基于微軟的CRM4.0搭建，由強(qiáng)大定制/開發(fā)平臺（Sandbox），全自動上線流程，定制技巧和開發(fā)技術(shù)交流社區(qū)，方案模板自由交易平臺五部分組成。風(fēng)云在線平臺提供了在線軟件定制開發(fā)平臺——marketplace，從根本上“解放了SaaS軟件開發(fā)的生產(chǎn)力”，促進(jìn)了SaaS軟件數(shù)量上規(guī)模化的發(fā)展。
自2007年7月12日，微軟高層對媒體披露微軟正式從傳統(tǒng)軟件公司轉(zhuǎn)向“軟件加服務(wù)戰(zhàn)略”（software plus services strategy）的轉(zhuǎn)型計劃起，微軟進(jìn)軍SaaS領(lǐng)域的路線圖日益明晰，即打造全方位軟件開發(fā)及服務(wù)平臺，聯(lián)合ISV，優(yōu)秀平臺運營商，強(qiáng)勢渠道商，誓將企業(yè)帶入全SaaS時代。
為進(jìn)一步開展此重要戰(zhàn)略性舉措，由微軟及蘇州政府斥巨資成立的風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司將于2008年7月29日在蘇州軟件園開展“微軟-風(fēng)云在線戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會”。作為此次新聞發(fā)布會的重要環(huán)節(jié)之一的“渠道懇談會”吸引了大量渠道關(guān)注。
關(guān)注點一：渠道在SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的地位
首先從SaaS服務(wù)的目標(biāo)用戶來解釋，我國中小企業(yè)和非公有制企業(yè)的數(shù)量已經(jīng)超過4200萬戶,占全國企業(yè)總數(shù)的99.8%。龐大的用戶群，無論從地域，還是所處行業(yè)都極為分散，因此，了解他們需求的任務(wù)自然的落到了與其最為貼近的渠道經(jīng)銷商身上。經(jīng)銷商能夠帶領(lǐng)SaaS行業(yè)中的上游大企業(yè)順利進(jìn)入?yún)^(qū)域市場。
其次，SaaS平臺中眾多軟件產(chǎn)品的講解和后期服務(wù)維護(hù)，也顯然需要由渠道商們來完成。渠道，是SaaS產(chǎn)業(yè)鏈中無可替代的一環(huán)。最終將變成SaaS業(yè)務(wù)的強(qiáng)勢競爭力。
此次，微軟聯(lián)合風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)高調(diào)亮相的目的之一，就是吸引第一批優(yōu)勢渠道加入SaaS排頭兵陣營。機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，微軟以其優(yōu)勢技術(shù)，結(jié)合政府優(yōu)勢資源，將機(jī)遇無限擴(kuò)大吸引渠道商，足以看出其“無渠道，不SaaS”的信念。
關(guān)注點二：SaaS平臺帶給渠道商的利潤增長點在哪里？
IT業(yè)界的發(fā)展，產(chǎn)品扁平化銷售模式的普遍，將渠道的利潤增長點從單純依靠銷售IT產(chǎn)品拉回到應(yīng)用服務(wù)收入。這和SaaS的經(jīng)營理念不謀而和，SaaS領(lǐng)域渠道商的經(jīng)濟(jì)效益不再是不斷的開發(fā)新用戶，而是將老用戶的未來價值進(jìn)行深度的開發(fā)和維護(hù)。而匯集，發(fā)掘這些價值的切入口就是SaaS平臺。渠道商能夠通過服務(wù)收費的模式，增加老用戶的粘性以及對老客戶開展新的業(yè)務(wù)，低價位的應(yīng)用門檻也有利于新客戶的開拓。
同時，作為一個新型商務(wù)模式，SaaS模式要求軟件供應(yīng)商，平臺服務(wù)商及渠道商之間進(jìn)行更為緊密的合作。穩(wěn)定的合作模式，無疑有利于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。
今年是中國SaaS市場形成分水嶺的時期，選擇了該模式的客戶乃至渠道商都將收益。
關(guān)注點三：商業(yè)模式選對了，合作伙伴呢？
作為軟件行業(yè)無可爭議的巨頭微軟公司，在2006年就和蘇州工業(yè)園區(qū)就SaaS孵化器項目簽署了合作諒解備忘錄，微軟全球高級副總裁Saniay Parthasarathy在此間舉行的第二屆軟件企業(yè)高層峰會上說，微軟一直把蘇州視作在中國合作的重要城市，把蘇州作為SaaS孵化器項目中國唯一合作伙伴。由雙方共同打造的SaaS服務(wù)運營平臺——風(fēng)云在線，被譽為“最具公信力的SaaS軟件運營平臺”
公有資金注入
基于微軟在公共服務(wù)平臺，SaaS孵化器，MIC領(lǐng)域的成功進(jìn)拓，在國家發(fā)改委的倡議下，蘇州政府聯(lián)合國際軟件巨頭微軟投巨資成立SaaS運營平臺公司——風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司，共同打造SaaS領(lǐng)域具有公信力的航母級的軟件服務(wù)運營平臺——風(fēng)云在線。其公有資本的政府背景，及政府在公司運營中的監(jiān)管，打消企業(yè)對數(shù)據(jù)安全的種種疑慮。
