“以后如果不再排3個小時的隊(duì)來等待僅僅10分鐘的診斷，那該多好啊?！苯裉欤珖鞯氐尼t(yī)院均不乏患者類似的抱怨聲。醫(yī)療行業(yè)作為關(guān)乎人民身體健康乃至生命安危的特殊行業(yè)，其職責(zé)就是保證全天候、高效率地為群眾服務(wù)。隨著醫(yī)療信息化的進(jìn)一步落實(shí)，更多醫(yī)療機(jī)構(gòu)正在通過部署高性能的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)來支持高密度的業(yè)務(wù)，從而確保給患者帶來更完善的醫(yī)療保障。

　　業(yè)務(wù)驅(qū)動需求

　　作為中國醫(yī)療行業(yè)信息化的典范之一，華西醫(yī)院一直致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。華西醫(yī)院位于成都市的錦江畔，是一座有著115年的歷史并聞名遐邇的醫(yī)學(xué)城。以"人財物"管理為中心，華西醫(yī)院從1995年底開始陸續(xù)開發(fā)了住院患者入院管理、住院收費(fèi)管理、患者費(fèi)用結(jié)算管理、門診掛號、門診收費(fèi)、藥房管理、藥庫管理、藥品配送、手術(shù)管理、經(jīng)管核算等近二十個應(yīng)用。同時也引進(jìn)了LIS(醫(yī)院檢驗(yàn)系統(tǒng))、B超、內(nèi)窺鏡等醫(yī)療部門的管理系統(tǒng)。

　　在這個過程中，醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也經(jīng)歷了從無到有、由局部到院區(qū)的擴(kuò)建，使華西醫(yī)院的醫(yī)療效率有了非常顯著的提升，并在全國醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)過程中起到了示范效應(yīng)。早在2004年，華西醫(yī)院就已經(jīng)完成了醫(yī)院園區(qū)網(wǎng)絡(luò)的階段性建設(shè)，形成了以百兆為主、千兆為輔的光纖主干網(wǎng)。整個網(wǎng)絡(luò)接入了近千臺客戶終端，支持以數(shù)據(jù)傳輸為主的醫(yī)院信息系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)的運(yùn)行，也為工作人員、學(xué)生和部分家屬區(qū)提供互聯(lián)網(wǎng)接入。

　　然而，由于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成較為復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和管理都給華西醫(yī)院帶來了很大的挑戰(zhàn)，一旦出現(xiàn)難以排查的網(wǎng)絡(luò)故障，將直接影響到醫(yī)院業(yè)務(wù)的正常開展，并很可能耽誤病人就診，帶來嚴(yán)重后果。

　　新網(wǎng)絡(luò)為基  提高醫(yī)療質(zhì)量

　　為了全面提升自身的信息化水平，確保為病人提供更高質(zhì)量的服務(wù)，華西醫(yī)院決定對骨干網(wǎng)進(jìn)行改造?；?quot;技術(shù)服務(wù)于業(yè)務(wù)"的原則，本次網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)計(jì)的重要目的就是制定出適應(yīng)當(dāng)前需求并能夠支撐未來業(yè)務(wù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。新的骨干網(wǎng)必須充分滿足即將部署的PACS系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)等解決方案所需的帶寬和傳輸能力，并具備更高的安全性和可控性。

　　在之前的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，華西醫(yī)院一直采用思科的路由器、交換機(jī)和防火墻等多種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。華西醫(yī)院信息化負(fù)責(zé)人黃主任表示：“思科在整個過程中給了華西醫(yī)院大力的支持，包括針對醫(yī)院的需求組織工程師上門系統(tǒng)講解，幫助醫(yī)院的工程技術(shù)人員更好的認(rèn)識、了解、選擇、配置思科的產(chǎn)品并應(yīng)用于管理。”良好的合作關(guān)系促成了進(jìn)一步的協(xié)作，思科被華西醫(yī)院選定為其規(guī)劃并部署更高性能的醫(yī)院骨干網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。

　　華西醫(yī)院在日常工作中需要傳輸大量的圖片、影像文件，數(shù)據(jù)傳送量很大。思科根據(jù)其需求特點(diǎn)，核心網(wǎng)絡(luò)采用配以萬兆端口的兩臺Cisco 6509交換機(jī)，各大樓主要匯聚層交換機(jī)采用Cisco 4507R，配以雙萬兆引擎和雙電源冗余。為了保證網(wǎng)絡(luò)安全性，中心機(jī)房兩臺核心交換機(jī)上配置了IDS模塊，以實(shí)現(xiàn)實(shí)時入侵檢測。同時，該網(wǎng)絡(luò)通過使用思科安全監(jiān)控和響應(yīng)系統(tǒng)(CS-MARS)實(shí)現(xiàn)安全信息收集和攻擊路徑實(shí)時分析。

　　基于思科提供的骨干網(wǎng)，華西醫(yī)院將部署PACS系統(tǒng)等高信息吞吐量的解決方案。以后，病人通過CT、MRI、CR等數(shù)字醫(yī)療設(shè)備的檢查后，不必等待洗片，可立即進(jìn)行診斷和報告。華西醫(yī)院信息化負(fù)責(zé)人黃主任表示：“面對危急病人，我們將可以保證在他被送進(jìn)手術(shù)室之前，他的檢驗(yàn)片子就已被送到醫(yī)生的電腦上，這使我們可以對他展開‘爭分奪秒’的搶救工作?！?/p>

　　在加快反應(yīng)速度的同時，通過在新網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)上建立、部署更多解決方案，華西醫(yī)院大幅度提高了整體管理水平，不僅相關(guān)負(fù)責(zé)人可隨時掌握就診數(shù)量、收入情況、各部門的工作情況，更幫助病人縮短了就診流程并為其完整保存就診記錄，從而為更好地服務(wù)于群眾，營造和諧醫(yī)療的環(huán)境打下了基礎(chǔ)。

　　網(wǎng)絡(luò)高新技術(shù)是信息化的發(fā)展方向

　　“增強(qiáng)醫(yī)生之間的溝通效率和實(shí)現(xiàn)無線作業(yè)將是我們信息化的下一步重點(diǎn)?！比A西醫(yī)院黃主任表示。他希望將來華西醫(yī)院的主任醫(yī)生或護(hù)士只要撥通一個號碼，就能找到所需的各科室醫(yī)生；外科大夫可以立即聯(lián)系到外科手術(shù)小組的所有成員，如果相關(guān)的醫(yī)生或者專家不在本地，也可以通過電話定位，不論其身在何處都能夠直接參與討論和診斷。而部署無線網(wǎng)絡(luò)解決方案之后，華西醫(yī)院也將利用無線網(wǎng)絡(luò)帶來的業(yè)務(wù)靈活性，為病人提供無線導(dǎo)醫(yī)、病房無線作業(yè)等更高質(zhì)量服務(wù)。華西醫(yī)院將密切關(guān)注思科提供的無線及統(tǒng)一通信解決方案。

　　在醫(yī)療行業(yè)信息化建設(shè)過程中始終應(yīng)以患者需求為核心，這也是各大醫(yī)院在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)解決方案時所遵循的理念。此次骨干網(wǎng)部署項(xiàng)目推動了華西醫(yī)院信息化乃至業(yè)務(wù)的發(fā)展進(jìn)程。在可靠、高效的網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)之上，醫(yī)療行業(yè)將釋放出更大的能量。