日前“2008年服裝行業(yè)電子商務(wù)論壇——爭(zhēng)鋒上?!痹谏虾Ee行。聯(lián)想集團(tuán)作為本次活動(dòng)的金牌贊助商對(duì)此次論壇給予了大力支持,而這已經(jīng)不是聯(lián)想第一次在電子商務(wù)領(lǐng)域露面了。
早在今年3月杭州的“中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展大會(huì)”上,聯(lián)想就攜手電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)倡議并發(fā)起的“中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”。會(huì)上,聯(lián)想分享了在電子商務(wù)應(yīng)用上的經(jīng)驗(yàn),并宣布將從智力支持、產(chǎn)品服務(wù)、伙伴協(xié)作三方面支持中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。
7月初,聯(lián)想又聯(lián)合阿里巴巴、英特爾在京宣布擬開(kāi)展長(zhǎng)期深入合作,進(jìn)一步推進(jìn)支持中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的“助力中國(guó)”計(jì)劃,并將于今年9月正式推出第一款真正意義上的“中小企業(yè)電子商務(wù)專(zhuān)用電腦”。 新生的電子商務(wù)PC將大量采用英特爾領(lǐng)先的45納米處理器,以聯(lián)想揚(yáng)天電腦作為平臺(tái),整合阿里巴巴(B2B)的“電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)”——WinPort旺鋪。電子商務(wù)PC的誕生,極大地緩解了中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用起步階段涉及的操作技能、安全保護(hù)、服務(wù)保障等瓶頸問(wèn)題,使中小企業(yè)通過(guò)一臺(tái)電腦便可以完成電子商務(wù)的起步。
根據(jù)艾瑞咨詢2007年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2006年中國(guó)中小企業(yè)B2B交易規(guī)模就達(dá)到11.6萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)這個(gè)數(shù)字將在2012年達(dá)到32.6萬(wàn)億元。但據(jù)最新的調(diào)查表明,目前在中國(guó)已有的四千二百萬(wàn)中小企業(yè)中,能夠有效應(yīng)用電子商務(wù)的企業(yè)不足1%,與歐美發(fā)達(dá)國(guó)家差距較大。也許正是看中其中巨大的商機(jī),聯(lián)想在商用PC上才下大力進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,意圖通過(guò)企業(yè)帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展使自己商用業(yè)務(wù)更進(jìn)一步。
聯(lián)想大中華區(qū)商用業(yè)務(wù)總監(jiān)盧漢在出席2008年服裝行業(yè)電子商務(wù)論壇時(shí)向Chinabyte記者表示,目前中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)趨勢(shì)明顯,而且中小企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)過(guò)程中還需建立有效的IT系統(tǒng)和配套的物流等系統(tǒng)來(lái)保障電子商務(wù)的穩(wěn)定安全運(yùn)行,因此其中蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),而聯(lián)想發(fā)起成立“中國(guó)電子商務(wù)服務(wù)聯(lián)盟”正是希望以此來(lái)幫助中小企業(yè)更快更好的進(jìn)行電子商務(wù)。
同時(shí)盧漢也表示,今年聯(lián)想商用在市場(chǎng)策略上也將由過(guò)去以產(chǎn)品為導(dǎo)向型宣傳改為以客戶為導(dǎo)向型推銷(xiāo),將會(huì)參加一系列行業(yè)性論壇,以此使行業(yè)客戶了解聯(lián)想商用產(chǎn)品,同時(shí)也將使聯(lián)想能深入探求行業(yè)客戶需求,更好為中小企業(yè)IT服務(wù)。目前聯(lián)想已經(jīng)參加包括酒店、傳媒、服裝、物流等多場(chǎng)行業(yè)論壇,通過(guò)邀請(qǐng)行業(yè)電子商務(wù)實(shí)踐中有優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的中小企業(yè)作為嘉賓分享成功經(jīng)驗(yàn),以提高中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的意識(shí),同時(shí)將進(jìn)一步細(xì)分中小企業(yè)市場(chǎng),以使產(chǎn)品信息更準(zhǔn)確傳遞給行業(yè)客戶。
而為了更好的進(jìn)行客戶售后服務(wù),聯(lián)想還將針對(duì)個(gè)人電子商務(wù)用戶的需求特點(diǎn),在聯(lián)想商務(wù)PC電腦中推出桌面顧問(wèn)服務(wù),通過(guò)遠(yuǎn)程控制修復(fù)來(lái)幫助個(gè)人和小規(guī)模企業(yè)完成簡(jiǎn)單電腦故障的維護(hù)。
盧漢透露說(shuō),聯(lián)想將整合多方資源優(yōu)勢(shì),通過(guò)和行業(yè)內(nèi)資深廠商一切進(jìn)行方案整合,共同推動(dòng)中國(guó)中小企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,幫助數(shù)千萬(wàn)中小企業(yè)輕松并正確的應(yīng)用電子商務(wù),獲取更大的效益。而聯(lián)想自身還將繼續(xù)提高現(xiàn)有產(chǎn)品對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用特點(diǎn)的滿足,比如聯(lián)想揚(yáng)天電腦用于保障數(shù)據(jù)安全的安全密鑰功能;在新產(chǎn)品研發(fā)上,聯(lián)想仍將繼續(xù)堅(jiān)持“應(yīng)用決定價(jià)值”的產(chǎn)品理念,充分考慮中小企業(yè)用戶在未來(lái)實(shí)施電子商務(wù)中的適用性和便捷性,并在2008年下半年推出相應(yīng)的新產(chǎn)品。此外,聯(lián)想還將在產(chǎn)品方案上進(jìn)行整合,把聯(lián)想在業(yè)界領(lǐng)先的PC、服務(wù)器、打印機(jī)產(chǎn)品整合起來(lái),將來(lái)為中小企業(yè)提供“一站式”的電子商務(wù)硬件平臺(tái)。
