7月30日從市政府辦公廳獲悉,為充分發(fā)揮典型示范帶動效應,更好打造市場化、法治化、國際化營商環(huán)境,市優(yōu)化營商環(huán)境和深化“放管服”改革協(xié)調小組發(fā)布上半年全市深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境典型案例,共有8個案例入選。具體包括:市教育局招生入學“一網(wǎng)通辦”20余萬家長“零跑腿”;市財政局扎實推進直達資金管理工作;市人社局實現(xiàn)領取資格大數(shù)據(jù)認證體系“無感知零打擾”;市行政審批服務局率先實現(xiàn)建筑工程施工許可“零材料”辦理;我市率先實現(xiàn)電費可由數(shù)字人民幣支付;市市場監(jiān)管局率先建立“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作標準;市北區(qū)打造 RCEP 企業(yè)服務中心營造國際化營商環(huán)境;城陽區(qū)聚勢賦能全力打造便捷高效營商環(huán)境。

  今年以來,市政府辦公廳會同各有關單位,以抓好高效青島建設攻勢為抓手,全力打造讓企業(yè)家舒心、安心、傾心的市場化法治化國際化營商環(huán)境。我市在2020年全國營商環(huán)境評價中居第11位,較上年提升8位。18個指標中政府采購等15個指標進入全國前20位, 相關改革經驗和典型做法供全國借鑒或復制推廣。上半年全市企業(yè)家政務服務環(huán)境滿意總指數(shù)98。43分,較去年下半年提升0。74分。營商環(huán)境不斷優(yōu)化催生了各類市場主體的活力,上半年,全市新增市場主體15。9萬戶,實有市場主體188。3萬戶。

  市教育局招生入學 “一網(wǎng)通辦” 20余萬家長 “零跑腿”

  長期以來,各地在義務教育招生中普遍采取集中現(xiàn)場報名、提交紙質材料、人工審核信息的方式,帶來了證明材料繁雜、家長多次往返排隊、學校審核費時費力等問題,同時存在入學材料造假不易甄別的風險。2021 年,市教育局大力推動數(shù)據(jù)賦能招生流程再造,打破部門數(shù)據(jù)共享瓶頸,實現(xiàn)了全市義務教育招生報名(包括小升初、幼升?。耙痪W(wǎng)通辦”,家長報名“零跑腿”,學生入學“零證明”。截至目前,全市已有 6 個區(qū)市完成義務教育年度招生,99。4%的學生通過“一網(wǎng)通辦”完成報名。預計今年義務教育招生季全市約有 21。5 萬學生受益。

  一是建平臺、統(tǒng)一辦。市教育局統(tǒng)一規(guī)劃招生入學平臺建設的總體架構、流程和功能,統(tǒng)一建設招生入學服務門戶,實現(xiàn)了市級平臺對全市招生入學統(tǒng)一入口、進度監(jiān)控、數(shù)據(jù)匯集,為規(guī)范各區(qū)市招生行為提供了基礎支撐。各區(qū)市教育部門依據(jù)各自招生細則和流程安排,建立區(qū)市平臺,對本區(qū)域招生工作實施業(yè)務管理,實現(xiàn)了市區(qū)兩級平臺“大統(tǒng)籌、小自主”的合理劃分。

  二是數(shù)據(jù)通、掌上辦。市教育局把破解數(shù)據(jù)壁壘和信息孤島問題作為推進“一網(wǎng)通辦”的攻堅工程,會同市大數(shù)據(jù)局聯(lián)合開展技術攻關,共同建設數(shù)據(jù)共享平臺,打通部門數(shù)據(jù)共享的堵點和難點。在公安、自然資源和規(guī)劃等部門支持下,實現(xiàn)戶籍、常住人口等 14 項數(shù)據(jù) 20 個接口接入義務教育招生服務平臺。適齡兒童家長在“愛山東”APP、“愛山東青e辦”APP完成身份認證并選定學校后,平臺自動調取部門數(shù)據(jù),比對核驗后自動填入戶口、房產等相關信息,家長無需上傳任何證明材料,幾分鐘就可完成報名,依托省市政務云平臺進行實名及實人認證,并采用數(shù)據(jù)查詢接口作為共享接口,從技術層面避免了個人信息數(shù)據(jù)泄露風險。

