日前從貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心獲悉，今年上半年，該中心不斷推進(jìn)“全省通辦”“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“跨省通辦”等改革，全面推行政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦、電話辦、自助辦、容缺辦、一次辦、老齡辦”等創(chuàng)新舉措，持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境，取得一系列新突破。

　　“全省通辦”取得成效。貴安新區(qū)結(jié)合機(jī)構(gòu)職能調(diào)整情況細(xì)化“全省通辦”事項(xiàng)清單，梳理新區(qū)可辦理異地事項(xiàng)567項(xiàng)，異地可辦新區(qū)事項(xiàng)281項(xiàng)。截至6月30日，政務(wù)大廳共設(shè)置12個(gè)行業(yè)全省通辦窗口和2個(gè)綜合全省通辦窗口，已辦理綜合通辦業(yè)務(wù)68件，行業(yè)通辦業(yè)務(wù)68772件。

　　“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)上線。目前，貴安新區(qū)企業(yè)開(kāi)辦“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)已上線試運(yùn)行，該平臺(tái)連通7個(gè)相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)設(shè)立登記、公章刻制、銀行開(kāi)戶、申領(lǐng)發(fā)票、社保醫(yī)保公積金登記等各環(huán)節(jié)全流程業(yè)務(wù)的“一網(wǎng)通辦”，實(shí)現(xiàn)全流程僅需1個(gè)工作日“零見(jiàn)面”即可辦結(jié)，推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦便利化。

　　“一窗通辦”提質(zhì)增效。貴安新區(qū)政務(wù)大廳已設(shè)置3類(lèi)“綜合一窗”、5類(lèi)“部門(mén)一窗”受理窗口，精心挑選業(yè)務(wù)骨干組建咨詢幫辦隊(duì)伍，提高“前臺(tái)綜合收理、后臺(tái)分類(lèi)審批、統(tǒng)一窗口出證”運(yùn)行水平，真正實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、辦新區(qū)全部事”。目前，新區(qū)314項(xiàng)事項(xiàng)納入“一窗”分類(lèi)綜合受理，“一窗通辦”事項(xiàng)占比達(dá)96.8%。

　　“跨省通辦”提檔升級(jí)。貴安新區(qū)梳理各部門(mén)涉及“跨省通辦”事項(xiàng)目錄，實(shí)現(xiàn)新區(qū)38項(xiàng)事項(xiàng)在全國(guó)跨省辦理；主動(dòng)與贛江新區(qū)、蘇州工業(yè)園區(qū)簽訂“跨省通辦”合作協(xié)議，同“9省17地”政務(wù)服務(wù)管理部門(mén)組成“云上辦”政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”聯(lián)盟，搭建“跨省通辦”業(yè)務(wù)合作機(jī)制。目前，已在新區(qū)政務(wù)大廳設(shè)置“跨省通辦”綜合窗口2個(gè)，可辦理贛江新區(qū)“跨省通辦”事項(xiàng)55項(xiàng)，蘇州工業(yè)園區(qū)“跨省通辦”事項(xiàng)10項(xiàng)，“云上辦”聯(lián)盟跨省通辦事項(xiàng)88項(xiàng)。

　　上半年，貴安新區(qū)創(chuàng)新推出一批便民服務(wù)舉措。有序推進(jìn)電話辦、掌上辦、自助辦、老齡辦等服務(wù)舉措，公布電話辦事項(xiàng)167項(xiàng)，引導(dǎo)群眾通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)熱線開(kāi)展事項(xiàng)辦理；梳理公布老齡辦事項(xiàng)90項(xiàng)，針對(duì)老年人推出暢通辦、舒適辦、線下辦、電話辦、優(yōu)先辦、陪同辦、代理辦、上門(mén)辦八條便利措施。

　　下一步，貴安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心將按照政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的要求，推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)和水、電、氣、訊等公共服務(wù)事項(xiàng)全面進(jìn)駐政務(wù)實(shí)體大廳和網(wǎng)上辦事大廳，提高“一站式”服務(wù)水平；推進(jìn)貴陽(yáng)貴安“一網(wǎng)通辦、全域可辦、就近能辦”工作落地，推進(jìn)企業(yè)開(kāi)辦、工程建設(shè)審批服務(wù)系統(tǒng)融合，提高政務(wù)服務(wù)“一體化”水平；推進(jìn)電話辦、掌上辦、自助辦、老齡辦等便利措施落地，細(xì)化“全省通辦”“跨省通辦”“一窗通辦”“一件事一次辦”“容缺受理辦”工作措施，確保改革創(chuàng)新見(jiàn)實(shí)效，全面提高政務(wù)服務(wù)工作水平。

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