盡管受到美國次貸危機(jī)的影響,但戴爾第一財(cái)季的業(yè)績還是超過了華爾街先前的預(yù)期,這使得其加大改革力度的信心更加堅(jiān)定。根據(jù)戴爾最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示,其新財(cái)季收入同比增長9%,創(chuàng)160億美元,每股收益上升12%達(dá)到0.38美元,收入超過了去年同期近4億美元。
值得注意的是,其首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾表示,按照營業(yè)收入計(jì)算,戴爾已經(jīng)超過了惠普的電腦收入,重新成為全球最大的PC廠商。第一財(cái)季業(yè)績表明戴爾的復(fù)興計(jì)劃獲得了一定的成功,但是,戴爾還需要進(jìn)一步降低成本、刺激銷售,確保復(fù)興不是曇花一現(xiàn),并扭轉(zhuǎn)股價(jià)下跌的頹勢。
好事多磨
戴爾的復(fù)興可謂是一波三折。在過去近兩年的時(shí)間里,戴爾的市場份額在不斷下滑,增長相當(dāng)疲軟。受成本上升和客戶投資謹(jǐn)慎的影響,去年年中出現(xiàn)的改進(jìn)跡象只是曇花一現(xiàn)。自上次發(fā)布財(cái)報(bào)以來,戴爾市值已經(jīng)縮水了11%,而同期內(nèi)納斯達(dá)克綜合指數(shù)只下跌了5.4%。
印度、中國的銷售額增長了58%,占到了總營收的近9%;消費(fèi)者銷售增長了20%。同時(shí),戴爾還在大刀闊斧地削減成本。邁克爾·戴爾曾表示“我們能夠邁出第一步,就能邁出第二步?!?nbsp;
為了走出當(dāng)時(shí)的困境,戴爾去年打破了其直銷傳統(tǒng),開始通過零售渠道銷售計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。據(jù)太平洋皇冠證券稱,惠普2006年通過提高在消費(fèi)者和中小企業(yè)市場上的市場份額超越戴爾而成為了第一大PC廠商。
目前,戴爾的產(chǎn)品通過13000家零售店進(jìn)行銷售,其中包括沃爾瑪、百思買、史泰博、好事多。戴爾還與蘇寧電器簽訂了協(xié)議,在中國銷售計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。
邁克爾·戴爾表示,戴爾領(lǐng)先業(yè)界的辦法就是增長速度繼續(xù)不斷的超過業(yè)界平均。戴爾在最新一季度的財(cái)報(bào)中,從標(biāo)題到正文,從各個(gè)大區(qū)的情況到產(chǎn)品線,戴爾均強(qiáng)調(diào)其增速均超過行業(yè)平均速度或是平均速度的幾倍。這可以看出戴爾對于趕超惠普的態(tài)度,將超過業(yè)界平均增速作為目標(biāo),悄無聲息謀求重回全球PC第一名。
海外市場成避風(fēng)港
盡管許多IT企業(yè)受到美國次貸危機(jī)的影響,但戴爾已經(jīng)確信找到規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的辦法。戴爾強(qiáng)勁的財(cái)報(bào)結(jié)果表明戴爾創(chuàng)始人邁克爾·戴爾領(lǐng)導(dǎo)的一年時(shí)間的扭轉(zhuǎn)局面的努力已經(jīng)產(chǎn)生了結(jié)果。然而,戴爾謹(jǐn)慎地指出,由于美國經(jīng)濟(jì)前景的不確定性,美國企業(yè)用戶對于購買產(chǎn)品仍很謹(jǐn)慎。
可以看出,美國消費(fèi)者購買力的萎縮將對其未來的銷售產(chǎn)生一定的影響。戴爾未來將更多依賴海外市場的增長,中國成為戴爾全球最重要的市場。
與此同時(shí),海外市場的努力開拓取得了豐厚的回報(bào),去年公司在亞太地區(qū)的營收增長了21%,同時(shí)公司在該地區(qū)的市場份額也擴(kuò)大至12%。去年戴爾美國以外的營收占到其總營收的43%。
戴爾公司更是雄心勃勃的表示,來自海外市場的銷售額比來自美國國內(nèi)市場的銷售額增長要快很多,預(yù)計(jì)5年之后,來自海外市場的銷售收入將占到公司總收入的三分之二。戴爾曾宣布計(jì)劃裁減8900個(gè)工作崗位以削減成本。但是戴爾稱,由于亞洲銷售增長速度更快并且是戴爾供應(yīng)鏈的主要部分,戴爾將增加亞洲的工作崗位。
戴爾計(jì)劃今后三年公司將把印度員工人數(shù)擴(kuò)大一倍至2萬人左右。與此同時(shí),戴爾還在中國廈門興建第二座工廠,把其在全球這個(gè)成長最快地區(qū)的產(chǎn)能擴(kuò)大一倍,并幫助推動(dòng)公司的產(chǎn)品出貨量增加37%?,F(xiàn)在,中國已成為戴爾美國以外的第四大市場。
另外,戴爾對各種新產(chǎn)品業(yè)務(wù)也抱有很大希望,其中包括推動(dòng)其僅開展三年之久的打印機(jī)業(yè)務(wù)。不過,戴爾在打印機(jī)業(yè)務(wù)上面臨來自惠普的激烈競爭,目前惠普是全球最大的打印機(jī)制造商。
強(qiáng)化中國戰(zhàn)略
從目前形勢上看,在全球市場,戴爾面臨著惠普咄咄逼人的競爭,在中國市場,聯(lián)想等本土品牌同樣不容小覷。要想收復(fù)失地,中國市場對戴爾的重要性不言而喻。根據(jù)IDC預(yù)測,2007年中國整體PC規(guī)模居世界第二,僅次于美國,市場容量將接近3000萬臺(tái),并在未來3—5年內(nèi)保持25%左右的增速。在戴爾的全球戰(zhàn)略中,中國市場顯然是一個(gè)重要的區(qū)域。
2008年,戴爾繼續(xù)加強(qiáng)中國市場的部署。從年初的戰(zhàn)略上看,戴爾的觸角開始大面積伸入零售領(lǐng)域,強(qiáng)化零售市場的決心已經(jīng)深入其中,陸續(xù)與蘇寧家電連鎖賣場、宏圖三胞專業(yè)級的IT零售渠道企業(yè)展開合作。再加上其成熟的直銷模式,相信對惠普、聯(lián)想、宏碁都將是一個(gè)不小的威脅。
根據(jù)IDC與Gartner的數(shù)據(jù),2008年第一季度,戴爾的出貨量增長超過惠普。戴爾的出貨量同比增長21.6%左右,而惠普首季出貨量同比增長率為17.5%左右??梢钥闯觯鳡栠M(jìn)入分銷領(lǐng)域后,正在逐漸縮小與惠普的差距,其渠道轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略已經(jīng)初見成效。戴爾公司首席執(zhí)行官邁克爾·戴爾則表示,如果能長期維持這一增長率,戴爾能夠取代惠普重新成為全球最大PC廠商。