為扎實(shí)推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革工作,進(jìn)一步提升網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力,宜賓市以更好更快更方便企業(yè)和群眾辦事為導(dǎo)向,以省、市、縣鎮(zhèn)村便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化“三化建設(shè)”全覆蓋試點(diǎn)為契機(jī),加強(qiáng)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng),推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”向基層延伸。
一、統(tǒng)一權(quán)力來(lái)源,把好政務(wù)服務(wù)第一關(guān)。參照省、市行政權(quán)力和公共服務(wù)清單,要求市、區(qū)縣政務(wù)服務(wù)部門嚴(yán)格按照《四川省大數(shù)據(jù)中心關(guān)于印發(fā)四川省依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)梳理方案的函》(川數(shù)中心函〔32〕號(hào))要求,分行政許可事項(xiàng)、其他依申請(qǐng)行權(quán)事項(xiàng)(包括行政確認(rèn)事項(xiàng)、行政給付事項(xiàng)、行政獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)、行政裁決事項(xiàng)、其他行政權(quán)力事項(xiàng))、公共服務(wù)事項(xiàng)三大類梳理各事項(xiàng)要素,準(zhǔn)確規(guī)范填報(bào)實(shí)施清單,在確保辦事指南精準(zhǔn)無(wú)誤的同時(shí),保證線上線下一致。目前,宜賓市在全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)應(yīng)梳理事項(xiàng)數(shù)6220項(xiàng),梳理完成率達(dá)99.42%。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)接好擴(kuò)權(quán)賦能事項(xiàng),站好便民服務(wù)第一站。結(jié)合《四川省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)法定行政權(quán)力事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》《四川省賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)縣級(jí)行政權(quán)力事項(xiàng)指導(dǎo)目錄》,全市出臺(tái)了174項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)可辦事項(xiàng)指導(dǎo)清單,要求區(qū)縣政務(wù)服務(wù)相關(guān)部門結(jié)合工作實(shí)際,在全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)完成事項(xiàng)下放、委托工作。同時(shí),及時(shí)組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)操作培訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化便民服務(wù)辦件流程,確保法定事項(xiàng)和下放事項(xiàng)接得住、接得穩(wěn)、辦得好。今年上半年,全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)共在全省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)運(yùn)行辦結(jié)3.96萬(wàn)件。
三、村(社區(qū))用心落實(shí)代辦職責(zé),守好代辦服務(wù)第一線。村(社區(qū))組建以村干部、組長(zhǎng)、網(wǎng)格員等為主的幫辦代辦隊(duì)伍,靈活代辦方式。注重對(duì)老、弱、病、殘、幼等群體的關(guān)愛服務(wù),大廳配備引導(dǎo)人員,優(yōu)先接待老年人,實(shí)行全程代辦,通過“定點(diǎn)辦”“預(yù)約辦”“上門辦”“掌上辦”等方式,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。