讓渠道專注于渠道
風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司深知作為平臺運營商，扮演的是鏈接上游軟件供應(yīng)商及下游企業(yè)用戶關(guān)系的角色，服務(wù)好這2大主體，讓渠道無后顧之憂，能夠更專注于渠道，是風(fēng)云網(wǎng)絡(luò)的工作重心。
針對上游軟件開發(fā)商——無所不能的Marketplace
基于微軟的CRM4.0搭建，由強(qiáng)大定制/開發(fā)平臺（Sandbox），全自動上線流程，定制技巧和開發(fā)技術(shù)交流社區(qū)，方案模板自由交易平臺五部分組成。其技術(shù)優(yōu)勢極為明顯：
1. 方案提供商或ISV可在零技術(shù)或較低技術(shù)開發(fā)要求下，快速定制/開發(fā)出滿足客戶個性化/行業(yè)化需求的解決方案。
2. 從定制到全面測試到部署開發(fā)再到實例啟用，全線在線自動化，使即時開發(fā)，遠(yuǎn)程開發(fā)成為可能。
3. 其平臺之上的眾多不同行業(yè)，不同領(lǐng)域方案模板，方便了各方共享其定制成果，延續(xù)創(chuàng)新價值。
針對下游最終用戶——CNSaaS.com-SaaS軟件集市
以用戶的需求為導(dǎo)向，并擴(kuò)大用戶選擇面，方便用戶采購與使用，是SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展的存在價值和終極目標(biāo)。CNSaaS.com依托強(qiáng)大的管理運營平臺，專業(yè)SaaS IDC，集聚各式各樣，成千上萬的SaaS模式軟件，面向個人，家庭，企業(yè)等各類用戶。提供免費或租賃的在線軟件服務(wù)，產(chǎn)品包括在線殺毒，記賬管理，網(wǎng)絡(luò)電話，網(wǎng)絡(luò)視頻，在線游戲等。
這里將是國內(nèi)外ISV展示其技術(shù)的平臺，更是軟件需求者的“購物天堂”。
凸顯技術(shù)強(qiáng)勢
一切產(chǎn)業(yè)的變革最終都是技術(shù)力量的變革，同樣SaaS產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，除了借助先進(jìn)的商業(yè)模式外，最核心的便是技術(shù)的扶持。在微軟技術(shù)團(tuán)隊和園區(qū)強(qiáng)大技術(shù)力量的共同開發(fā)下，風(fēng)云在線平臺致力于打造以下優(yōu)勢技術(shù)特點：
特點一：數(shù)據(jù)打通 風(fēng)云在線從研發(fā)之時便充分考慮到用戶的使用便利，為接入平臺上的各類應(yīng)用提供統(tǒng)一的接口語言，使得不同軟件供應(yīng)商提供的各類應(yīng)用在平臺上能形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)格式標(biāo)準(zhǔn)。用戶在使用了某個在線軟件后，如果再租用平臺上的其他軟件供應(yīng)商的在線軟件，便可以不需要再次進(jìn)行數(shù)據(jù)的初始化。這一特點，極大地調(diào)動了用戶使用平臺上在線軟件的積極性，為積累企業(yè)用戶打下良好基礎(chǔ)。
特點二：本異地存儲 風(fēng)云在線提供了數(shù)據(jù)本異地存儲的多種存儲選擇方案，可以讓用戶根據(jù)實際情況選擇存儲方式，避免了互聯(lián)網(wǎng)使用環(huán)境的單一選擇造成用戶使用上的不便，增強(qiáng)了在線軟件的可用性，很好地適應(yīng)了用戶在多種環(huán)境下的操作需求。
特點三：脫機(jī)使用 該功能使得一些用戶在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下同樣可以使用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下諸如查看信息、修改信息等諸多功能，為用戶帶來了明顯的便利。
特點四：在線軟件定制。風(fēng)云在線平臺提供了在線軟件定制開發(fā)平臺——marketplace，從根本上“解放了SaaS軟件開發(fā)的生產(chǎn)力”，促進(jìn)了SaaS軟件數(shù)量上規(guī)?；陌l(fā)展。
雖然在SaaS之初仍有種種疑慮，但沒有人會懷疑軟件企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型這個大趨勢，而此次“微軟-風(fēng)云在線戰(zhàn)略合作新聞發(fā)布會暨渠道懇談會”將為有意進(jìn)入SaaS領(lǐng)域的業(yè)界精英們創(chuàng)造一個交流的平臺，對以上關(guān)注點進(jìn)行面對面的深入探討。
