近日，江永縣綠色發(fā)展示范園標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè)項目部來到縣供電公司提交用電申請，擬安裝一臺630千伏安的施工專用變壓器。由于建設(shè)任務(wù)重、時間緊，項目部負(fù)責(zé)人向公司工作人員提出了一周之內(nèi)送電的訴求。

　　為此，縣供電公司迅速做出安排，一方面開啟“綠色通道”，召集營銷專業(yè)精兵強將，全力對接負(fù)責(zé)該項用電申請業(yè)務(wù)的辦理;另一方面提前與建設(shè)施工單位、項目驗收單位、作業(yè)管理部門進行全面溝通和預(yù)安排，從緊、從快做好設(shè)備物資準(zhǔn)備、施工力量召集、作業(yè)計劃安排和項目驗收投運等工作，確保從業(yè)務(wù)受理、審批、建設(shè)、驗收、投運等所有環(huán)節(jié)實現(xiàn)“快速流轉(zhuǎn)、無縫對接”。在相關(guān)部門的通力協(xié)作與努力下，僅用了3個工作日完成通電工作。

　　今年以來，為更好服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展，持續(xù)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在縣優(yōu)化營商環(huán)境指揮部的統(tǒng)籌指導(dǎo)下，縣供電公司堅持以“客戶和市場需求”為導(dǎo)向，主動適應(yīng)售電側(cè)改革和“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)發(fā)展新形勢，全面構(gòu)建業(yè)擴全流程適應(yīng)市場、貼近客戶的業(yè)擴報裝服務(wù)機制，創(chuàng)新提供精細(xì)服務(wù)、個性服務(wù)和互動服務(wù)，實現(xiàn)供電企業(yè)和客戶雙贏，通過實施一系列便民、高效、快捷的服務(wù)舉措，獲得了社會和廣大電力客戶的一致好評。特別是加強與工業(yè)園區(qū)及企業(yè)聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通，主動上門服務(wù)、靠前服務(wù)，圍繞園區(qū)及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、電力負(fù)荷需求預(yù)期，構(gòu)建更完善更便捷用電服務(wù)機制，持續(xù)為園區(qū)及企業(yè)發(fā)展提供科學(xué)的電網(wǎng)規(guī)劃和優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù)，為園區(qū)當(dāng)好“電參謀”、為企業(yè)當(dāng)好“電衛(wèi)士”、為客戶當(dāng)好“電管家”。

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