“以前辦個房產(chǎn)證得跑好幾個地方,一排隊就是半天,沒個十天半個月根本辦不下來?,F(xiàn)在有了‘一網(wǎng)通辦’,我人在外地操作手機,動動手指就能等著拿證了,零跑腿,還免費郵寄上門?!笔忻窭钆空f,她在“滿意承德”APP上,經(jīng)過搜索指引,10多分鐘就完成了不動產(chǎn)登記事項。今年以來,市行政審批局更廣覆蓋“一網(wǎng)通辦”,推動了智慧城市建設(shè)。
為進一步深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境,提高辦事企業(yè)和群眾獲得感和滿意度,市行政審批局堅持以市場主體和辦事群眾需求為導(dǎo)向,著力構(gòu)建一體化網(wǎng)上服務(wù)體系。
推行服務(wù)“一網(wǎng)通”,促功能融合。市行政審批局以“滿意承德”城市綜合服務(wù)平臺為依托,在全市范圍內(nèi)推行政務(wù)服務(wù)“一碼通”改革,率先實現(xiàn)社保醫(yī)保業(yè)務(wù)“兩網(wǎng)互聯(lián)”,不動產(chǎn)交易、登記、納稅業(yè)務(wù)“三網(wǎng)貫通”,政務(wù)服務(wù)、醫(yī)療就診、金融服務(wù)等6個領(lǐng)域“一碼通”,歸集政務(wù)數(shù)據(jù)5億余條,河北政務(wù)網(wǎng)公示的1100余項政務(wù)服務(wù)事項均可通過“滿意承德”APP掌上申報,“一網(wǎng)通辦”的外延和深度不斷拓展。
推行證照“一網(wǎng)集”,促材料精簡。市行政審批局探索電子證照廣泛應(yīng)用,依托一體化政務(wù)服務(wù)平臺,建立集證照電子化、采集、存儲、簽章、共享推送等功能于一體的市級電子證照和電子印章系統(tǒng),制作備案電子印章1194個,歸集電子證照70種、歷史證照數(shù)據(jù)16萬余條,為電子證照簽發(fā)、亮證應(yīng)用提供了有力支撐。
推行誠信“一網(wǎng)建”,促信用提升。市行政審批局落實全省信用信息“一張網(wǎng)”建設(shè)要求,印發(fā)《關(guān)于進一步提升信用狀況的工作方案》,完善市級信用信息共享平臺功能,歸集公共信用信息3億條,“雙公示”和特定信用信息74萬余條,212家金融機構(gòu)和2049家市場主體入駐“信易貸”平臺,歸集主動自愿型、行業(yè)自律型、信用修復(fù)型承諾書39.5萬條,在42個領(lǐng)域開展信用分級分類監(jiān)管,完成信用修復(fù)39例,城市信用監(jiān)測地市排名由原來的第227位上升至第148位。
推行好差“一網(wǎng)評”,促作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照“全事項、全渠道、全平臺、全流程”的要求,市行政審批局建設(shè)完成市級政務(wù)服務(wù)“好差評”系統(tǒng),實現(xiàn)二維碼、評價器、終端機、電話、線下、手機APP等群眾辦事多渠道評價,倒逼窗口工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng),綜合業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平不斷提升。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。