寧江區(qū)稅務(wù)局著力規(guī)范納稅服務(wù)，精心組織、有序推進(jìn)，緊盯納稅人、繳費(fèi)人需求，“四舉措”持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

　　細(xì)致貼心，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境

　　自疫情發(fā)生以來(lái)，為降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)，區(qū)局從嚴(yán)落實(shí)各項(xiàng)疫情防控措施，定期對(duì)辦公區(qū)域、自助辦稅終端、導(dǎo)稅臺(tái)、填寫(xiě)臺(tái)等地進(jìn)行清潔消毒，保證衛(wèi)生無(wú)死角。在辦稅服務(wù)廳分開(kāi)設(shè)置進(jìn)廳通道和離廳通道，設(shè)置隔離帶，保證窗口人員之間、窗口與納稅人之間距離不低于1.5米，落實(shí)體溫檢測(cè)、掃“吉祥碼”和“行程碼”、信息登記等工作。為納稅人、繳費(fèi)人免費(fèi)提供口罩、一次性手套、免洗消毒液等防護(hù)物品，確保納稅人放心辦理業(yè)務(wù)，為納稅人營(yíng)造寬敞明亮、整潔美觀、舒心便捷、方便溫馨的服務(wù)環(huán)境。

　　精準(zhǔn)發(fā)力，提高服務(wù)水平

　　定期開(kāi)展政策培訓(xùn)，加強(qiáng)干部思想政治理論、稅收政策等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，提高干部業(yè)務(wù)素養(yǎng)，確保干部懂政策、能輔導(dǎo)、會(huì)操作，保持思想和業(yè)務(wù)上的常學(xué)常新。優(yōu)化人員配備，辦稅服務(wù)廳窗口工作人員正式干部比例達(dá)到百分之百，并專(zhuān)門(mén)設(shè)立業(yè)務(wù)辦理專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，針對(duì)納稅人提出的政策咨詢(xún)做出專(zhuān)業(yè)解答。進(jìn)一步細(xì)化納稅服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，深化辦稅繳費(fèi)便利化改革，持續(xù)擴(kuò)大“一網(wǎng)通辦”下“最多跑一次”和“全程網(wǎng)上辦”范圍，進(jìn)一步精簡(jiǎn)申報(bào)資料、減少申報(bào)次數(shù)，簡(jiǎn)化申報(bào)、注銷(xiāo)、退稅流程，減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。推進(jìn)新辦納稅人專(zhuān)票電子化，稅務(wù)UK免費(fèi)發(fā)放，開(kāi)展“銀稅互動(dòng)”活動(dòng)，豐富發(fā)票申領(lǐng)方式，實(shí)現(xiàn)電子發(fā)票網(wǎng)上申領(lǐng)、紙質(zhì)發(fā)票郵寄送達(dá)。

　　排憂解難，提升納稅人獲得感

　　緊扣納稅人、繳費(fèi)人實(shí)際需求，主動(dòng)“領(lǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”。扎實(shí)開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、納稅服務(wù)體驗(yàn)官體驗(yàn)辦稅服務(wù)活動(dòng)、“春風(fēng)行動(dòng)”納稅人繳費(fèi)人座談會(huì)、“專(zhuān)精特”新企業(yè)稅費(fèi)專(zhuān)題培訓(xùn)座談會(huì)，將小微企業(yè)“領(lǐng)進(jìn)來(lái)”，體驗(yàn)稅費(fèi)服務(wù)，同時(shí)傾聽(tīng)小微企業(yè)意見(jiàn)建議，用心為小微企業(yè)辦實(shí)事、解難題。聯(lián)合區(qū)軟辦、市場(chǎng)監(jiān)督局，工商聯(lián)等相關(guān)部門(mén)“走出去”，按照“全覆蓋”的原則，深入企業(yè)開(kāi)展實(shí)地走訪，相繼走訪了吉林省德偉米業(yè)有限公司等3家小巨人企業(yè)，以及松原市天成實(shí)業(yè)有限公司等5家企業(yè)，當(dāng)面聽(tīng)意見(jiàn)、問(wèn)需求，找路徑、想辦法，宣傳最新稅收優(yōu)惠政策，積極破解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問(wèn)題。組建“稅收惠民辦實(shí)事”服務(wù)隊(duì)，深入寧江區(qū)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目——“前行·58科創(chuàng)松原跨境電商&新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園”，宣傳政策、征求意見(jiàn)，把黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)最新政策送到園區(qū)，送到納稅人手中，用“稅收惠民辦實(shí)事”的實(shí)際行動(dòng)，助力數(shù)字經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)。

　　落實(shí)政策，彰顯稅收?qǐng)?zhí)法溫度

　　堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院關(guān)于減稅降費(fèi)的各項(xiàng)決策部署，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)習(xí)近平總書(shū)記、李克強(qiáng)總理對(duì)減稅降費(fèi)工作的重要指示精神，將落實(shí)減稅降費(fèi)政策作為首要政治任務(wù)，扛牢抓實(shí)，積極采取有效措施，讓納稅人繳費(fèi)人充分享受減稅降費(fèi)政策紅利。嚴(yán)格遵守“首違不罰”適用條件，充分發(fā)揮“首違不罰”積極作用，體現(xiàn)“柔性執(zhí)法有溫度”，強(qiáng)化政策宣傳，切實(shí)提升“首違不罰”的知曉度，及時(shí)對(duì)基層一線執(zhí)法人員開(kāi)展針對(duì)性培訓(xùn)，確?！笆走`不罰”落到實(shí)處。

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