  三是無干預、公平辦。依托全市統(tǒng)一的招生平臺,招生工作實行全流程網(wǎng)上運行,實現(xiàn)了信息采集、初審、復審、終審、錄取、分班、建籍全程無人工干預。家長完成網(wǎng)上報名操作后,系統(tǒng)后臺依據(jù)招生政策, 直接調用相關部門系統(tǒng)數(shù)據(jù)并進行交叉比對,一切以現(xiàn)行政策和數(shù)據(jù)交叉比對結果為準,有效避免了信息誤填、誤報等問題,同時從源頭上杜絕了入學材料造假的可能,更好保障了招生入學工作的公平、公正。

  市財政局扎實推進直達資金管理工作

  去年以來,國務院建立了中央新增財政資金直達機制,資金“一竿子插到底”,大幅減少了中間環(huán)節(jié),做到直接管用、精準高效,從根上“澆水施肥”。我市認真貫徹落實國務院及省委省政府工作部署,在創(chuàng)新實施宏觀政策中運用“放管服”改革思路和辦法,緊扣市場主體急需,幫助市場主體度過難關。截至目前,共收到財政部下達的直達資金 48。46 億元,形成支出 29。95 億元,支出進度 61。8%,先后分九批次將 27 億元中央調撥資金及時調撥各區(qū)(市)。

  一是強化組織領導,確保中央政策嚴格落實到位。成立特殊轉移支付機制資金監(jiān)控工作專班, 統(tǒng)籌協(xié)調直達資金管理監(jiān)控工作,審議資金分配使用方案,督導區(qū)市做好直達資金管理工作,確保直達資金下得去、接得住、管得好。

  二是強化責任落實, 確保直達機制快速執(zhí)行到位。與財政部、省財政廳保持密切對接,提前謀劃、倒排工期,高效有序、壓茬推進各項工作。接到財政部《中央財政特殊轉移支付資金管理辦法》和《抗疫特別國債管理辦法》后,在2個工作日內,即結合我市實際研究印發(fā)相應資金管理辦法。收到財政部下達的直達資金分配額度后,立即進入戰(zhàn)備狀態(tài),有關責任人員保持24小時隨時待命,在全國率先實現(xiàn)直達資金100%下達基層的目標。

  三是強化流程控制,確保資金使用規(guī)范管理到位。將直達資金管理嵌入預算管理流程,建立健全常態(tài)化、制度化的財政資金直達機制。2021年進一步完善直達資金常態(tài)化機制,將縣級基本財力保障獎補等28項資金列入直達資金范圍。

  市人社局實現(xiàn)領取資格大數(shù)據(jù)認證體系“無感知零打擾”

  市人社局在全國率先建立完善了以大數(shù)據(jù)比對分析為主導、遞延認證為基礎、生物識別為輔助、社會化服務兜底的社保待遇領取資格大數(shù)據(jù)認證服務體系, 改變了以往待遇領取人員每年集中到窗口排隊認證的局面。截至目前,大數(shù)據(jù)認證通過率達94。3%,全市208萬待遇領取人員實現(xiàn)“無感知零打擾”認證。

  一、建立大數(shù)據(jù)分析平臺,實現(xiàn)靜默無感認證

  跨部門集成整合民政、公安等海量數(shù)據(jù)信息,運用大數(shù)據(jù)分析技術,建立了關鍵行為、關聯(lián)行動、健康評估三種模型,全方位分析待遇領取人員的行為軌跡,平臺自動判斷其領取資格。

  二、采用遞延認證法,實現(xiàn)持續(xù)自動認證

  一是根據(jù)待遇領取類型, 為每名待遇領取人員設臵個性化認證服務期,最低6個月、最長24個月。二是在6至24個月個性化認證服務期內,待遇領取人員至少需要更新認證信息一次,也可多次更新。三是若在每個認證服務期內,大數(shù)據(jù)平臺均能獲取待遇領取人員信息的,則終生不需認證。同時,平臺獲取喪失待遇領取資格人員信息后,將自動停發(fā)待遇,有效防范社?;鸨欢囝I、冒領風險。

