近年來，國家稅務(wù)總局煙臺(tái)市稅務(wù)局以納稅人繳費(fèi)人需求為導(dǎo)向，以“智慧稅務(wù)生態(tài)”建設(shè)為抓手，縱深推進(jìn)“放管服”改革，促進(jìn)稅收營商環(huán)境不斷優(yōu)化，以看得見、摸得著的成效激發(fā)市場(chǎng)主體活力。

　　不折不扣，“減”出活力和動(dòng)能

　　為助力市場(chǎng)主體輕裝前行，稅務(wù)部門以“減”為主基調(diào)，嚴(yán)格落實(shí)好減稅降費(fèi)政策，減輕市場(chǎng)主體資金壓力，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。煙臺(tái)市稅務(wù)局通過推行稅收專家顧問服務(wù)、構(gòu)建“一戶一策”宣傳輔導(dǎo)機(jī)制、開展稅企常態(tài)化互動(dòng)等舉措，推動(dòng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策直達(dá)快享，最大限度釋放政策紅利，催生強(qiáng)大發(fā)展新動(dòng)能。

　　“2020年度，我們公司享受了研發(fā)費(fèi)加計(jì)扣除1.54億元，增值稅留抵退稅1500多萬元，大大緩解了資金壓力，讓我們能夠把更多的資金投入到新藥研發(fā)中?！鄙綎|博安生物技術(shù)有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王盛翰介紹。當(dāng)前，生物醫(yī)藥研發(fā)普遍存在投入高、周期長、成功率低的特點(diǎn)，針對(duì)這一情況，煙臺(tái)市高新區(qū)稅務(wù)局組織稅收專家顧問團(tuán)隊(duì)為企業(yè)提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)輔導(dǎo)，幫助企業(yè)梳理優(yōu)惠政策，開辟退稅綠色通道，緩解企業(yè)資金壓力，有效支持了研發(fā)創(chuàng)新。

　　做好“減”的文章，不僅要讓稅費(fèi)紅利落袋，還要從流程上減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對(duì)此，煙臺(tái)市稅務(wù)局在簡化辦稅繳費(fèi)程序、精簡辦稅資料報(bào)送、加快出口退稅進(jìn)度等事項(xiàng)上持續(xù)發(fā)力，不斷降低辦稅繳費(fèi)成本，提升服務(wù)質(zhì)效，釋放市場(chǎng)主體活力。

　　山東優(yōu)佳經(jīng)貿(mào)有限公司是一家以經(jīng)營五金鎖具為主的出口公司，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷60多個(gè)國家，今年以來享受出口退(免)稅540萬元。公司財(cái)務(wù)經(jīng)理趙元梅介紹，現(xiàn)在申報(bào)退稅當(dāng)天就能到賬，“出口退稅實(shí)行無紙化申報(bào)，可不只是少跑幾里路、少報(bào)幾頁紙的事，最重要的是大大提升了退稅效率，盤活了企業(yè)的現(xiàn)金流”。

　　用心用情，“服”出便利和品質(zhì)

　　近日，煙臺(tái)市稅務(wù)局在煙臺(tái)市萊山區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳試點(diǎn)推行“雙導(dǎo)稅”模式，科學(xué)繪制辦稅動(dòng)線，做到進(jìn)廳有迎接、辦稅有陪伴、離廳有追蹤，全方位提供辦稅繳費(fèi)服務(wù)，為納稅人繳費(fèi)人帶來新體驗(yàn)、新感受。

　　近年來，煙臺(tái)市稅務(wù)局在完善多元化辦稅格局的基礎(chǔ)上，持續(xù)推進(jìn)辦稅繳費(fèi)便利化改革，注重運(yùn)用信息化、智能化的新服務(wù)方式，推出系列創(chuàng)新服務(wù)舉措，著力構(gòu)建方便快捷、智能智聯(lián)、體驗(yàn)優(yōu)良的“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)新形態(tài)，讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。

　　“現(xiàn)在絕大多數(shù)的涉稅業(yè)務(wù)都能網(wǎng)上辦理了，對(duì)我們來說省去了往返跑的麻煩，效率也大大提高了?！薄胺墙佑|式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)讓煙臺(tái)顯華化工科技有限公司會(huì)計(jì)劉東萍感受到了便利。

　　今年以來，煙臺(tái)市稅務(wù)部門扎實(shí)開展“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”，從滿足納稅人繳費(fèi)人個(gè)性化需求發(fā)力，在新推出的10大類30項(xiàng)100條具體措施上再細(xì)化再升級(jí)，辦稅繳費(fèi)便利化程度顯著提升，基本實(shí)現(xiàn)企業(yè)稅費(fèi)事項(xiàng)網(wǎng)上辦理、個(gè)人稅費(fèi)事項(xiàng)掌上辦理，真正打通了辦稅繳費(fèi)“最后一公里”。

　　有序有效，“管”出公平和秩序

　　“尊敬的納稅人，您好!您存在一項(xiàng)失信行為，將導(dǎo)致您納稅信用扣分，根據(jù)《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅信用修復(fù)有關(guān)事項(xiàng)的公告》相關(guān)規(guī)定，您可以對(duì)此項(xiàng)失信行為進(jìn)行修復(fù)，以免因?yàn)槭判袨橛绊懩募{稅信用等級(jí)……”近日，煙臺(tái)市部分納稅人收到了來自稅務(wù)部門的服務(wù)提醒。據(jù)了解，這是煙臺(tái)市稅務(wù)局首次開展的納稅信用“預(yù)掃描”“預(yù)提醒”推送，為首批觸發(fā)數(shù)據(jù)模型扣分事項(xiàng)的1408戶納稅人精準(zhǔn)推送了預(yù)警信息。

　　“納稅信用真的越來越重要了?！睙熍_(tái)泛和船務(wù)有限公司財(cái)務(wù)人員鄭潔表示，“稅務(wù)部門的服務(wù)很貼心，可以讓我們及時(shí)了解、修復(fù)自己的失信行為，感覺像是多了一位智能的納稅信用管家?！?/p>

　　為精準(zhǔn)有效實(shí)施稅務(wù)監(jiān)管，煙臺(tái)市稅務(wù)局積極探索構(gòu)建“信用+風(fēng)險(xiǎn)”監(jiān)管體系，在強(qiáng)化納稅信用管理的同時(shí)，加強(qiáng)稅收大數(shù)據(jù)應(yīng)用，搭建數(shù)據(jù)中臺(tái)和業(yè)務(wù)中臺(tái)“雙中臺(tái)”運(yùn)行架構(gòu)，創(chuàng)新設(shè)計(jì)觀察期管理、應(yīng)對(duì)期管理、關(guān)注期管理風(fēng)險(xiǎn)“三期管理”模式，真正做到無風(fēng)險(xiǎn)不打擾、有風(fēng)險(xiǎn)不放過，不斷提高執(zhí)法精確度和監(jiān)管精準(zhǔn)度，依法打擊偷逃稅行為，有效維護(hù)稅收公平。

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