7月15日，從2021年全省政務服務半年工作會議上獲悉，今年下半年，貴州政務服務工作將以數(shù)據(jù)融通、事項標準化、流程再造“三大攻堅工程”為載體，以全省通辦、跨省通辦、一窗通辦、一證通辦、一網(wǎng)通辦“五個通辦”改革為抓手，切實推動政務服務跨越式提升。

　　2020年以來，貴州推進“全省通辦、一次辦成”改革，建立了省市縣三級協(xié)作機制，2241項通辦事項均由省級制定了收件受理標準，建設(shè)了統(tǒng)一的平臺，各地配備了窗口和人員。接下來，全省各地將加強人員培訓和宣傳推廣，對照清單“照方抓藥”，提高通辦的知曉率和應用率，確保年底前省內(nèi)事項全部實現(xiàn)通辦。

　　據(jù)介紹，西南五省“跨省通辦”工作頂層架構(gòu)已經(jīng)搭建，制度機制已建立，服務專區(qū)已上線。截至目前，貴州已與廣東、浙江、云南、廣西、重慶、四川、湖南、江蘇、上海等多地成功聯(lián)辦“跨省通辦”事項8萬余件。下一步，全省各地將結(jié)合實際，根據(jù)外出務工及外省來黔投資興業(yè)群體的服務需求，不斷豐富“跨省通辦菜單”。

　　下半年，貴州省將按照法人一窗、個人一窗，設(shè)立咨詢、投訴崗“2+2”模式推進“一窗”綜合改革，全面推進各級政務大廳功能分區(qū)優(yōu)化，把部門“?？漆t(yī)生”轉(zhuǎn)變?yōu)檎叭漆t(yī)生”。今年將選取部分市縣分類試點，先行先試。

　　目前，貴州省政務服務中心已聯(lián)合省大數(shù)據(jù)局、省市場監(jiān)管局、省人社廳、省民政廳、省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省水利廳、省藥監(jiān)局共9個部門聯(lián)合印發(fā)文件，共推進結(jié)婚證、電子社?？ā煵萘闶墼S可證等12類電子證照跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域互通互認應用，并同步在多彩寶APP和“貴人服務”小程序亮證應用。下一步，將梳理“一證通辦”事項清單，優(yōu)化業(yè)務辦理流程，有關(guān)事項工作將在基礎(chǔ)條件好的地方開展試點，成熟后在全省推廣應用。

　　為推進“全程網(wǎng)辦”，貴州已在南明區(qū)、水城區(qū)、桐梓縣、龍里縣等28個地方開展了政務服務數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點工作，取得階段性成效。下一步，將按照各地梳理的申請表單、審查要點等要素做好系統(tǒng)支撐，結(jié)合實際梳理應用場景，實現(xiàn)更多事項全程電子化辦理。同時，梳理掌上查詢、辦理的事項清單，及時上架到各級站點手機端，確保年內(nèi)超過3000項。

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