日前從大連市相關(guān)部門獲悉,大連自今年3月出臺(tái)《大連市擦亮“辦事不找人”“審批不見(jiàn)面”城市名片行動(dòng)方案》以來(lái),審批事項(xiàng)提交申請(qǐng)材料平均減少46%,辦事環(huán)節(jié)壓減81%,辦結(jié)時(shí)限縮短77%。
為切實(shí)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“審批不見(jiàn)面”,大連確定了110個(gè)多部門聯(lián)辦事項(xiàng)“一件事”場(chǎng)景設(shè)計(jì),其中12個(gè)已實(shí)現(xiàn)線上協(xié)同網(wǎng)辦。同時(shí),大連完善多渠道、多方式的“維權(quán)”機(jī)制,切實(shí)發(fā)揮“12345熱線”主渠道作用,并建立了幫辦代辦和首席代表制度,提供引導(dǎo)、指導(dǎo)、咨詢、預(yù)審等服務(wù),方便企業(yè)群眾咨詢或維權(quán)。
大連還首次在全市大規(guī)模集中“曬權(quán)”,共公布權(quán)責(zé)清單涉及行政職權(quán)22921項(xiàng),政策清單涉及政策443項(xiàng),公示政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)審核準(zhǔn)則,形成清晰、完整、精準(zhǔn)、易懂的行政審批準(zhǔn)則清單,所有清單都實(shí)行動(dòng)態(tài)更新,全面形成了規(guī)范化常態(tài)化“曬權(quán)”模式。
此外,大連持續(xù)推進(jìn)規(guī)范“用權(quán)”的制度機(jī)制建設(shè),編制《政務(wù)服務(wù)運(yùn)行規(guī)范》等系列規(guī)范化指引,并上線運(yùn)行效能監(jiān)測(cè)系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)審批效能、實(shí)現(xiàn)辦事全流程可追溯,確保權(quán)力在規(guī)范軌道上運(yùn)行。
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國(guó)脈,是大數(shù)據(jù)治理、數(shù)字政府、營(yíng)商環(huán)境、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、政務(wù)服務(wù)專業(yè)提供商。創(chuàng)新提出"軟件+咨詢+數(shù)據(jù)+平臺(tái)+創(chuàng)新業(yè)務(wù)"五位一體服務(wù)模型,擁有超能城市APP、營(yíng)商環(huán)境流程再造系統(tǒng)、營(yíng)商環(huán)境督查與考核評(píng)估系統(tǒng)、政策智能服務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)基因、數(shù)據(jù)母體等幾十項(xiàng)軟件產(chǎn)品,長(zhǎng)期為中國(guó)智慧城市、智慧政府和智慧企業(yè)提供專業(yè)咨詢規(guī)劃和數(shù)據(jù)服務(wù),廣泛服務(wù)于發(fā)改委、營(yíng)商環(huán)境局、考核辦、大數(shù)據(jù)局、行政審批局等政府客戶、中央企業(yè)和高等院校。