日前，浪潮集團有限公司與中國網通河北省分公司正式對外宣布達成戰(zhàn)略合作伙伴關系，共同推進河北省農村信息化建設進程。近兩年來，隨著我國農村信息化建設工作的快速發(fā)展，越來越多的PC企業(yè)像浪潮一樣，越來越多的采取與電信運營商的合作的形式，紛紛推出了自己的進軍農村PC戰(zhàn)略。
不可否認，中國的農村信息化市場為IT廠商及電信運營商提供了巨大的市場機遇。僅以河北省為例，據中國網通河北分公司市場部總經理王順領介紹，截至2007年末全省總人口數量為6943萬，其中約有70%的為農村人口。2007年河北省寬帶用戶保有量為220萬，2008年預計凈增寬帶用戶數量約為120萬，其中有60%以上都來自于縣級以下市場。由于人口基數較大，農村市場寬帶用戶正以每年近50%的速度快速增長。
有了寬帶有了電腦，是否意味著即實現了信息化?對此，王順領說，由于農村地區(qū)的教育程度相對落后，信息化產品對于大部分農村用戶而言，仍然是戴著“高科技產品”的神秘面紗。對于需要一定的信息技術知識及使用技巧的終端設備及網絡，很多用戶都“無從下手”，不會使用或者不能有效的使用。一方面使得現有產品處于“閑置”狀態(tài)，信息化設備及服務的價值不能夠充分得以體現，另一方面由于使用操作不當而造成的維修等問題，直接提高用戶的維護成本。
由此可見，從更長遠的角度看，教育、啟發(fā)農村市場比賣產品更重要。誰能率先解決這些問題，誰的品牌才最有可能在農村市場立足。
探索中國農村的特色
面對當前農村信息化建設所存在的問題，國務院信息化工作辦公室副司長董寶青曾指出，要堅持走中國特色的農村信息化道路，不簡單模仿照搬國外經驗，立足國情特色，堅持自主創(chuàng)新，探索走求實效、低成本、易使用、重服務、多模式和廣覆蓋的中國特色農村信息化發(fā)展道路。
如何從農村用戶的現有水平出發(fā)，以他們喜聞樂見的形式進行基礎信息技術的普及和使用技巧的培訓成為更深層次激活農村市場的重要手段。針對這一點，王順領說，由于農村交通不便，氣候、地理條件相差各異等因素的影響，造成以往IT廠商和運營商單兵作戰(zhàn)的模式下產品單一、內容匱乏、服務響應慢以及營銷成本過高等一系列瓶頸的制約，很難為農村用戶提供一站式綜合信息服務。
對此，浪潮集團董事長孫丕恕認為，應將經營服務的目光投向廣大農民，向他們提供“用得上”、“用得起”即質優(yōu)價廉、實惠好用的電信服務產品。如果把接通寬帶網絡比喻成“鋪路”，那么信息終端產品和以此為載體的各種信息服務內容分別可以用“車”和“貨”來看待。激活農村市場關鍵是要讓農村用戶真正體驗到信息技術的價值，不僅僅是要接通寬帶或者把電腦賣給農村用戶，更重要的是解決如何讓農村用戶“用起來”和“用的好、用的方便”的問題。
聯手運營商 深入了解需求
浪潮與河北網通的攜手就是從這些問題入手，探索建立由電信運營商、IT企業(yè)和涉農單位廣泛參與的協作機制，以產業(yè)鏈上下游整合力量共同推動農村信息化。
浪潮北京公司副總裁黃剛表示，此次與河北網通的戰(zhàn)略合作，涉及產品定制，信息服務內容開發(fā)、服務網絡建設以及聯合營銷等多個領域，是浪潮在此前提出的“寬帶捆綁電腦2.0”理念下在農村信息化領域的一次成功實踐。“寬帶捆綁電腦”計劃先期將通過預付費形式銷售，后期將增加分期付款形式。而根據配置和客戶包月時長的不同，農村電腦售價也從2000—4000元不等。
據悉，此次合作推出的最新一代“浪潮新日升系列農村專用PC”農村電腦由浪潮集團與河北網通共同設計，其在硬件功能上具有防塵、防浪涌、防靜電、防震等特殊設計并具備一鍵殺毒、一鍵恢復、數據轉移保護等等針對農村用戶的功能。
同時，電腦中還將集成，網通的農業(yè)科技信息、教育信息、寬帶我世界等客戶端。在服務網絡的完善方面，雙方將聯合設立河北寬帶電腦服務總站，并在各地市建立加盟服務站，從而為用戶提供產品體驗、應用培訓、信息咨詢等全方位的信息服務。
產業(yè)鏈整合1+1〉2
浪潮北京公司副總裁黃剛向記者介紹，此次與河北網通的戰(zhàn)略合作，是浪潮在此前提出的“寬帶捆綁電腦2.0”理念下在農村信息化領域的一次成功實踐。
浪潮一直致力于圍繞各行業(yè)各領域的信息化需求提供最優(yōu)化的成本和完整的解決方案，同時也積極探索與產業(yè)鏈上下游合作伙伴深入合作，共同推動信息化建設進程。
自2007年以來，浪潮先后在江蘇、浙江、安徽、河南、河北、山東等省份二十多個電信運營商開展深入合作，在“寬帶捆綁電腦”業(yè)務領域實現連續(xù)突破，而其中大部分市場份額均來自于五六級市場的需求拉動。
現在大部分的農民購買PC還是要專程趕到城里，農村的代銷點也沒有辦法幫助購買者提供技術咨詢。如今，浪潮可以充分利用河北網通下設轄11個市分公司，185個分公司、營銷中心，遍及社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊的營銷網絡。更準確把握農村市場信息化需求和為用戶提供更加便利的信息服務。
為把整合的信息資源推向農村，浪潮與河北網通將會把合作重心放在加速推動河北全省農村信息化普及上，以寬帶捆綁電腦業(yè)務為核心，以聯合營銷服務網絡為依托，實現當地“寬帶到村”向“寬帶入戶”的全面升級。
廣大農村低端客戶在購買產品時的主要心態(tài)是“耳聽是虛、眼見為實”。為此，應整合社會力量，深入農村組織定期開展相關應用宣傳及培訓活動。為此，雙方宣布將在將在全省100個營業(yè)廳聯合建立寬帶電腦品牌形象區(qū)，并在今后的兩年時間內聯合開展包括“迎奧運——寬帶電腦百縣行”等大型體驗活動在內的一系列廣泛而有針對性的主題營銷活動，推動農村信息化知識的普及。
同時，農村客戶因使用電信業(yè)務不多，對業(yè)務熟悉程度和運用能力也相對較差，在使用中常常會出現一些故障和疑難問題而無法排解。雙方表示要進一步加強針對農村用戶的售后服務，熱心及時的為他們排憂解難，逐步由產品認同而提升其應用興趣，增強其應用黏著度。
業(yè)內人士分析，浪潮與河北網通的戰(zhàn)略合作，標志著農村信息化建設邁入了一個由多方協作，共贏發(fā)展的新時期。在這種模式下，IT廠商與電信運供應商將實現資源的充分整合，不僅可實現“1+1>2”的共贏發(fā)展，同時也將有利于改變目前農村信息閉塞的落后現狀，縮小城鄉(xiāng)之間的“數字鴻溝”，從而讓更多的農村用戶以更實惠的價格享受更加具針對性和實用性的信息產品及服務。
