今年7月初,大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心進(jìn)入試運(yùn)營(yíng)階段,這是安慶市首個(gè)區(qū)級(jí)“智慧大腦”。相比于過(guò)去,此次大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心擁有更加完整的體系架構(gòu),該中心以村、社區(qū)為治理主體,以500戶為單位,將全區(qū)分為366個(gè)治理單元,空間上做到全覆蓋無(wú)死角,同時(shí)以紅領(lǐng)工作站、駐點(diǎn)局長(zhǎng)、兩代表一委員為核心力量,以網(wǎng)格員、政法干警、城管環(huán)衛(wèi)為骨干力量,以各類群團(tuán)社會(huì)組織、全區(qū)居民為基礎(chǔ)力量,全面動(dòng)員全民參與,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)所有事情“微事不出網(wǎng)格、小事不出村居、大事不出街鎮(zhèn)”。
“視頻+線下”
社會(huì)治理效率大大提升
去年8月,大觀區(qū)按照“1551”模式推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作,啟動(dòng)智慧大觀聯(lián)動(dòng)中心項(xiàng)目建設(shè)。項(xiàng)目歷經(jīng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、論證評(píng)審、建設(shè)實(shí)施等階段,在中移集成、安慶移動(dòng)等公司共同努力下,歷時(shí)5個(gè)多月建設(shè)而成。
“紡織西村10號(hào)樓旁邊的井蓋松動(dòng),晚上來(lái)往車輛多,噪音大……”7月12日10時(shí)53分,大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心接到一名群眾的舉報(bào)。核實(shí)后,聯(lián)動(dòng)中心迅速下達(dá)指令,采取“視頻+線下”相結(jié)合的方式進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法。半小時(shí)后,大觀區(qū)城管局工作人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行修補(bǔ),并開(kāi)展排查處置。這一事件的快速有效處置,正是得益于大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心發(fā)揮的智慧聯(lián)動(dòng)處置作用。
大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心平臺(tái)通過(guò)熱線電話、微信小程序、智能感知設(shè)備、網(wǎng)格員巡查、群眾拍照上傳等多渠道發(fā)現(xiàn)事件,再由調(diào)度員通過(guò)即時(shí)處置系統(tǒng)進(jìn)行分撥下派,由1000多名基層人員組成的治理力量進(jìn)行快速處置、即時(shí)反饋處置,調(diào)度員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)處置結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析、核查評(píng)價(jià)。
大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心調(diào)度員何駿介紹,大觀區(qū)“智慧大腦”共有4個(gè)特色亮點(diǎn):集成黨史教育的模塊,內(nèi)設(shè)有革命先烈的英雄事跡、黨史遺址等,發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,構(gòu)建了“大黨建”的工作格局;3000多路攝像頭、6個(gè)高空瞭望攝像頭和2架無(wú)人機(jī)用于禁漁禁捕、秸稈焚燒、環(huán)境治理等事件監(jiān)管,當(dāng)區(qū)內(nèi)出現(xiàn)了森林火災(zāi)、洪澇等突發(fā)事件時(shí),可以通過(guò)無(wú)人機(jī)巡航、查看監(jiān)控等方式,第一時(shí)間看到事件現(xiàn)場(chǎng)情況,進(jìn)行指揮調(diào)度;聯(lián)動(dòng)中心在區(qū)內(nèi)背街后巷的100路攝像頭部署了機(jī)動(dòng)車亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等15種城管類AI算法,對(duì)城管執(zhí)法自動(dòng)識(shí)別,提升社會(huì)治理效率;對(duì)全區(qū)房屋地址進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理并生成二維碼,基于這些二維碼制作了11萬(wàn)個(gè)二維碼門牌,后期會(huì)陸續(xù)貼到每家每戶,有了二維碼門牌,網(wǎng)格員、社區(qū)民警等基層治理力量可以通過(guò)掃碼,查看和維護(hù)每家每戶的人員信息,以此達(dá)到全區(qū)人口信息的實(shí)時(shí)更新,保持區(qū)內(nèi)人口信息的準(zhǔn)確性。
打造更多高質(zhì)量應(yīng)用
讓人民群眾生活更便捷
大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心共分為硬件、軟件和應(yīng)用開(kāi)發(fā)三大塊。硬件上,投入3000多萬(wàn)元,建成了“智慧大觀聯(lián)動(dòng)中心”大廳,對(duì)上承接安慶城市大腦,對(duì)下全量接入各類感知設(shè)備,目前已經(jīng)部署兩架無(wú)人機(jī)、6路高空瞭望,接入3000多路視頻監(jiān)控、10萬(wàn)多個(gè)城市部件,并與49個(gè)二三級(jí)聯(lián)動(dòng)中心實(shí)時(shí)交互;軟件上,建成數(shù)據(jù)平臺(tái),匯聚數(shù)據(jù)2億多條,數(shù)據(jù)庫(kù)方面建成6個(gè)基礎(chǔ)庫(kù)、12個(gè)主題庫(kù),部署了即時(shí)處置、移動(dòng)協(xié)同、智慧調(diào)度、視頻融合等8大軟件系統(tǒng);應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面,開(kāi)發(fā)了慧治大觀綜合應(yīng)用APP程序,內(nèi)設(shè)紅色黨建、智慧村居、營(yíng)商安商等5大板塊7大模塊,設(shè)計(jì)了80多個(gè)輕量級(jí)應(yīng)用,在政府、企業(yè)和群眾之間搭建平臺(tái)構(gòu)筑橋梁,努力達(dá)到傳民情集民意、解民憂舒民心、增民智傳民風(fēng)的效果。
為實(shí)現(xiàn)治理閉環(huán),大觀區(qū)實(shí)行縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班坐班制度,坐鎮(zhèn)指揮中心進(jìn)行指揮協(xié)調(diào),并建立平戰(zhàn)結(jié)合指揮、部門聯(lián)席會(huì)議、法律研判分析等工作機(jī)制。智慧大觀聯(lián)動(dòng)中心堅(jiān)持有呼必應(yīng)、有訴即辦的服務(wù)理念,全年365天24小時(shí)處置各類社會(huì)治理問(wèn)題,同步與9個(gè)鄉(xiāng)街和40個(gè)村社分別設(shè)立二三級(jí)聯(lián)動(dòng)中心,區(qū)直部門進(jìn)駐聯(lián)動(dòng)中心,治理上做到了縱向三級(jí)聯(lián)動(dòng)、橫向治理同頻。
“目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)、視屏融合、二維碼門牌等正在穩(wěn)步接入和實(shí)行中,預(yù)計(jì)8月份實(shí)現(xiàn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)。下一步,我們將以一屏觀大觀為目標(biāo),進(jìn)一步深化各類應(yīng)用,打造更多更高質(zhì)量的城市管理場(chǎng)景應(yīng)用,提高城市管理水平和服務(wù)水平,提高辦事效率,讓人民群眾在城市生活中更加便捷。”大觀區(qū)智慧聯(lián)動(dòng)中心調(diào)度員何駿說(shuō)。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。