從貴州省政務(wù)服務(wù)中心獲悉，自10月25日起，貴州省級政務(wù)大廳全面推行以“自然人+法人（含非法人組織）、咨詢+投訴”的“2+2”主題服務(wù)模式，按照“咨詢、輔導(dǎo)、審批、評價”的閉環(huán)管理，真正實現(xiàn)“進一個窗、辦全部事”，進一步提升服務(wù)體驗，貴州省在全國率先推出“一窗通辦”“2+2”綜合受理模式。

　　據(jù)了解，“2+2”綜合受理后，將原來設(shè)置的社會事務(wù)綜合服務(wù)區(qū)、工程項目建設(shè)綜合服務(wù)區(qū)、農(nóng)林水運綜合服務(wù)區(qū)、人資社保醫(yī)保綜合服務(wù)區(qū)、企業(yè)開辦綜合服務(wù)區(qū)、科教文衛(wèi)綜合服務(wù)區(qū)6類分區(qū)，整合為自然人綜合服務(wù)區(qū)、法人綜合服務(wù)區(qū)2個功能分區(qū)，設(shè)置綜合受理窗口31個，咨詢輔導(dǎo)投訴窗口配備8人，所有前臺人員結(jié)合辦件情況可靈活調(diào)配，企業(yè)群眾到大廳即有服務(wù)人員引導(dǎo)輔導(dǎo)，到一個窗口即可辦理所有事，辦事不滿意即可在大廳進門投訴窗口反映。

　　目前，貴州省級40家部門1475個依申請政務(wù)服務(wù)事項納入“一窗”綜合受理。

　　據(jù)悉，貴州省9月14日印發(fā)《貴州省深化政務(wù)服務(wù)“一窗通辦”改革推行“2+2”模式工作方案》（黔放管服組辦發(fā)〔2021〕2號），年內(nèi)32個市縣完成試點任務(wù)，明年貴州省全面鋪開。

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