“十三五”期間，杭州致力于打造全國(guó)數(shù)字治理第一城，率先在全球提出并實(shí)施城市大腦建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了從 “治堵”到“治城”再到“治疫”的發(fā)展階段跨越。跨入“十四五”，杭州市數(shù)字政府建設(shè)又有什么新目標(biāo)？新任務(wù)？

　　目前，《杭州市數(shù)字政府建設(shè)“十四五”規(guī)劃（征求意見(jiàn)稿）》（以下簡(jiǎn)稱“征求意見(jiàn)稿”）在市政府網(wǎng)站公布，向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)建議，大家可在今年7月9日之前登錄網(wǎng)站提出意見(jiàn)或建議。

　　杭州數(shù)字政府建設(shè)有3大階段性目標(biāo)

　　根據(jù)征求意見(jiàn)稿，“十四五”期間，杭州市數(shù)字政府建設(shè)設(shè)立了階段性的目標(biāo)，具體來(lái)看：到2021年末，數(shù)字政府建設(shè)整體水平不斷提升，初步形成協(xié)同化的數(shù)字政務(wù)、便捷化的數(shù)字社會(huì)、高端化的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、精細(xì)化的數(shù)字治理體系；數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，城市安全、城市運(yùn)行、城市環(huán)境的數(shù)字化支撐體系基本形成，“全國(guó)數(shù)字治理第一城”成效凸顯。

　　到2023年末，數(shù)字治理能力顯著提升，智能亞運(yùn)成果得到充分展示，空天地一體的數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施體系基本成型；成功探索具有杭州特色的數(shù)字政府建設(shè)路徑，基本建成全國(guó)市域治理現(xiàn)代化標(biāo)桿城市，成為城市數(shù)字治理系統(tǒng)解決方案輸出地。

　　到2025年末，數(shù)字政府建設(shè)引領(lǐng)全國(guó)，基本建成以“善政智治、惠企利民、改革創(chuàng)新”為導(dǎo)向，服務(wù)高效、治理精準(zhǔn)、決策科學(xué)的數(shù)字政府；基本建成全域?qū)崟r(shí)感知、精準(zhǔn)科學(xué)決策、行動(dòng)快捷高效、運(yùn)行可控安全的“數(shù)智杭州·宜居天堂”。

　　全面建成“移動(dòng)辦事之城”

　　推進(jìn)智能亞運(yùn)建設(shè) 明確6大任務(wù)

　　為了在“十四五”期間達(dá)到這些目標(biāo)，征求意見(jiàn)稿中明確了構(gòu)建高效能政務(wù)體系、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力、引領(lǐng)社會(huì)治理數(shù)字化、推動(dòng)生態(tài)文明新發(fā)展、建好一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)六大方面的任務(wù)。

　　其中，在構(gòu)建高效能政務(wù)體系方面，征求意見(jiàn)稿中提出要運(yùn)用數(shù)字化技術(shù)，構(gòu)建目標(biāo)體系量化、工作體系具化、政策體系細(xì)化、評(píng)價(jià)體系實(shí)化的政府治理閉環(huán)執(zhí)行鏈條，進(jìn)而來(lái)提升高品質(zhì)政務(wù)服務(wù)水平。比如，縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”，依托浙江政務(wù)服務(wù)2.0，貫徹“零材料提交、零人工審批、零跑次”的“零”式數(shù)字化改革目標(biāo)，全面建成“移動(dòng)辦事之城”。

　　另外，要積極推廣人工智能等新一代信息技術(shù)在公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，探索構(gòu)建便利可及、平等包容和普惠共享的智慧化高質(zhì)量公共服務(wù)體系等來(lái)構(gòu)建高質(zhì)量公共服務(wù)體系。

　　在增強(qiáng)城市文化軟實(shí)力方面，提出要運(yùn)用數(shù)字技術(shù)弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化。啟動(dòng)數(shù)字化文物保護(hù)修復(fù)計(jì)劃，利用計(jì)算機(jī)對(duì)古代造像、題刻、碑刻和書(shū)畫(huà)等進(jìn)行虛擬修復(fù)，輔助開(kāi)展文物保護(hù)、書(shū)畫(huà)臨摹、文物真實(shí)感建模與虛擬展示等工作；

　　對(duì)接下來(lái)即將召開(kāi)的亞運(yùn)會(huì)，征求意見(jiàn)稿中明確要推進(jìn)智能亞運(yùn)建設(shè)。建設(shè)“智能亞運(yùn)一站通”，為觀賽群體提供亞運(yùn)知識(shí)、購(gòu)票、室內(nèi)導(dǎo)航、特許商品、美食、住宿、出行、運(yùn)動(dòng)、景點(diǎn)等一站式智能觀賽服務(wù)。全面優(yōu)化全民健身地圖 2.0、市民運(yùn)動(dòng)健身數(shù)據(jù)“一體化”管理等服務(wù)，推進(jìn)公共體育場(chǎng)館服 務(wù)數(shù)字化，迭代升級(jí)科學(xué)健身指導(dǎo)系統(tǒng)。

　　推動(dòng)生態(tài)文明新發(fā)展方面，“碳達(dá)峰”與“碳中和”也被列入任務(wù)表，接下來(lái)杭州要運(yùn)用數(shù)字化手段開(kāi)展傳統(tǒng)高耗能行業(yè)、公共場(chǎng)所、樓宇經(jīng)濟(jì)等企業(yè)碳排放、用戶碳足跡的智能監(jiān)測(cè)。

　　對(duì)于如何建好一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)，征求意見(jiàn)稿中提出，要提升全市統(tǒng)一電子政務(wù)云平臺(tái)集約化水平，為數(shù)字政府重點(diǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)應(yīng)用提供計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)及安全等各類云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施資源、相關(guān)軟件和服務(wù)，滿足跨部門(mén)業(yè)務(wù)協(xié)同、數(shù)據(jù)共享與交換等需求。

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