近期,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《電子政務(wù)工作簡報(全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)???021年第16期,專題介紹了園區(qū)依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺公共支撐能力和園區(qū)“一網(wǎng)通辦”平臺推進“免證園區(qū)”建設(shè)的基本經(jīng)驗,并向全國交流推廣。
一是深度賦能,推動“免提交”。園區(qū)基于“一網(wǎng)通辦”公共支撐能力,推動實現(xiàn)證明材料“兩個免于提交”:凡是本級政府部門核發(fā)的材料,原則上免于提交;凡是能夠提供電子證照的,原則上免于提交實體證照。今年5月,發(fā)布《全面打造“免證園區(qū)”專項工作方案》,明確以高頻事項為重點、以“數(shù)據(jù)調(diào)用”為核心,不斷拓展免證實施范圍、優(yōu)化免證實施路徑。截止目前,累計歸集居民身份證、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照等近30類省市區(qū)電子證照資源,可應(yīng)用覆蓋近500項政務(wù)服務(wù)事項。
二是分類施策,實現(xiàn)“免證辦”。園區(qū)秉持“免提交是原則,要提交是例外”的原則,通過直接取消、數(shù)據(jù)調(diào)用、部門核驗、告知承諾四種方式,分批分類協(xié)同推進政務(wù)服務(wù)免證辦。今年8月,發(fā)布《蘇州工業(yè)園區(qū)一網(wǎng)通辦免證清單(1.0版)》,對戶口簿、身份證、不動產(chǎn)權(quán)證等70余項高頻證明材料實現(xiàn)免提交,累計減少各類材料近1000份。
三是便企利民,探索多場景應(yīng)用。園區(qū)開啟全領(lǐng)域“免證辦理”時代,在PC端、移動端、自助端打造“免證園區(qū)”服務(wù)專區(qū),以多元渠道服務(wù)企業(yè)群眾更多免證需求;聚焦新生入學(xué)、招投標(biāo)、不動產(chǎn)登記、企業(yè)查檔等重點民生領(lǐng)域,廣泛應(yīng)用實人身份認證、證照數(shù)據(jù)調(diào)用等方式,實現(xiàn)免證辦理。2021年推出“入學(xué)一件事”惠民實事工程,實現(xiàn)幼兒園、小學(xué)入學(xué)報名“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”。幼兒園、中學(xué)入學(xué)網(wǎng)上報名期間,累計調(diào)用身份證、戶口本、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明、房產(chǎn)證等各類證照40余萬次,服務(wù)人數(shù)超2.5萬人。
延伸閱讀
日前,在蘇州工業(yè)園區(qū)不動產(chǎn)登記中心,正在辦理“撤銷不動產(chǎn)抵押”事項的市民朱先生切實感受到“免證”帶來的便利。他說:“免證專區(qū)可以直接調(diào)用身份證等多項證明,實現(xiàn)材料免提交,極大地簡化了辦事流程,非常方便?!?/p>
9月1日,《蘇州工業(yè)園區(qū)一網(wǎng)通辦免證清單(1.0版)》(以下簡稱《清單》)正式實施?!肚鍐巍犯采w400余項政務(wù)服務(wù)事項,明確了各相關(guān)免證政務(wù)服務(wù)在不同辦理模式下的免提交方式,可實現(xiàn)免提交、減材料近1000份。至此,企業(yè)群眾無需準(zhǔn)備相關(guān)實體證明材料也可辦理業(yè)務(wù)。
近年來,園區(qū)不斷深化“放管服”改革,政務(wù)服務(wù)跑出“加速度”“高效率”。依托日趨完善的“一網(wǎng)通辦”平臺和公共服務(wù)能力,園區(qū)行政審批局創(chuàng)新提出“免證園區(qū)”改革思路,聚焦提升政務(wù)服務(wù)便利化水平和企業(yè)群眾獲得感,探索由“減證便民”向“免證利民”升級。
據(jù)介紹,“免證園區(qū)”采用直接取消、數(shù)據(jù)調(diào)用、部門核驗、告知承諾四種分類推進方式,努力實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“兩個免于提交”,即“凡是本級政府部門核發(fā)的材料,原則上一律免于提交;凡是能夠提供電子證照的,原則上一律免于提交實體證照”。為了更好地服務(wù)不同群體,園區(qū)還同步開發(fā)了PC端、移動端、自助端“免證園區(qū)”服務(wù)專區(qū)。
為滿足“免證園區(qū)”調(diào)用電子證照需求,園區(qū)目前已歸集了身份證、戶口簿、結(jié)婚證、營業(yè)執(zhí)照等30余類省市區(qū)電子證照資源,依托統(tǒng)一用戶身份體系、移動應(yīng)用平臺、電子證照等基礎(chǔ)賦能,政務(wù)事項辦理實現(xiàn)了數(shù)據(jù)調(diào)用,“一件事一次辦、網(wǎng)上辦”正在成為新常態(tài)。
不久前,園區(qū)“融易辦”平臺上線“新生信息采集”惠民實事工程。依托數(shù)據(jù)調(diào)用,園區(qū)幼兒園、小學(xué)實現(xiàn)了入學(xué)報名“云辦理”,通過調(diào)用電子證照庫中的不動產(chǎn)、戶口簿、身份證、結(jié)婚證、出生醫(yī)學(xué)證明等證照資源,各項材料實現(xiàn)了“一鍵獲取”。原先需要家長線下排隊兩三個小時才能完成的報名事宜,現(xiàn)在最快只用了48秒就成功報名。
“‘免證園區(qū)’全力攻堅‘減材料、減跑動’,通過數(shù)據(jù)‘跑腿’,極大地減輕企業(yè)群眾辦事難度和時間成本,增強企業(yè)群眾獲得感和幸福感,也助力園區(qū)營商環(huán)境的優(yōu)化提升?!眻@區(qū)行政審批局政策法規(guī)處副處長陳菊紅表示,爭取到2023年底,實現(xiàn)證明材料免于提交全覆蓋,全面建成“免證園區(qū)”。
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國脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營商環(huán)境督查與考核評估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項軟件產(chǎn)品,長期為中國智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。