為進(jìn)一步落實(shí)國家、省、市關(guān)于深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求,持續(xù)深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”,自9月15日起,深圳市規(guī)劃和自然資源局全部147個行政許可事項(xiàng)全面推行全流程網(wǎng)辦。
全流程網(wǎng)辦是指申請人無需到政務(wù)服務(wù)大廳窗口提交紙質(zhì)申請材料,直接通過廣東省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線申報,實(shí)現(xiàn)審批事項(xiàng)網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上出件,同時申請人可自行上網(wǎng)查詢、打印辦理結(jié)果,這是對傳統(tǒng)審批模式的一次重構(gòu)性改革,在優(yōu)化營商環(huán)境上向前邁了一大步。
據(jù)悉,為了推動落實(shí)該項(xiàng)改革,市規(guī)劃和自然資源局堅(jiān)持問題導(dǎo)向、需求導(dǎo)向,緊緊圍繞困擾企業(yè)、群眾的提交材料多、辦事反復(fù)跑、窗口排隊(duì)長和“進(jìn)多站、跑多網(wǎng)”等問題,以信息化推動審批管理自動化、流程化,充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和信息化成果,通過流程優(yōu)化、系統(tǒng)整合、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同等方式,實(shí)現(xiàn)行政許可事項(xiàng)申請、受理、審批、信息公開、歸檔等環(huán)節(jié)的全流程網(wǎng)上辦理,最大限度讓“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑動”,提高行政審批服務(wù)效能。
全流程網(wǎng)辦究竟為辦事企業(yè)和群眾帶來哪些便利呢?
7x24小時不打烊,在線申請更省事
全流程網(wǎng)辦實(shí)現(xiàn)了7x24小時網(wǎng)上申請和網(wǎng)上領(lǐng)取,不再受行政服務(wù)大廳服務(wù)時間的限制。申請人辦理行政許可事項(xiàng)只需登錄廣東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)在線提交申請,同時線下政務(wù)服務(wù)大廳也可提供電腦和設(shè)備引導(dǎo)申請人完成自助網(wǎng)上辦理。網(wǎng)上審批出件后,申請人可自行網(wǎng)上查詢、打印辦理結(jié)果,紙質(zhì)證照按照申請時確定的郵寄或自取方式送達(dá)。
少填表、減材料,申請更便捷
支持申請人網(wǎng)上身份核驗(yàn),無需到現(xiàn)場核驗(yàn)身份。申請人在線填寫申請表單,通過政務(wù)數(shù)據(jù)共享,系統(tǒng)自動填充申請單位和建設(shè)項(xiàng)目基本信息,實(shí)現(xiàn)申請表單部分信息免填寫。進(jìn)一步精簡申請材料數(shù)量,申請材料全部電子化,凡是可通過電子證照和共享數(shù)據(jù)獲取的可減免提交。
全流程網(wǎng)上辦理,審批再提速
事項(xiàng)辦理過程中所有環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)電子材料線上流轉(zhuǎn),無紙化在線審批,用電子簽名代替手寫簽名,用電子印章代替實(shí)體印章,在線查檔代替檔案室人工查檔,自動化電子文件歸檔代替人工歸檔,進(jìn)一步節(jié)省了辦理時間。同時,通過集成信息查詢和智能化核驗(yàn)、提取、生成等功能,提高審批效率。
推進(jìn)法治政府建設(shè),標(biāo)準(zhǔn)化審批再上新臺階
在權(quán)責(zé)清單梳理的基礎(chǔ)上,全流程網(wǎng)辦制定“1+1+147”行政許可事項(xiàng)全流程網(wǎng)辦通用規(guī)定、業(yè)務(wù)規(guī)則動態(tài)更新管理辦法及147項(xiàng)行政許可事項(xiàng)網(wǎng)辦規(guī)則,并通過業(yè)務(wù)審批流程標(biāo)準(zhǔn)化、審查規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)表單和證照文書標(biāo)準(zhǔn)化、審批數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、信息公開標(biāo)準(zhǔn)化、電子歸檔標(biāo)準(zhǔn)化等,升級完善行政許可事項(xiàng)審批標(biāo)準(zhǔn)化體系,業(yè)務(wù)審批人員在審查過程中可在線查閱事項(xiàng)法律依據(jù)、網(wǎng)辦規(guī)則,實(shí)現(xiàn)從慣性做法到“應(yīng)做必做、按系統(tǒng)規(guī)定的業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則做”的轉(zhuǎn)變,從整體上提升了業(yè)務(wù)審批效能。
拓寬信息公開渠道,促進(jìn)信息公開更透明
全流程網(wǎng)辦將“以公開為常態(tài)、不公開為例外”的理念貫徹政務(wù)服務(wù)工作始終,所有行政許可事項(xiàng)辦理結(jié)果在許可決定作出7個工作日內(nèi),在廣東省行政執(zhí)法信息公示平臺、局官網(wǎng)行政執(zhí)法公示及公示公告等專欄進(jìn)行公開,進(jìn)一步促進(jìn)信息公開更加高效、透明。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。