在貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)大廳，前來(lái)辦事的李先生忘帶身份證，正當(dāng)他以為無(wú)法辦理業(yè)務(wù)想要離開(kāi)時(shí)，工作人員指導(dǎo)他用電子身份證成功辦理了業(yè)務(wù)?！半娮幼C照太方便了，省時(shí)間、效率高。”李先生十分高興。

　　如今，走進(jìn)貴州各級(jí)政務(wù)大廳，刷臉取號(hào)、調(diào)取申請(qǐng)人電子身份證即可快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，政務(wù)服務(wù)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用越來(lái)越豐富，群眾辦事越來(lái)越方便快捷。

　　據(jù)悉，目前貴州辦理政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)，已實(shí)現(xiàn)身份證、戶口簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等8項(xiàng)電子證照在手機(jī)端“亮證”應(yīng)用。7月1日起，“結(jié)婚證、離婚證、社會(huì)保障卡、獸醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證、漁業(yè)捕撈許可證、取水許可證、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、化妝品生產(chǎn)許可證、藥品生產(chǎn)許可證、煙草零售許可證”共11類電子證照在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域互通互認(rèn)互用。這將最大程度支撐政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)最大程度便企利民。

　　近年來(lái)，貴州立足于全國(guó)首個(gè)省級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”，即“云上貴州一朵云”“政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)”“智能工作一平臺(tái)”，大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用，簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)間，使政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷。

　　作為全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點(diǎn)示范省份，2015年以來(lái)，貴州各市、縣逐步統(tǒng)一使用貴州省網(wǎng)上辦事大廳。此后，貴州不斷探索構(gòu)建全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)線上線下融合，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村“五級(jí)覆蓋”，取代市、縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)131張網(wǎng)，融合省直部門、國(guó)家部委76個(gè)系統(tǒng)，各級(jí)各部門80萬(wàn)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)集中在網(wǎng)上辦理，形成了覆蓋貴州全省的一張政務(wù)服務(wù)大網(wǎng)。

　　“以前群眾辦事不知去哪里、怎么辦，或是要跑多個(gè)部門?，F(xiàn)在，打開(kāi)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘政務(wù)地圖’欄目，就能找到附近政務(wù)大廳的信息?！辟F州省政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)幾乎所有事項(xiàng)都能“按圖索驥”，完成辦理流程。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至目前，貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)2800萬(wàn)，訪問(wèn)量日均60萬(wàn)次，已累計(jì)辦件超過(guò)2億件，每天辦件量達(dá)27萬(wàn)，已實(shí)現(xiàn)與社保、公積金、辦稅等相關(guān)的483項(xiàng)熱點(diǎn)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。

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