  三、多渠道輔助認證,實現(xiàn)待遇資格“應認盡認”

  少數(shù)大數(shù)據(jù)平臺無法確定其待遇領取資格的人員,每月由街道和社區(qū)工作人員通過短信、電話等方式告知其進行補充認證。一是通過“人臉識別”在“青島人社”手機APP或各級社保經辦機構自助設備進行認證。二是結合全民參保計劃實施,由街道和社區(qū)通過組織健康體檢、社區(qū)活動、走訪慰問等形式進行逐一核實。三是對年老、重癥、行動不變人員,建立服務臺賬,提供上門認證服務。經大數(shù)據(jù)平臺分析,目前全市162個街道登門認證服務量每月不足100人,社區(qū)登門認證服務量月均10人左右,最大程度為老年人群提供便利,同時也減輕了基層工作壓力。

  市行政審批局率先實現(xiàn)建筑工程施工許可“零材料”辦理

  我市創(chuàng)新施工許可“零材料”辦理模式,為中車四方智匯港一期項目發(fā)放全國首張通過“零材料”模式辦理的施工許可證,助力重點項目快開工、快落地,獲企業(yè)好評。

  市行政審批局通過數(shù)據(jù)賦能,采用“告知承諾+數(shù)據(jù)共享+區(qū)塊鏈”的方式,運用“全程電子化云表單”技術,實施表單在線填寫、數(shù)據(jù)自動填充、材料共享調取,企業(yè)在辦理建筑工程施工許可時,需填寫信息減少一半以上,提交材料由8個減至0個,全過程數(shù)字化“零材料”辦理。

  4月30日,市行政審批局為中車科技園(青島)有限公司的中車四方智匯港-城市客廳項目發(fā)放全國首張通過“零材料”模式辦理的施工許可證。建設單位項目負責人石經理反映,以前辦理施工許可需要準備建設工程規(guī)劃許可證、中標通知書等好幾樣材料,現(xiàn)在只要網(wǎng)上發(fā)起申請,系統(tǒng)能自動填寫大部分信息,省去了準備材料的時間,給企業(yè)帶來了極大的便利。7月1日,又為中央商務區(qū)管理中心連云港路道路拓寬工程通過“零材料”辦理核發(fā)施工許可。該模式的推行,進一步深化了信息共享復用,精簡企業(yè)群眾申請材料,減輕辦事人員負擔,提高了審批效率。下一步計劃在各區(qū)(市)全面推行。

  我市率先實現(xiàn)電費可由數(shù)字人民幣支付

  市發(fā)展改革委會同國網(wǎng)青島供電公司以優(yōu)化營商環(huán)境 “深化創(chuàng)新年”建設為契機,持續(xù)加強政電戰(zhàn)略合作,在優(yōu)化客戶辦電流程、降低客戶用電成本、提供個性化品質服務等方面積極探索創(chuàng)新,推動簡化“獲得電力”改革向更深層次發(fā)展,創(chuàng)新數(shù)字人民幣“電力+金融”服務。作為全國第二批數(shù)字人民幣試點城市之一,我市率先在國網(wǎng)系統(tǒng)實現(xiàn)自有渠道“線上+線下”數(shù)字人民幣支付雙軌運行,全面落地應用“網(wǎng)上國網(wǎng)”數(shù)字人民幣電費交費業(yè)務。國內首家實現(xiàn)“電 e 票”一票多充服務,全面推廣“電e 貸”,解決客戶個性化交費需求。

  本次雙軌運行中,線下模式是利用“電 e 寶”POS 構建個人數(shù)字人民幣錢包繳納電費場景,用戶可在開通個人數(shù)字錢包的前提下,在線下營業(yè)廳辦理交電費業(yè)務時,出示數(shù)字人民幣付款碼,營業(yè)人員通過“電e寶”智能終端掃碼,即可完成電費收取;線上模式則是在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 中配臵數(shù)字人民幣結清電費渠道,通過在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP“去交費”模塊下增加數(shù)字人民幣支付方式, 擁有中國工商銀行數(shù)字人民幣的用戶即可通過手機驗證碼的方式完成支付。

  數(shù)字人民幣交電費在“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP 和“電 e 寶”智能終端的拓展應用,為持有數(shù)字人民幣且支持線上交費的客戶提供便利,進一步提升了服務品質。

