2007年9月19日，由中國權(quán)威質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)——中國質(zhì)量協(xié)會用戶委員會及國內(nèi)權(quán)威ICT市場研究機構(gòu)計世資訊(CCW Research)主辦的“2007年中國IT用戶滿意度調(diào)查”項目成果發(fā)布會——“2007年中國IT用戶滿意度年會”在北京國賓酒店隆重召開。

　　作為國際視訊一線領(lǐng)導(dǎo)廠商，威速（V2）科技憑借近年來在廣大客戶中的深入影響和領(lǐng)先的技術(shù)實力及不斷提升的服務(wù)品質(zhì)，一舉摘下“軟件視頻會議用戶滿意度綜合第一”的大獎。CCW評委組表示：“綜合第一”的評選考察的方面涵蓋企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新力、服務(wù)體系、行業(yè)遠(yuǎn)見等多個方面，作為全球知名視頻會議廠商威速（V2）科技以全方位的綜合實力成為入選該獎項的主要因素。這表明威速（V2）科技在為強化產(chǎn)品質(zhì)量和完善客戶服務(wù)體系所做的長期不懈努力再次得到了來自一線用戶的廣泛認(rèn)可，這也再次證明威速（V2）科技網(wǎng)絡(luò)視頻會議產(chǎn)品解決方案已深植廣大用戶心中。

　　計世資訊（CCW Research）對2007年中國IT市場滿意度情況、2007年中國ICT市場、軟件市場及國內(nèi)數(shù)據(jù)中心建設(shè)等重要領(lǐng)域的發(fā)展趨勢進行了發(fā)布。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：2007年中國IT用戶滿意度指數(shù)為76.89，繼2006年滿意度指數(shù)反彈后繼續(xù)增長。中國IT用戶滿意度指數(shù)持續(xù)提升，說明對用戶需求的研究與滿足已經(jīng)成為眾多IT廠商共識，成為在激烈競爭的市場中生存、發(fā)展的必由之路。

　　在信息技術(shù)的飛速發(fā)展的今天，IT產(chǎn)品的不斷推陳出新以及市場競爭的日趨激烈，使企業(yè)競爭的焦點從產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)移到品牌和服務(wù)競爭，也就是說，提高用戶滿意度正在成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的最重要手段。 專注軟件視頻會議領(lǐng)域長達八年的威速科技，其核心產(chǎn)品v2 conference網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)解決方案，以為不同規(guī)模、不同行業(yè)的企業(yè)及個人用戶提供有的放矢、量身定制的、全方位、多層次的解決方案。在2006年，威速（V2）科技以50%的增長幅度占據(jù)中國軟件視頻會議系統(tǒng)市場份額的第一位，被譽為中國軟件視頻會議第一品牌。2007年，入選Wainhouse Research全球軟件視頻會議TOP30，目前，威速（V2）科技正以每年覆蓋各行業(yè)400~500家的客戶數(shù)量在遞增，旗艦產(chǎn)品v2 conference網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)解決方案已在政府、金融、能源、公安、交通等領(lǐng)域以及國內(nèi)外大型企業(yè)中得到了廣泛應(yīng)用，贏得了用戶的廣泛贊譽，全面顯示出威速視訊傲人的產(chǎn)品實力。 

　　如今的IT時代，以用戶滿意為先。此次威速（V2）科技榮獲“軟件視頻會議用戶滿意度綜合第一”的大獎?wù)峭伲╒2）重視客戶服務(wù)的最好見證。作為中國軟件視頻會議占有率第一的領(lǐng)導(dǎo)廠商，威速（V2）的產(chǎn)品功能、領(lǐng)先性、穩(wěn)定性和安全性、實施服務(wù)水平等各方面在行業(yè)中遙遙領(lǐng)先。談及“用戶滿意獎”時，CEO丹先生表示，威速（V2）科技作為專注于軟件視頻會議的領(lǐng)導(dǎo)廠商，一直以來將用戶的滿意作為服務(wù)的最終目標(biāo)和生存與發(fā)展的根本。2007年，威速（V2）科技在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等多方面展開了全方位的提升行動，傾力打造全新的服務(wù)、技術(shù)、商務(wù)和運營團隊，其強大的技術(shù)實力和運營服務(wù)保障體系，為用戶提供了隨需而變的信息化解決方案。威速（V2）在現(xiàn)場及在線支持服務(wù)方面有著獨特的領(lǐng)先優(yōu)勢，并始終如一地提供高水準(zhǔn)服務(wù)。這些都證明威速（V2）在技術(shù)支持服務(wù)上的遠(yuǎn)見卓識?！?nbsp;

　　“成長為全球視頻會議領(lǐng)導(dǎo)品牌，是威速（V2）科技的宏偉愿景，關(guān)注用戶需求是威速發(fā)展的基礎(chǔ)，滿足用戶需求是威速（V2）發(fā)展的動力。目前，威速（V2）全國服務(wù)支持體系已經(jīng)擴展到全國十四個城市，今后，威速（V2）科技將繼續(xù)致力于中國各行業(yè)領(lǐng)域的信息化建設(shè)，深入了解廣大用戶的實際需求，不斷超越，成為各行業(yè)用戶信息化道路上最值得依賴的伙伴。