)境問題受理平臺”;2.微信公眾號“海南省政府網(wǎng)”-政民互動-營商問題線索;3.微信小程序“海南營商環(huán)境”。

　　省優(yōu)化營商環(huán)境工作專班辦公室將對收到的問題線索和意見建議進行匯總整理，督促有關(guān)市縣、部門及時處理。對企業(yè)和群眾反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索，將由該辦組織核查，依法依規(guī)處理。

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