近年來，廣德市以高效、便民、利企為導(dǎo)向，優(yōu)化環(huán)節(jié)提升服務(wù)，推進(jìn)辦事“零跑腿”，以實(shí)打?qū)?、心貼心的服務(wù)方式，為群眾帶來實(shí)實(shí)在在的便利。

　　打造前提“一”。通過安徽省政務(wù)服務(wù)門戶和皖事通移動(dòng)端，實(shí)現(xiàn)廣德市市鎮(zhèn)村三級(jí)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)15349項(xiàng)全程在線，事項(xiàng)辦理最多跑一次。整合有審批和服務(wù)職能的市直單位全部集中在政務(wù)服務(wù)大廳提供公共服務(wù)和審批，倒逼政府部門在物理空間的整合。設(shè)立企業(yè)開辦、投資項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)登記等9類受理綜合服務(wù)窗口，提升窗口“一件事”服務(wù)能力。通過“讓數(shù)據(jù)多跑路，民眾少跑路”，使民眾能夠更好、更方便地獲得公共服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“一次辦成”。

　　依托基礎(chǔ)“網(wǎng)”。整合各部門系統(tǒng)，以信息化手段，優(yōu)化和完善政務(wù)服務(wù)流程。全市已完成不動(dòng)產(chǎn)在線辦理服務(wù)，辦事人通過皖事通APP可實(shí)現(xiàn)辦理抵押權(quán)登記業(yè)務(wù)一次不用跑。目前，已在6家銀行，44個(gè)網(wǎng)點(diǎn)全面推行，累計(jì)辦理556件，減少申請(qǐng)材料2224份。

　　緊盯關(guān)鍵“通”。通過建立大數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，歸集原來分散在各個(gè)部門的數(shù)據(jù)，促進(jìn)政府部門的數(shù)據(jù)和信息“以共享為原則，以不共享為例外”，實(shí)現(xiàn)政府部門內(nèi)部的數(shù)據(jù)聯(lián)通和共享，為政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”提供技術(shù)支持。

　　圍繞核心“辦”。依托廣德市智慧城市建設(shè)，以“人民中心，服務(wù)為本”的建設(shè)原則，針對(duì)人民群眾辦事難、辦事慢、辦事繁的問題，以惠民利民場(chǎng)景為牽引，按成熟一個(gè)上線一個(gè)的方式，為老百姓提供用得上、用得起、用得好的信息服務(wù)。

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