  市市場監(jiān)管局率先建立“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作標準

  市市場監(jiān)督管理局出臺了《青島市市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范(第一部分)(Q/QDAMR0002-2020)》,在全國率先建立起“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作標準體系。目前,國家、省及地市層面均未出臺“雙隨機、一公開” 監(jiān)管工作標準,各地在開展雙隨機抽查工作中均依據(jù)國家、省出臺的文件實施,沒有形成規(guī)范化、制度化和程序化,我市出臺的“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范在全國具有首創(chuàng)性和引領性。

  《青島市市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范》共14個部分,規(guī)定了我市市場監(jiān)管系統(tǒng)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作的適用范圍、 主要術語、 機構職責、 基本原則、 實施主體、“一單兩庫”建設、抽查計劃制定、抽查實施、后續(xù)處理、檢查證據(jù)、監(jiān)督管理及分則等。主要有以下幾個突出特點:一是補齊工作短板。比如,對標準動態(tài)調整、抽查全覆蓋、抽查后續(xù)處理以及檔案管理等方面作出規(guī)定。二是實施標準引領?!半p隨機、一公開”監(jiān)管工作規(guī)范采用地方標準形式出臺,編入我市地方標準體系,將其作為全市開展“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作的基本準則,統(tǒng)一工作標準,規(guī)范抽查行為,開創(chuàng)全國“雙隨機、一公開”監(jiān)管標準化建設先河。三是構建長效機制。確立總分式整體架構,推進工作規(guī)范“三步走”:第一步,出臺工作規(guī)范總則,對雙隨機抽查工作作出一般性、框架性、制度性規(guī)定;第二步,全局各業(yè)務條線依據(jù)總則規(guī)定,制定本領域抽查分則,將市場監(jiān)管系統(tǒng)所有抽查事項全部納入規(guī)范體系;第三步,在市場監(jiān)管系統(tǒng)建立起完整工作規(guī)范的基礎上,探索將市場監(jiān)管領域32個部門逐步充實到規(guī)范體系中,最終實現(xiàn)工作規(guī)范在全市市場監(jiān)管領域全覆蓋。

  市北區(qū)打造 RCEP 企業(yè)服務中心 營造國際化營商環(huán)境

  市北區(qū)圍繞港產城一體化發(fā)展航運貿易金融創(chuàng)新中心核心區(qū)為契機,以建設RCEP青島經貿合作先行創(chuàng)新試驗基地為起點,成功舉辦RCEP青島企業(yè)服務中心啟動儀式,打造公共服務、增值服務和配套服務平臺,為RCEP落地生效提供實證案例和先行先試的樣板。

  一是打造公共的服務平臺。聯(lián)合青島海關、稅務等部門設立政務服務原產地審簽、出口退稅10個中心18個窗口, 將RCEP相關自貿協(xié)定原產地證書的審簽中心、 出口退稅24小時內的到賬等服務合并到一個地方辦理,結合我市地區(qū)跨境貿易對其他RCEP國家貿易的關聯(lián)影響,打造RCEP青島貿易的活力指數(shù)。

  二是打造增值服務平臺。聯(lián)合中國貿促會商事法律服務中心提供國際貿易涉外知識產權、海事仲裁等商事法律服務,為企業(yè)提供及時精準的涉外商事法律服務,讓國內企業(yè)更好地了解RCEP協(xié)定,更高效地利用好協(xié)定的相關優(yōu)惠條款。

  三是打造配套服務平臺。利用RCEP經貿合作鏈接國內國際兩個市場,持續(xù)加強面向RCEP成員國的海外拓展,提供金融保險、商務咨詢等商務配套服務,率先打造與RCEP經貿合作相適應的企業(yè)合作新平臺,推動跨境電商服務數(shù)字貿易高質量發(fā)展。

  城陽區(qū)聚勢賦能全力打造便捷高效營商環(huán)境

  城陽區(qū)聚焦構建“系統(tǒng)、智慧、規(guī)范、活力”營商環(huán)境總機制,持續(xù)深化“放管服”改革,全力打造“陽光城陽”一流服務品牌,讓企業(yè)家切實感受到來自城陽區(qū)的“陽光溫度”,為“雙招雙引”項目快速落地實施、順利投產營造便捷高效的營商環(huán)境。

