對于跨國企業(yè)來說,選擇深圳這個經(jīng)濟(jì)重鎮(zhèn)作為布局全球的重要平臺,已經(jīng)有著難以抗拒的吸引力。IBM公司負(fù)責(zé)人昨天在接受記者采訪時透露,IBM在華南及深圳地區(qū)發(fā)展15年來,業(yè)績增長迅猛。經(jīng)過慎重權(quán)衡,IBM已將其全球采購以及IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)的執(zhí)行中心都設(shè)在深圳,深圳成為IBM全球整合的戰(zhàn)略要地。
IBM全球采購總部遷入深圳
IBM深圳分公司總經(jīng)理韓敬軍告訴記者,IBM總部的高層已經(jīng)將其全球采購總部遷到深圳,在這里設(shè)立IBM采購中國有限公司,同時將全球首席采購官的辦公地點(diǎn)也搬到深圳。
據(jù)悉,這是IBM首次將集團(tuán)某一部門的總部遷移到美國總部以外的其他國家和地區(qū),被業(yè)界譽(yù)為IBM從一家跨國公司向新的模式——“全球整合企業(yè)”轉(zhuǎn)型的有效例證。
推動、支持IBM高層作出這一重大戰(zhàn)略決定的終級動力,來自該公司15年來在深圳投資的豐富回報(bào)。據(jù)了解,IBM于1993年開始在華南地區(qū)成立直屬機(jī)構(gòu),全面拓展對華業(yè)務(wù),并很快在深圳設(shè)立了分公司。在深圳,IBM業(yè)務(wù)發(fā)展尤其迅速,客戶遍及金融、通信、制造業(yè)、商品流通等行業(yè),并先后成立了采購、生產(chǎn)、客戶訂單履行、軟件業(yè)務(wù)支持及全球服務(wù)執(zhí)行中心等多個業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)。目前,深圳已是IBM采購、訂單履行和生產(chǎn)制造的重要中心,在深圳生產(chǎn)的產(chǎn)品涉及X系列服務(wù)器、P系列服務(wù)器和零售系統(tǒng)解決方案,并為IBM軟件產(chǎn)品業(yè)務(wù)提供相關(guān)支持。
韓敬軍透露,落戶深圳的IBM采購中國公司,將負(fù)責(zé)在全球范圍內(nèi)為IBM提供各種采購及市場信息、采購咨詢等系列服務(wù),包括為IBM服務(wù)器部和零售解決問題方案部提供戰(zhàn)略采購與工程支持,為IBM中國子公司和合資公司提供一般采購服務(wù),以及為IBM的終端客戶提供采購和工程服務(wù)。
“IBM在深圳的發(fā)展,得到了深圳市政府的大力支持,IBM深圳分公司的經(jīng)營一直保持高速增長的勢態(tài)。”韓敬軍表示,此次在深設(shè)立全球采購中心,得到了深圳市政府部門的鼎力相助。IBM采購中國有限公司作為IBM在美國采購總部之外的最大的全球采購組織,將充分加強(qiáng)與深圳的合作,不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,在全球?yàn)镮BM提供生產(chǎn)性采購、一般性采購、分銷采購、物流采購、市場信息及采購咨詢等服務(wù)。
在深開展全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)
“事實(shí)上,IBM選擇深圳作為全球整合的戰(zhàn)略要地,與深圳在中國經(jīng)濟(jì)中的引領(lǐng)作用、本地企業(yè)對信息技術(shù)高速增長的需求與重視是分不開的?!表n敬軍認(rèn)為,深圳具有完善的基礎(chǔ)設(shè)施、便利的航空海運(yùn)交通、豐富的人才儲備,這些因素決定深圳必將成為IBM全球集成供應(yīng)鏈的重要一環(huán)。此外,深圳位于珠三角的核心地帶,又是粵港澳經(jīng)濟(jì)區(qū)的核心城市。
“面對珠三角地區(qū)的挑戰(zhàn)和嶄新機(jī)遇,IBM正在充分發(fā)揮軟件、硬件和解決方案三方面的優(yōu)勢,將公司發(fā)展戰(zhàn)略與廣東、深圳的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整思路緊密結(jié)合,為推動珠三角地區(qū)及深圳經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)?!?/p>
他透露,為充分利用深圳的諸多優(yōu)勢,IBM已在深圳成立了全球服務(wù)執(zhí)行中心。作為IBM全球服務(wù)部在中國的戰(zhàn)略性應(yīng)用軟件管理服務(wù)實(shí)施部門,該中心經(jīng)營觸角將遍及各種與資訊科技有關(guān)的應(yīng)用服務(wù)。同時,這個中心還是IBM全球服務(wù)執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)的重要組成部分,將協(xié)同總公司在全球各地如印度、巴西的服務(wù)中心,為處在不同時區(qū)的客戶提供不間斷的遠(yuǎn)程運(yùn)營支持服務(wù)。
“深圳是IBM確定的開展全球服務(wù)外包業(yè)務(wù)的重鎮(zhèn)?!表n敬軍透露,目前深圳服務(wù)執(zhí)行中心已為來自亞洲、澳大利亞、歐美等地的10多個國家和地區(qū)的客戶提供多樣化服務(wù)。
發(fā)力高端打造服務(wù)中樞
據(jù)IBM亞太生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人分析,目前以服務(wù)外包、高端制造業(yè)、技術(shù)研發(fā)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移為主要特征的新一輪世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方興未艾。深圳服務(wù)業(yè)實(shí)力雄厚,制造業(yè)規(guī)模龐大,且產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨于成熟,這樣的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,為發(fā)展國際外包業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)基地提供了良好條件。同時,深圳市政府對服務(wù)外包業(yè)的重視和政策支持,也是一個值得投資客商關(guān)注的積極因素。
“IBM十分看好深圳服務(wù)外包業(yè)的發(fā)展,未來我們很期待看到深圳服務(wù)業(yè)能實(shí)現(xiàn)由低端向高端轉(zhuǎn)化,加速產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。”這位負(fù)責(zé)人表示,希望與深圳市政府部門和有關(guān)企業(yè)攜手,共同吸引更多服務(wù)業(yè)高端人才,共同把深圳打造成中國最大的服務(wù)外包中心之一。
據(jù)悉,IBM下一步將繼續(xù)著眼于以創(chuàng)新和整合的手段,配合深圳產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,重點(diǎn)圍繞以下方面開展業(yè)務(wù),提升深圳在IBM全球發(fā)展戰(zhàn)略中的地位和功能。包括:借助IBM在深圳的服務(wù)實(shí)力,把深圳發(fā)展成為IBM華南地區(qū)的服務(wù)中樞;配合深圳發(fā)展戰(zhàn)略,重點(diǎn)支持本地金融服務(wù)業(yè)、零售物流業(yè)、高新技術(shù)制造業(yè)等產(chǎn)業(yè);通過IBM在IT技術(shù)及商業(yè)咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,協(xié)助珠三角正在成長的企業(yè)突破發(fā)展瓶頸,在產(chǎn)業(yè)升級的浪潮中尋找最佳定位。
“IBM將深入落實(shí)中國發(fā)展戰(zhàn)略,將機(jī)會、資源、經(jīng)驗(yàn)帶入中國,深入華南,從而為自己贏得更多的發(fā)展機(jī)遇。”韓敬軍表示。