  一、完善“陽光引才聚才”機制,加大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才扶持

  一是構建陽光人才政策體系。出臺“人才硬核六條”舉措、十二條人才支持措施等人才政策,大幅提升引進人才的獎勵扶持力度,人才最高獎勵500萬元,人才團隊項目最高5000萬元綜合資助。創(chuàng)新制定育才基金管理辦法,設立3000萬元資金池,引進高端人才試點采用“預撥付”扶持資金,調動各類人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)積極性。二是搭建“才飛揚”招才引智平臺體系。開展招才引智“云推介”、“才飛揚”直播帶崗等對接活動,推介崗位4000余個,超8000名青年人才參與線上互動問答。截至目前,全區(qū)已引進集聚各類人才突破25萬人。三是優(yōu)化服務保障。召開“城陽人才大會”,表彰激勵優(yōu)秀人才和人才工作集體,發(fā)放激勵資金1400萬元。聚焦人才關注的“落戶難”“入學難”“醫(yī)療保健難”等問題,出臺人才服務全程代辦幫辦實施辦法,設立人才專線和專窗,為人才免費提供便捷、 優(yōu)質的服務, 截至目前,累計完成代辦幫辦2500人次。

  二、打造“極簡審批”,全面推行企業(yè)登記“全程電子化”

  一是全面推行企業(yè)登記“全程電子化”。實行企業(yè)設立、變更、注銷登記及備案等業(yè)務“零見面”審批。上半年城陽區(qū)新設市場主體17567戶,同比增長11。6%。同時,大力推進企業(yè)開辦“掌上辦”,上半年企業(yè)登記全程電子化辦理 20956件,企業(yè)開辦全程電子化電子化率近80%。二是上線“政策平臺”,為企業(yè)提供涉企政策“無感兌現(xiàn)”服務。通過有效整合各類政策資源,全面解決企業(yè)在政策、資金、技術人才、生產資料等方面需求,實現(xiàn)政府、企業(yè)雙向互動, 為項目快落地、快開工提供便捷服務,上半年平臺累計兌現(xiàn)各類政策獎勵資金1億余元,涵蓋技術改造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、小升規(guī)等政策20余項,惠及企業(yè)200多家。

  三、強化對企金融服務,營造良好投融資環(huán)境

  一是常態(tài)化開展金企對接,多角度探索融資渠道。組織14家承擔金融輔導隊任務的駐區(qū)銀行機構建立金企對接工作機制,及時向駐區(qū)銀行機構推送企業(yè)、項目融資需求,并對項目融資需求情況建立了動態(tài)追蹤機制,為駐區(qū)銀行和有融資需求的企業(yè)、項目架設溝通橋梁。截至目前,累計向駐區(qū)銀行機構推送52個項目、總需求257。09億元融資信息。其次,召開全區(qū)基建項目融資座談會,通報城陽區(qū)2021至2025年重點基建項目,共涉及7大板塊、557個項目,計劃總投資約2673億元,并邀請銀行、保險、證券等11家機構對基建項目融資問題提出專業(yè)化建議。二是創(chuàng)新政策引導創(chuàng)投風投機構投資實體經濟。城陽區(qū)通過更新創(chuàng)投風投政策,創(chuàng)新基金項目投資獎補政策,致力促進創(chuàng)投風投集聚發(fā)展,鼓勵創(chuàng)投風投機構投早投小投科技,打造優(yōu)質投融資生態(tài)。上半年全區(qū)中基協(xié)備案基金總數(shù)累計達87只,備案總規(guī)模達439。12億元,累計實繳到位資金200。64億元。同時,引進總投資5億元由鄭樹森、李蘭娟院士設立的樹蘭醫(yī)院、百億市值上市公司盈康生命、 總投資200億元的每日優(yōu)鮮總部等一批優(yōu)質項目,上半年全區(qū)落戶基金已投資區(qū)內項目28個,投資額達32億元。

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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經濟、政務服務專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務"五位一體服務模型,擁有超能城市APP營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務,廣泛服務于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。

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